楽天Edyの審査事務

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務、営業事務、受付 ＊電話対応一切なし！コツコツ審査事務◎ ＊1件2～3分程度！確認手順に沿って進める♪ ＊約2週間の座学研修で基礎から学べる！ ＊基本残業なし！仕事後の予定も立てやすい◎ ＊大通駅徒歩1分！通勤しやすい駅チカ勤務 【楽天Edyの審査事務】 楽天Edyの利用申し込みに伴う、ご本人確認のチェックと不備確認を行うお仕事です。 電話対応は一切なく、事務処理が100％！接客で身につけた「確認の丁寧さ」や「相手の立場で考える力」を、座り仕事で活かせます。 出勤後は専用システムを開き、申し込み内容と本人確認書類を画面上で確認します。まずは一次チェック、続いて二次チェックを行い内容に不備がないかを見ていきます。 不備がある場合も、決められた確認手順に沿って再確認を進めればOKです。 1件あたりの平均処理時間は2～3分程度。コツコツ確認を進めるスタイルなので、「電話のお仕事は避けたい」「落ち着いて正確に進めたい」という方にも始めやすい内容です。 研修は座学からスタートし、本人確認の見方やシステム操作を約2週間かけて学べます。 不明点は研修担当にその場で確認でき、デビュー直後も担当者が隣でサポート。慣れてからも専用の連絡ツールで相談でき、管理者が席まで来てくれる体制があります。 ～～ここがポイント～～ 「接客から、座ってできるオフィスワークへ」 ＊電話対応一切なし／事務処理100％ ＊8:50～18:00固定・平均残業月0時間 ＊約2週間の座学研修あり／未経験OK ＊大通駅徒歩1分で通勤しやすい職場です 【入社・研修】 ◆入社日…9/18(金)までで応相談 ※入社日は9:15～18:00(実働7時間35分)勤務 ※最終面接日:9/16(水)AM、スマート面接締め切り:9/15(火) ◆研修… 座学:約2週間 OJT:約1週間 〈研修内容〉 業務概要・運用説明 実業務OJT 習熟度確認テスト ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 こんな方に向いています ・電話対応のないオフィスワークを探している方 ・確認作業を丁寧に進めるのが得意な方 ・チームワークを大切にできる方 ・新しい知識を前向きに学びたい方 ・立ち仕事から座り仕事へ働き方を変えたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

時給1150円 給与詳細 基本給：時給 1150円 試用・研修期間：約3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学:約2週間 OJT:約1週間 〈研修内容〉 業務概要・運用説明 実業務OJT 習熟度確認テスト ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1150円×実働8時間×22日 ＝月収20万2400円 ※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間) ★基本残業なし！ ※キャンペーン等で繁忙になった際は、任意で残業を募る場合があります。 ★1シフトのみでプライベートの予定も立てやすい！生活リズムも崩れません！

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週5日勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募・面接OK ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・アクセサリー・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：約3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学:約2週間 OJT:約1週間 〈研修内容〉 業務概要・運用説明 実業務OJT 習熟度確認テスト ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
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• 女性が活躍中
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