デジタルライフプランナー

仕事内容: デジタルの悩みに、じっくり向き合う。年休120日・残業月13hで、働きやすさも大切にできる。 お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた価値提案を行うお仕事です。1組約1時間、1日4～5組程度。目の前のお困りごとを丁寧に伺い、生活が便利になる提案や、安心して使い続けられるサポートをしていきます。 【こんなお仕事です】 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減や新しいデジタル機器の活用プランをご提案 ・店舗対応だけでなく、ご自宅への訪問対応も内容に応じて判断 ・担当会員様は約150世帯 【ご相談内容の一例】 ・キャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末の買い換え時にデータ移行や設定が心配 ・ネット活用やセキュリティが不安 ・スマートウォッチを生活に取り入れたい ・チケット予約や購入をネットで行いたい ・家族の通信料金を見直したい 数年にわたって関係が続く会員様とのやりとりが中心なので、その場限りではない信頼関係を築けるのが特徴です。地域の生活に寄り添いながら、デジタルを通して暮らしを支える実感を持てます。 入社後は先輩社員がメンターとなり、店舗でのOJTを中心にしっかりフォロー。方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流など、学びの機会も整っています。数か月～半年程度で一人前を目指し、独り立ち後は約150世帯を担当します。 デジタルライフプランナー業務を軸にしながら、店長やエリア長などのマネジメント、企画営業への挑戦も可能。年齢や社歴にとらわれず、実績に応じて評価される環境で、成長を実感しながら働けます。

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給:243,000円～367,000円（一律手当を含む） ・基本給:216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月:27,000円～54,000円（15時間分） ・超過分は別途支給 ・役職に応じて職務手当あり ・試用期間:3ヶ月（同条件） 【賞与・昇給】 ・賞与:年2回 ・昨年度実績:4か月分～ ・給与改定:年2回（4月・10月） 【年収目安】 ・368万円～588万円 売上だけでなく、社内認定資格の取得や地域経営への貢献も評価に反映されるため、日々の学びや取り組みが給与アップにつながりやすい環境です。

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・10:00～19:00 ・店舗により9:00～20:00の間でシフト運用 ・休憩時間:60分 ・時間外労働有無:有 ・平均残業時間:13時間（2024年実績） 【勤務曜日】 ・シフト制 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間:40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間:168時間00分 毎日の対応件数は4～5組程度で、1組ごとに約1時間かけて相談に乗れるため、落ち着いて接客したい方にもイメージしやすい勤務スタイルです。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日調整が可能 ・家族等のイベントがある日は相談のうえ休み取得可 【休暇制度】 ・年間有給休暇10日～ ・産休・育休あり ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% 仕事とプライベートを両立しやすい環境で、先々の予定も立てやすい働き方が可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（規定あり） ・各種社会保険完備 ・社員割引制度 ・退職金制度あり ・資格取得制度あり ・資格手当あり ・役職手当あり ・社宅・寮あり ・残業手当あり ・職務手当あり ・生命保険加入 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・OJT制度あり ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテあり

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間