オペレーション品質管理マネージャー

仕事内容 仙台市に13店舗・合計1,148室を展開する「ホテルグリーンチェーン仙台」の運営本部にて、オペレーション品質管理マネージャーを募集します。本部長直下で、ホテル運営全般の品質向上・業務改善を担い、顧客満足度と業務効率を高める重要なポジションです。 (具体的には) ・各ホテルにおける基準・ルール順守状況の定期調査 ・ゲストからのフィードバック、スタッフ報告に基づく課題特定 ・オペレーション改善策の立案・実施（効率化・顧客満足度向上） ・改善策の効果検証と報告 ・ホテルスタッフへのトレーニング・指導（教育担当者との連携あり） （強み・差別化ポイント） ・仙台市内で最大級のホテルチェーン（計1,148室）、地域密着型の安定経営 ・年間休日126日、土日祝休みでホテル業界では珍しい働きやすさ ・コロナ禍でも昇給・昇格を継続する安定した経営基盤 （職務環境） ・本社勤務（仙台駅徒歩5分）、転勤なし ・土日祝休み・残業少なめでワークライフバランス良好 ・意思と実力があればキャリアアップ可能 ※変更範囲：会社が定める業務 ＜おススメpoint＞ ◎業界・企業の魅力：仙台市に13店舗を展開する「ホテルグリーンチェーン仙台」は、地域最大級の客室数を誇り、安定した運営基盤があります。 ◎サービスの魅力：清潔感のある客室、心のこもった朝食提供、リーズナブルな価格設定により、幅広い顧客層に支持されています。 ◎職務環境の魅力：ホテル業界では珍しい土日祝休み・年間休日126日。仙台駅徒歩5分の好立地で、ワークライフバランスを重視しながらキャリアアップが可能です。 転勤の補足／就業場所の変更範囲：無し なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社求人ジャーナル 転職エージェントによる紹介案件です。

資格・経験 ＜資格＞ 必須資格なし 歓迎：ホテル・観光関連資格、英語検定、TOEIC等 ＜経験＞ 【必須】 ・問題解決能力・分析力 ・コミュニケーション能力・チームワーク力 ・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint、インターネット基本操作） 【歓迎】 ・ホテル業界での経験 ・プロジェクトマネジメント、オペレーション管理の経験 ・英語スキル（ビジネスレベル） ・統計知識

年俸350万円～550万円 給与 年収3500000〜5500000円 年収内訳 （月給280000円～400000円＋各種手当）×12ヵ月＋賞与

固定時間制 勤務時間 9:00～18:00 ※実働／8時間00分

休日 土日祝・週休2日制 年間休日：126日 有給休暇（入社6ヶ月後10日付与） 夏季・年末年始休暇あり 年次有給休暇制度（入社6ヵ月経過後、10日付与） 年間休日数／126日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 賞与／年2回 昇給／有 残業手当／有 通勤手当／有 寮・社宅／有 ※入居可能住宅あり（単身用・世帯用）。勤続3年以上で家賃2割引適用 退職金制度／有 定年／60歳迄 再雇用制度／65歳迄 福利厚生／有 ・育児休業取得実績あり ・制服貸与 ・オフィス内禁煙 ・グループホテルの宿泊割引、レストラン割引、共済会制度あり 加入保険／健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

試用期間あり 6ヶ月 月給280,000〜400,000円 労働条件に変更なし

雇用形態 正社員 学歴 不問 備考 ＜選考プロセス＞ 選考面接予定回数／2回 管理NO 32476（松月産業株式会社） 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 6ヶ月 月給280,000〜400,000円 労働条件に変更なし 担当者 担当エージェント 受付先名 求人ジャーナル転職エージェント【株式会社求人ジャーナル】 〒321-0933 栃木県宇都宮市簗瀬町1784-13 有料職業紹介事業許可番号 10-ユ-300345 全国事業所一覧 https://www.journal.co.jp/connect/map TEL：028-678-8991 受付時間：10:00〜17:00 お電話でのご対応は平日のみとなりますが時間外の場合 「connectstaff.ml@journal.co.jp」にて24時間受付可能です。

• 履歴書不要