カスタマーサポート/営業事務/ID13734

仕事内容: ＜仕事内容＞ ■商品の検品・発送 　└お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 　　ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 　　その情報を入力、商材を分類したりします。 　　小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 　　間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 　└営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応（メール・電話）、来客対応 　└営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 　　オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 　　営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 ＜仕事のポイント＞ 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。

求める人材: ▼応募資格 学歴不問、第二新卒歓迎、業界未経験歓迎 ▼必要スキル・経験 ■必須スキル ・事務経験のある方 ・ビジネスメールの経験がある方 ・社会人経験がある方（１年以上） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 └タイピング、Excel、Wordなどの基本的操作ができるレベルでOK！ ▼求める人物像 ■さまざまな方と積極的にコミュニケーションをとれる方 「どうしたら良くなるのか」「トラブルは起きていないか」など、自分から周りの人に働きかけられる方、 効率を上げるために業者の方に問い合わせをしたり、積極的に対応しようとする方、 営業社員やお客様にも安心していただけるような対応ができる方のご応募をお待ちしております！ ■柔軟性のある方 成長著しいベンチャー企業のため、課題や改善点に対して仕事のフローも日々変化しています。 また、営業メンバーから、突発的サポートの依頼があることも。そういった変化に対して柔軟に対応できる方に向いています。 お客様対応なども業務に含まれます。高価な商品を扱う企業として、身だしなみに清潔感がない方には難しいでしょう。 取り扱う商品が高価なため、慎重に扱う丁寧さがないと大きな失敗をする恐れがあります。 また、日々変化のある職場環境のため、決まったやり方で仕事を突き詰めていきたい方には向いていません。

東京都台東区台東4-9-2阪急阪神上野御徒町ビル7F 株式会社貴瞬 勤務地: 〈勤務地〉 〒110-0016 東京都台東区台東4-9-2 阪急阪神上野御徒町ビル 7F 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈補足情報〉 本社 住所：東京都台東区台東4-9-2 阪急阪神上野御徒町ビル12F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

月給24万円～30万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 休日：土日休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇 補足情報：完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■夏季休暇、年末年始、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇、慶弔休暇 土日含め、月曜日から金曜日の間で月一回公休をとっていただきます。 完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■夏季休暇、年末年始、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇、慶弔休暇 土日含め、月曜日から金曜日の間で月一回公休をとっていただきます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社宅・寮、健康診断、社会保険完備、交通費支給、家族手当、役職手当、住宅手当 補足情報：＜その他補足＞ 通勤手当、家族手当、住宅手当（住まいが会社から3km以内なら月2万円）、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・昇給随時 ・賞与年2回（7月・12月） ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・時間外手当 ・役職手当 ・出張手当 ・住宅手当（住まいが会社から3km以内なら月2万円） ・社宅あり ・社割あり ・私服勤務OK ・ネイルOK ・企業年金（iDeCo。一部会社が負担します） 〈社員の声から生まれた福利厚生〉 ・非喫煙者手当（月5000円） ・ランチ手当（月5000円） ・かき氷食べ放題 ・ネイル（月一度0円～2000円程度でネイルやケアができます） ・ジム（無料で利用可。会社から徒歩5分と便利な立地です） ・カフェスペースあり（ウォーターサーバー/コーヒーサーバー（スターバックスの豆のコーヒーが飲み放題です）/ ティーメーカー（8種類ほどの紅茶が飲めます/ネスプレッソ）

試用期間なし

その他: 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 Indeedへの問い合わせでは、求人の掲載停止・変更処理は行えません。 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です TEL：03-6809-0689 【紹介元企業について】 この求人は株式会社ZERO TALENTが紹介している案件です。 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 アジアビル7階 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-310386 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給