ネット通販のカスタマーサポート

仕事内容 ★WEB面接を弊社札幌支店内で行うため、ご来社いただける方限定★ ネット通販サイトのカスタマーサポート！ 通販サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話でサポートするお仕事です。 ＜よくあるお問い合わせ内容＞ ・アカウント情報を忘れてしまった ・注文した商品はいつ届きますか ・商品を返品したい、交換したい など。 ■1件あたりの対応時間：15分程度 ■1日あたりの対応件数：25～30件 ★マニュアル・研修・フォロー体制万全！ ★完全在宅勤務となります。要件を満たす方限定求人です。 ★デスクトップ型パソコン・ヘッドセット・LANケーブル等は会社支給 ＜各種手当支給あり！＞ ・給与：月給21万3000円～22万5792円 ・研修終了後1ヶ月在籍：10,000円 ・研修終了後3ヶ月在籍：20,000円 ・パフォーマンス上位：月5,000～50,000円 ・受電件数ランキング1位：12,000円 ・その他各種加算金あり ＜服装など＞ ・服装自由 ・髪型・髪色自由！ ・ピアスOK、ネイルOK ※露出の多い服装・だらしない服装・パジャマなどNGあり ＜職場環境＞ ・SV1名＋オペレーター20名でひとつのチームとして動きます ・週1回、1on1やグループセッションを実施し、品質などについてFBを行います ・マニュアルや研修も充実しており、フォロー体制も万全に整えておりますので、未経験の方も安心してご就業いただける環境です！ ＜月収例＞ ★時給1550円(深夜時給1938円)×実働8時間×月20日勤務 (1)月収26万3,520円(15:00～24:00) (2)月収27万1,280円(16:00～25:00) (3)月収26万7,400円(１と２のMIX) (4)月収25万5,760円(14:00～23:00) ＜CHECKしてほしい魅力！＞ ・研修ありで安心！ ・フリーター歓迎 ・未経験歓迎 ・PCスキルを活かせる業務あり ・フルリモート勤務、テレワーク

経験・資格 【完全在宅勤務のお仕事です】 ★各種要件を満たせる方限定 ・外部音が入らない静かな個室スペース ※同居人・ペットの入室不可 ・業務中のみ閉扉(窓・ドア) ・光回線もしくはCATV回線で有線LAN ※Wi-Fi環境やホームルーターは不可 ・通信速度(規定あり) ・業務中のみカメラON ・インターフォン音量OFF 【ご来社いただける方限定】 ・WEB面接を弊社札幌支店内で行うため、ご来社いただける方限定となります。 【経験・スキル】 ・未経験者歓迎 ・PC基本操作(文字入力・マウス操作) ・タイピング目安：e-typingで120点程度 ★ブランクOK ※18歳以上(深夜帯の勤務の為、例外事由2号による)

月給21万3000円以上 給与 【給与】 月給 213,000円～

シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 その他、シフト 14:00～23:00 16:00～1:00 15:00～0:00 ※勤務時間備考／ 【選択OK】 (1)15:00～24:00 (2)16:00～25:00 (3)15:00～24:00と16:00～25:00のMIX (4)14:00～23:00 ※休憩／60分 ※勤務日数／5日～5日 ※勤務曜日／月・火・水・木・金・土・日・祝 【勤務期間】 長期 紹介後の雇用形態：契約社員

休日・休暇 ・週5日勤務 ・月1シフト提出 ・希望休の申請可能(毎月) 【勤務期間】 ・9月16日～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ・雇用形態：契約社員 ・各種インセンティブ支給あり ・その他手当あり ・有給休暇 ・時間外手当、休日手当 ・各種社会保険完備 ほか ※いずれも規定、条件あり ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp ★備考 ・週5日勤務 ・月1シフト提出 ・希望休の申請可能(毎月) 【勤務期間】 ・9月16日～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【加入保険】 社会保険完備

試用期間なし

募集求人 【契約社員】フルリモート★出社義務なし！通販のカスタマー対応 職種 ネット通販のカスタマーサポート 雇用形態 契約社員 仕事特徴 給与前払い 募集情報 通販サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話でサポートするお仕事です。アカウント情報を忘れてしまった・注文した商品はいつ届きますか・商品を返品したい、交換したいなど。時給1525円 ネット通販のカスタマーサポート ・-・-・-・-・-・-・ 【Point】 ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎 ・キャリアチェンジ応援 ・人材紹介：契約社員 その他 【事業内容】 株式会社オープンループパートナーズ ヒューマンリソーシズ事業 BPO事業 労働者派遣事業許可番号 派13-302403 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-301936 このお仕事は有料職業紹介案件です。 【紹介企業名】Teleperformance Japan株式会社 ※応募先は株式会社オープンループパートナーズとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。 【代表者名】 代表取締役社長 駒井 滋 【設立】 2005年5月 【従業員数】 335名（2021年9月30日現在、正社員・契約社員数） 【資本金】 5,000万円（2020年9月30日現在） 関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

• 給料前払いOK
• 研修あり
• 履歴書不要