マニュアル対応中心のコールLDスタッフ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：情報システム、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＝◆月収24万円以上で安定勤務◆＝ リーダー業務の経験がある方は優遇！ SVを目指したい方なども大歓迎✨ ⏩日給1万1840円～1万2400円 ⏩週5日勤務で収入安定◎ ⏩コミュニケーションスキル活かせる ⏩コールスタッフ経験者優遇 ⏩研修制度ありで安心スタート 『人間関係や仕事のストレスがない！』 『とにかく雰囲気が最高！』と、 長く働いてくれるスタッフさんが 多い職場です♪ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ◤∥仕事内容∥◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様からの問い合わせ(受電)に、 落ち着いて回答するのがメイン◎ 対応内容はすべてマニュアル化されて おり、質問パターンごとに 手順も決まっているため、 初めてでも迷わず対応できます！ 約1ヶ月半の研修＋OJTで 基礎から習得できるのも 安心ポイントのひとつですよ♪ ▼慣れてきたら… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ LD(リーダー)としての 業務をお任せします！ ◆オペレーターからの相談対応 ◆手を挙げたオペレーターのサポート ◆新人スタッフのOJTやフォロー ◆エスカレーション対応 …など！ コールセンター経験者はもちろん、 ホテルスタッフ、百貨店販売員、 美容部員、アパレルスタッフなど 接客スキルや接遇スキルを活かして 働きたい方にもオススメです！ ▼適性に応じて… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SV(スーパーバイザー)としての 業務をお任せします！ SV業務への移行後はコール対応少なめ◎ ◆オペレーターやLDの育成・指導 ◆クライアントとの打ち合わせや報告 ◆オペレーターやLDが解決できない エスカレーションの最終対応 …など！ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ◤∥この求人のポイント∥◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨フォロー体制充実✨ わからない場合は無理に答えず、 周囲の先輩に相談してOK！ 対応中でもすぐに 先輩がフォローできる体制のため、 一人で抱え込むことはありませんよ！ ✨キャリアアップ目指せる✨ まずはオペレーター業務から始めて 徐々に職場や問い合わせ内容などに 慣れていってください◎ 飲食店やアパレルショップなどでの リーダー経験やチームリーダー経験、 バイトリーダー経験などを活かして コールLDとして活躍したい方、 大歓迎です！ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ＜応募～採用について＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 書類選考後は かしこまった面接ではなく、 気軽におしゃべりするような 面談形式で進みます。 お子さまと一緒の参加や オンラインでの面談も◎ 職場見学も可能ですよ♪ ＜面談のポイント＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐対応スタッフ⭐ 穏やかでお話しやすい 30代男性が担当♪ ⭐内容と進め方⭐ およそ30分。 堅苦しくない雑談ベースで リラックスしてお話できます♪ ⭐面談場所⭐ 静かな会議室をご用意！ ⭐服装⭐ 服装自由、自分らしい格好でOK！ ※遅れる場合なども、 お気軽にご連絡ください！ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 雇用契約は、 当社（株式会社MAYA STAFFING）と 直接締結いただきます。

求めている人材 【必須】 ◆PC入力操作が可能な方 【歓迎】 ◆LD業務経験がある方 ◆コミュニケーションスキルがある方 ◆リーダー経験がある方 └ジャンル・年数不問◎ 飲食店や量販店などの店長、 店舗リーダーやチームリーダー、 バイトリーダー…などもOK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊オフィスワーク未経験OK ＊幅広い年代が活躍中！ 必須ではありませんが、 これらの経験があれば即戦力に！ ▽ ▽ ▽ ●事務、総務などのオフィスワーク経験 ●電話対応経験 ●データ入力の経験 ●販売・飲食・接客業などでの コミュニケーションスキルや リーダー業務経験 ＼＼✨こんな方にオススメ✨／／ 「家事や育児と両立したい」 「ゆくゆくは社員登用や キャリアアップを目指したい」 「オフィスワーク経験はないけど 事務職にチャレンジしたい」

日給1万1840円～1万2400円 給与詳細 基本給：日給 1万1840円 〜 1万2400円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費別途支給で無駄な出費なし♪ ※ガソリン代も規定支給あり ※駐車場手当あり（1日700円まで） 付近の駐車場は1日700円です！ 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる しっかりと仕事の流れを 理解してから着台！ OJTで実践形式の練習もできるので 未経験・経験が浅い人でも安心です。 知識・コール経験ゼロから スタートした先輩も多数活躍中！ 【▽詳細】 ■研修期間 ￣￣￣￣￣ 座学研修期間 〈全日〉 9:00～17:00（休憩60分） ■試用期間 ￣￣￣￣￣ 座学研修終了後、 管理者として独り立ちするまで 〈平 日〉 7:50～16:50（休憩60分） 〈土日祝〉 8:30～17:00（休憩60分） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 〜 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ■月収例 日給1万1840円×21日間 ＝月収24万8640円+交通費 ※月4週換算で計算した目安金額

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【土日祝含む週5日シフト】 〈平 日〉 7:50～16:50（休憩60分） └窓口は17:00までのため、 基本的に10分程度の残業あり 〈土日祝〉 8:30～17:00（休憩60分） └OP稼働時は8:50～17:00 ※上記は窓口開設時間を 基準としているため、 業務状況によっては残業が 発生する可能性があります。

休日休暇 完全週休2日制(シフトによる) 有給はしっかり取得◎ （消化率ほぼ100％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費規定支給 （月3万円まで支給） （ガソリン代、駐車場手当も規定支給） ＊服装自由 →デニムやスニーカーも可 ＊髪型自由・髪色自由 →インナーやイヤリングカラーもOK♪ →ハイトーンも可 ＊派手めのネイルもOK ＊ピアスOK ＊自社正社員登用あり →SVやマネージャーを経て 正社員も目指せます！ ＊長期歓迎 ＊1人前になったら 着台祝金として1万円支給(規定有) ＊OJT研修制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる しっかりと仕事の流れを 理解してから着台！ OJTで実践形式の練習もできるので 未経験・経験が浅い人でも安心です。 知識・コール経験ゼロから スタートした先輩も多数活躍中！ 【▽詳細】 ■研修期間 ￣￣￣￣￣ 座学研修期間 〈全日〉 9:00～17:00（休憩60分） ■試用期間 ￣￣￣￣￣ 座学研修終了後、 管理者として独り立ちするまで 〈平　日〉 7:50～16:50（休憩60分） 〈土日祝〉 8:30～17:00（休憩60分） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 〜 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 転勤なし