【店舗システムのサポートスタッフ】電話受付・問い合わせ対応

仕事内容: スーパーや小売店などで使用されている POSレジ・釣銭機・店舗システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 店舗スタッフの「困った！」をサポートするお仕事です。 【具体的には】 ・レジや周辺機器の操作サポート ・ログインやシステム利用に関する問い合わせ対応 ・釣銭機や機器トラブル時のサポート ・遠隔操作による状況確認 ・対応内容のデータ入力 ＜問い合わせ例＞ 「レジが反応しない」 「ログインできない」 「釣銭機にお札が詰まった」 など、店舗で発生する日常的な問い合わせが中心です。 マニュアルに沿って対応できる内容が多く、 難しい案件は先輩スタッフやトレーナーがフォローしますのでご安心ください。 ⭐この仕事のおすすめポイント⭐ ✅ 残業ほぼなし！ 仕事終わりの予定も立てやすく、プライベートも大切にできます。 ✅ 有給取得率ほぼ100％！ 連休取得も可能！ 旅行や趣味の時間もしっかり確保できます。 ✅ 未経験からスタートできる◎ 現在活躍中のスタッフも販売職・接客業・事務職など異業種出身者が多数。 充実した研修制度があるため安心して始められます。 ✅ 接客経験が活かせる♪ お客様のお困りごとを解決する仕事なので、販売・接客・サービス業の経験がそのまま活かせます。 ✅ IT知識が自然と身につく！ 仕事をしながらPOSシステムやネットワークなどの知識を学べます。 ✅ キャリアアップ可能☆ 年次評価による昇給制度あり。 将来的にはリーダーや管理職へのステップアップも目指せます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩応募前のご質問も受付中！ 【048-526-5544】採用担当まで 「求人を見た」とお問合せください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: 【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPC入力ができる方 【歓迎】 ・接客業経験者 ・販売職経験者 ・コールセンター経験者 ・ヘルプデスク経験者 ・カスタマーサポート経験者 ・事務職経験者 ✅こんなキーワードで仕事を探している方にもおすすめ◎ ヘルプデスク／ITサポート／カスタマーサポート／テクニカルサポート／問い合わせ対応／コールセンター／オフィスワーク／事務スタッフ／サポート事務／デスクワーク／接客経験活かせる／正社員／未経験歓迎／熊谷市

埼玉県熊谷市問屋町3-1-2 株式会社ティーエスネット　熊谷ソリューションセンター 勤務地: 熊谷ソリューションセンター 埼玉県熊谷市問屋町3-1-2 【交通手段】 アクセス: 秩父鉄道「ソシオ流通センター駅」徒歩7分 ・車通勤OK ・無料駐車場完備 ★熊谷市内からはもちろん、 行田市、深谷市、本庄市、鴻巣市、東松山市、 邑楽町、館林市など近隣市町からの通勤者多数！

月給22万8000円～26万5600円 給与: 月給228,000円～265,600円 ※時給換算1300円～1870円 【各種手当】 ・時間外手当 ・土日祝勤務手当 ・18時以降手当 ・深夜勤務手当

シフト制 勤務時間・曜日: 8:00～23:00の間でシフト制（実働8時間） ※固定シフト希望の方は応相談 ※残業ほぼなし

休暇・休日: 週休2日制（シフト制） ・有給休暇 ・特別休暇（年2回） 有給取得率ほぼ100％！ 連休取得も可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・昇給あり（年次評価） ・皆勤賞あり ・車通勤OK ・無料駐車場完備 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・髪型自由 ・髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募方法】 ① WEB応募（24時間受付中） ② 電話応募：048-526-5544 「求人を見ました」とお伝えください。 まずは仕事内容について聞いてみたい という方からのお問い合わせも歓迎しています。 「接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方はぜひ一度ご応募ください。 あなたとお会いできることを楽しみにしております。 ＜こんな方にもおすすめ＞ ・正社員として長く働きたい方 ・接客や販売経験を活かしたい方 ・コールセンターやカスタマーサポート経験を活かしたい方 ・オフィスワークへキャリアチェンジしたい方 ・ITやパソコンの知識を身につけたい方 ・安定企業で腰を据えて働きたい方 ・ハローワークでお仕事をお探しの方 まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 雇用形態: 正社員 給与: 228,000円 - 265,600円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給