(嘱託職員)熊本駅・城彩苑の観光案内所スタッフ

仕事内容 ☆・-・・☆・・-・☆ 熊本の魅力を国内外のお客様に お伝えする案内所のお仕事です！ ☆・-・・☆・・-・☆ ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 観光案内所は熊本市からの 受託業務となっています！ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅熊本観光を支える安定の財団法人 ✅残業はほぼなし原則17時35分終業 ✅歴史ある熊本城そば、熊本の玄関口である熊本駅で働ける (1)観光案内業務 ・電話やメール等での問い合わせ対応 (２)案内業務情報に関する集計・報告（PC入力） ・観光資料・情報の収集及び提供（送付） ・観光地・施設に関する紹介 ・交通手段・所要時間等に関する紹介 ・コンベンション及び関係施設に関する紹介 ・観光行事・お土産品に関する紹介 (３)HP・SNS等での情報発信（PC入力） (４)乗車券等の販売・金銭収納と管理・手荷物預かり (５)案内業務で使用する媒体の確認（言語チェック作業含む） ＜勤務場所について＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 以下2ヶ所をローテーションで 勤務していただきます。 ➀［熊本駅総合観光案内所］ 熊本市西区春日3丁目15-30 JR熊本駅構内 ➁［桜の馬場 城彩苑総合観光案内所］ 熊本市中央区二の丸1-1-3 花畑町駅より徒歩6分 ＜やりがいポイント＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1.「熊本の魅力を発信するやりがい」 国内外から訪れる多くの方々に熊本観光の魅力を直接伝える、 地域貢献度の非常に高いお仕事です。 自身の案内で喜んでいただけた時の達成感はひとしおです。 2.「プライベートを大切にできる環境」 原則として17時35分には退勤でき、残業もほとんどありません。 3.「財団法人ならではの優れた安定性」 熊本国際観光コンベンション協会という安定した組織基盤のもと、 社会保険の完備はもちろん、賞与支給など長く安心して働ける待遇が整っています。 4.「経験を活かしてさらに成長できる環境」 これまでの接客や販売の経験をベースにしながら、 幅広い年齢層や多様な国のお客様と関わることで、 ワンランク上のコミュニケーション能力や接客スキルが身につきます。 ＜会社について＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 熊本観光振興に貢献する一般財団法人です。 国内外からの観光客の方々に 熊本の魅力を伝える重要な役割を担っています。

求めている人材 ＜必須条件＞ ■高卒以上 ■基本的なパソコン操作ができる方 └Word･Excel･メール･インターネット情報検索等 ■外国語での日常会話が可能な方（英語必須） ■日本語が堪能な方（日本語能力検定2級程度） ＜歓迎条件＞ ■観光案内や接客経験のある方 ＜求める人物像＞ ■熊本の観光に興味がある方 ■明るく丁寧な対応ができる方 ■チームワークを大切にできる方

860-0047熊本県熊本市西区春日3丁目15−30 熊本駅総合観光案内所 勤務地 上記、熊本駅総合観光案内所と城彩苑総合観光案内所の2カ所でのシフト勤務となります。 【交通手段】 交通・アクセス JR熊本駅構内

月給22万6900円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 21万4300円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万2600円 ＜一律手当内訳＞ ●休日加算：9,600円/月 ●勤務加算(外国語手当)：3,000円/月～ ●通勤手当あり（協会の規定に準ずる） (交通機関定期券利用：定期券相当額、 自動車等の交通用具使用：直線距離２ｋｍ以上で距離区分に応じて3,300円～支給) ※駐車場代の手当はありません ＜その他手当＞ ●賞与あり（6月･12月に基本給の1.2月分） ※ただし、勤務月数によって支給条件が異なります

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 8:50～17:35 ＊休憩時間1時間 ＊残業少なめ ＊各施設の状況により時間延長あり ＊施設ごとの消防訓練で早出の可能性あり 契約更新期間：雇用開始日～令和9年3月31日 ※更新の可能性あり ※7月以降、早いタイミングで入っていただける方を募集しています。

休日休暇 シフト制/4週8休制 ＊土日祝の勤務あり ＊年末年始の勤務あり ＊有給休暇あり(時間休取得可能) └契約開始より6ヶ月経過後に10日付与 ２年目以降は年間20日付与 ※平均年休取得率90％以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●健康診断 ●各種お祝い金 等

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間中も以下の手当は支給します。 ●休日加算：9,600円/月 ●勤務加算(外国語手当)：3,000円/月～ ●通勤手当(協会の規定に準ずる) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1120円

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 英語
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 中国語
• ノルマなし