旅行予約サイトの問い合わせ(夜勤)

仕事内容: ✨月収30万円＋夜勤手当＋インセで高収入！ ✨完全週休2日制でメリハリもバッチリ ✨残業少なめ！プライベートも充実◎ ✨正社員未経験＆第二新卒の方も歓迎 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩旅行サイトのサポート事務（正社員） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 国内外で有名な旅行予約サイトを ご利用のお客様や、 宿泊施設などのパートナー様からの 問い合わせに対応するお仕事です。 対応後は、 専用システムに内容を入力すれば完了！ 充実のマニュアルがあるため、 専門知識は一切不要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■予約内容に関するお問い合わせ対応 「日程を変更・キャンセルしたい」 「支払いについて教えてほしい」など 電話・メール・チャットで対応します。 ■総合サポート（研修あり） 宿泊施設やフライト、アクティビティなど、 旅に関する幅広いサポートをお任せします。 ■お問い合わせ内容の記録・システム入力 ■チームと連携した課題解決 業務の進め方や、マニュアル改善への アイデア出しも大歓迎です！ ■お客様情報の適切な管理・保護

求める人材: 【必須条件】 ・日本語ネイティブレベルの方 ・簡単な英語スキルがある方 ・高校卒業以上 ◎業界・職種未経験の方も大歓迎！ 【こんな方は大歓迎！】 ・カスタマーサポート経験者 ・接客経験者 ・コールセンター経験者 ・旅行／ホテル／EC業界での経験者 ◎英語を使った業務にチャレンジしたい方 ◎新しい環境・立ち上げフェーズに興味のある方

1‐7横浜ダイヤビル TDCX Japan株式会社 【交通手段】 アクセス: 横浜駅から徒歩5分

月給30万円以上 給与: 月給30万円～ ＋深夜割増25％ ＋インセンティブ ＋残業代は別途全額支給（1分単位） ※上記月給には以下を含みます ・基本給：26万5,000円 ・スキル手当：2万円 ・プロジェクト手当：1万5,000円 ◎インセンティブあり 最大3万5,000円／月（満額支給あり） ◎想定年収400万〜500万円

シフト制 勤務時間・曜日: 【夜勤／固定シフト制】 22:00～7:00 23:00～8:00 ※深夜割増25％を別途支給 ※所定労働時間8時間 ※平均残業時間：月10～20時間程度

休暇・休日: 【年間休日120日】 完全週休2日制／週5日勤務 固定シフト制 ・有給休暇 （半年後10日〜勤続年数に応じ最大20日） ・慶弔休暇 ・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇インセンティブあり ◇研修制度あり ◇喫煙スペースあり ◇ピアス、ネイルOK ◇髪型・髪色自由（派手髪もOK）

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考方法】 STEP1　【応募/書類選考】 応募フォームからご応募ください。 STEP2　【面接】 面接は2回を予定しています。 STEP3　【内定】 条件面談を実施いたします。 -------------------------------------------- 【応募・お問合せ】 ■応募フォームからの応募 ※24時間申し込み可 ※応募後、2日以内にご連絡いたします。 ※採用担当者宛までご連絡ください。 ＜職業紹介事業社名＞ 株式会社 アスノヴァス 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F 有料職業紹介事業許可証 許可番号： 01-ユ-300724 求人カテゴリ004 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

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