夜勤ITヘルプデスク(社内システム監視・問い合わせ対応)

仕事内容 当社は、1993年の設立以来、中古車の輸出事業を展開してきた専門商社です。 日本の高品質な中古車を世界各国へ届け、 海外拠点・取引先と連携しながら成長を続けています。 今回は、社内のIT環境を支えるヘルプデスク担当を募集します。 社内から寄せられるPC・システム・Excelなどに関する問い合わせ対応を中心に、 社内IT環境を支える業務をお任せします。 【主な業務】 ・社員からの問い合わせ対応（PC、社内システム、Excelなど） ・PCやメールアドレスの設定、トラブル対応 ・サーバー、ネットワーク障害発生時の一次対応 ・社内情報システムの運用・保守 ・IT機器、ソフトウェアの資産管理・契約管理 入社後は、まず日勤帯（9:00～17:00／13:00～21:00）で 先輩社員について業務を覚えていただきます。 最初から高度なITスキルを求めるのではなく、 問い合わせ対応やPC設定など、できる業務から段階的にお任せします。 過去のトラブル事例を学ぶ機会もあり、 未経験の方でも少しずつ知識を身につけられる環境です。 業務に慣れてきた段階で、夜勤シフトをお任せしていきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務

求めている人材 【必須条件】 ・PCやITに少しでも興味がある方 ・社内外の相手に丁寧に対応できる方 ・新しいことを学ぶ意欲がある方 【歓迎条件】 ・サポートデスク、ヘルプデスクの経験 ・社内SE、情報システム部門での実務経験 ・英語を使ったメール、チャット対応の経験

221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町２番地６　横浜プラザビル10階 株式会社エスビーティー 勤務地 コンビニやベイクォーターも徒歩圏内でランチも困りません♪ ※変更の範囲：会社の定める場所 【交通手段】 交通・アクセス 各線「横浜駅」より徒歩5分 ※横浜きた東口が最寄りの出口です！

月給27万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万8500円 〜 29万6200円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万1500円 〜 5万3800円（固定残業時間：1ヶ月あたり22時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給27万円〜35万円（見込残業代22時間相当分を含む） ※見込残業代：41,500円以上（41,500円は、月給27万円の場合の見込残業代となります） ※スキル・経験等を考慮の上、当社規定により決定します。 ※見込残業代：残業時間 22時間未満の場合も全額支給。 ※見込残業時間（22時間相当）を超えた場合、残業代は 1分単位で計算して支給。 【給与例】 給与例 ■想定月収 32万円以上可能 （月給27万円＋深夜勤務手当の場合） ■想定年収 420万円以上 （月給＋深夜勤務手当＋賞与年2回を含む想定）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり151時間 【勤務時間】 21：00～翌5：00（月曜〜金曜勤務） ※時間外勤務あり ※休憩1時間あり

休日休暇 完全週休２日制（土曜、日曜） 年間休日・休暇 123日以上 ※2025年実績／128日 夏季休暇（6月～9月の間で3日間） 冬季休暇（平均7日間程度） ※カレンダーによる 誕生日休暇 産休・育休（取得実績多数あり） その他特別休暇（慶弔・介護・看護・生理など） 有給休暇 ：入社日から最大10日付与 (1月～6月入社の場合)"

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・ 交通費支給（上限5万円） ・ 各種社会保険 完備 ・ 確定拠出年金制度 ・ 定期健康診断 ・ 定年(65歳)再雇用制度あり ・ 医療相談窓口あり（家族も対象／日本語・英語対応） ・ 産前産後休業制度あり（取得実績多数） ・ 育児休業制度あり（男女いずれも取得実績あり） ・ インフルエンザの予防接種（費用補助） ・ 配偶者の健康診断（費用補助） ・無料ウォーターサーバー ・会社内ミニコンビニ設備 ・ 試用期間6ヶ月（ただし、労働条件に変更なし）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 英語
• 未経験者歓迎
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由