クライアント支援事務

仕事内容: BlueBank株式会社におけるクライアント支援事務の募集です。関係各所と連携しながら、運営改善・顧客支援・成果創出に関わる業務を幅広く担います。 ■ 取引先である経営者に近い距離で、カスタマーサクセスチームを先導しながら顧客体験の向上を受け持ちます。問合せ対応から課題整理、業務フローの設計、メンバー支援・育成まで幅広く受け持ちます。 【20代・30代の方活躍中！イメージしやすいポイント】 顧客対応や提案を通じて、コミュニケーション力・課題解決力・提案力を磨けるポジションです。20代・30代のメンバーも多く、スピード感を持って成長したい方にフィットしやすい仕事です。

求める人材: 必須スキル - 社会人経験3年以上 - CS/サポート経験 - メンバー育成やチームリード経験 - ITツール（Notion/Slack等）の使用経験 歓迎スキル - 労務管理（シフト・勤怠） - マニュアル整備、オペレーション改善 - アップセル/クロスセル経験 求める人物像 - 顧客志向で、課題に前向きに取り組める方。多様性を受容しながら、ゼロベースで仕組みを作れる方。 【こんな方にぴったり】 0代・30代でキャリアアップを目指したい方、変化を前向きに楽しめる方、人とのやり取りを通じて成長したい方に向いています。営業経験の有無を問わず、学ぶ意欲のある方！

東京都品川区西五反田7-24-5ONEST西五反田スクエア3階 BlueBank株式会社 勤務地: 東京都品川区西五反田7-24-5ONEST西五反田スクエア3階 【交通手段】 アクセス: 東京都品川区西五反田7-24-5ONEST西五反田スクエア3階

年俸451万円～651万円 給与: ※経験・能力に応じて優遇 ※固定残業40時間含む、超過分は別途支給 ※業績連動賞与あり（ワンチーム制度）

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（11:00〜16:00コア）

休暇・休日: 休日 - 年間休日120日 - 土日祝 / 年末年始 休暇 - 年次有給休暇（入社6ヶ月後付与、取得率100%） - 特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 通勤手当（上限3万円） * 家賃補助（オフィス最寄り2駅圏内／2万円） * 社内親睦会補助 * ベビーシッター支援 * フリードリンク（終業後アルコール提供可）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※こちらの求人はALL CAREER BLANDING株式会社が人材紹介会社として委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与: 4,510,000円 - 6,510,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給