auに関するコールセンタースタッフ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＊未経験OK！充実研修で安心スタート！ ＊週2日～勤務OK！選べるシフト♪ ＊札幌駅・大通駅から徒歩圏内で通勤◎ ＊服装・髪型・髪色自由で自分らしく！ ＊時給1400円！各種手当で収入UP♪ 【仕事内容】 KDDIが提供するau携帯電話の料金に関する受信対応をお任せします。 ～～ 具体的には 〇利用料金の内訳についてのご説明 〇料金プラン変更の受付・ご案内 〇通話後の対応記録入力 ★マニュアルを見ながら進められるので、安心♪ ★1件あたりの所要時間は短めで、無理のないペースで取り組めます ～～ 入社後について 入社後はまず座学での業務研修からスタート。4日間にわたり、基本的な対応の流れや操作方法をじっくり学べます。研修スケジュールはご希望にあわせて相談可能、予定に合わせやすいのもうれしいポイント。座学のあとは実際の業務を通じたOJTに移り、段階的にひとり立ちを目指していきます。困ったときはすぐにサポートを受けられる体制が整っているので、焦らず着実にステップアップできます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【6パターンから選べる働き方！】 勤務時間は6つのシフトから選択でき、固定や組合せにも対応しています◎希望をヒアリングしたうえでシフトを確定するので、生活リズムに合った働き方を実現しやすい環境です！ 【はじめての方も安心の研修体制】 携帯の知識がなくても、オフィスでの仕事がはじめてでも心配いりません◎座学研修とOJTの2段階で、必要なことを順を追って身につけられるカリキュラムを用意しています。マニュアルが整備されているため、対応の流れに迷うことなく業務に入れます♪ 【お休みの融通がきく！】 毎月の希望休は原則4回まで申請可能◎まとまった連休を取りたいときも、事前に相談すれば調整してもらえます♪土日祝を含むシフト制ではありますが、あらかじめ休み希望を出せる仕組みがあるため、プライベートの予定も立てやすいのがうれしいポイントです！ 【居心地のよさが数字で証明済み！】 社内で実施しているスタッフ向けの満足度調査では、人間関係の良さやサポート体制への評価が高い結果に◎服装・髪型・髪色は自由、髭・ネイル・ピアスもOKと、見た目の制約が少ないのもうれしいところ♪休憩スペースにはWi-Fiや冷蔵庫を備えており、ゆったり過ごせます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社】 10月随時 ※入社日：面接時にご相談のうえ決定

求めている人材 ＜未経験歓迎＞ オフィスワークがはじめての方も大歓迎！手厚い研修があるので安心してスタートできます♪ 【必須】 ※高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ※PCの基本操作が可能な方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務に興味がある方 ・携帯関連のお仕事に興味がある方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・チームワークを大事にできる方 ・プライベートも大切にしたい方

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※試用期間は入社日から翌々月末日まで ※試用期間中も同時給 ※交通費実費支給※社内規定あり ＜他、各種手当＞ ◆平日18:00～20:00と日曜は時給+100円 ◆祝日は時給25%UP ◆スキルUPで時給+100円 ◆残業代別途支給(1分単位) ◆昇給制度あり ◆給与前払いサービスあり 試用・研修期間：4日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【業務研修】 研修：10月随時開始 8:50～18:00(8時間) 土日含めた4日間 ※時間帯・日程はご希望に合わせて相談可能 ※研修終了後、別途OJT実施(希望日を事前に伺い決定) 試用期間：入社日から翌々月末日まで ※試用期間中の条件変更なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 ・月収8万9600円(時給1400円×1日8時間×8日/週2日勤務の場合) ・月収22万4000円(時給1400円×1日8時間×20日/週5日勤務の場合)

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50～18:00(実働8時間) (2)9:50～19:00(実働8時間) (3)10:50～20:00(実働8時間) (4)11:50～20:00(実働7時間) (5)12:50～20:00(実働6時間) (6)10:50～19:00(実働7時間) ※時間の固定・組合せも可 ※土日祝を含むシフト制 ※週に1日以上20:00まで勤務必須 ＊週2日～勤務OK ＊週2日の場合は土日勤務 ＊週3日の場合は土日+平日1日勤務

休日休暇 【休日休暇】 ＊有給休暇：当社規定に基づき付与 ＊各種特別休暇 ＊学生向けテスト休暇制度(7月～9月・12月～2月で最大14日取得可能)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆昇給制度あり ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆残業代別途支給(1分単位) ◆社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険／規定あり) ◆定期健康診断(規定あり) ◆給与前払いサービスあり ◆au・UQモバイル従業員向け特典あり ◆福利厚生「ALIベネフィット」(国内外の宿泊・レジャー・飲食等が優待価格で利用可能) ◆服装・髪型・髪色自由 ◆髭・ネイル・ピアスOK ◆Wi-Fi環境が整備された休憩室 ◆冷蔵庫完備 ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

試用期間あり 試用・研修期間：4日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【業務研修】 研修：10月随時開始 8:50～18:00(8時間) 土日含めた4日間 ※時間帯・日程はご希望に合わせて相談可能 ※研修終了後、別途OJT実施(希望日を事前に伺い決定) 試用期間：入社日から翌々月末日まで ※試用期間中の条件変更なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由