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正社員

ITサポート・テクニカルサポート職 (東359538

株式会社信州開発

東京都文京区後楽

年俸400万円~500万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: [会社名称]:株式会社信州開発 [雇用形態]:正社員 [想定年収]:400万~500万円 [応募資格]:学歴不問 ■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。 ■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。 ■製品の使用方法に関するサポートを提供します。 ■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。 ■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。 <組織構成・部署の人数> +-+-+-+-+ スタートアップらしいフラットな組織で、 事業戦略・営業戦略に加え、プロダクト企画やマーケティングも巻き込みながら、 メンバー全員で議論し意思決定していく文化があります。 事業全体に関わる機会が豊富な環境です。 <面接について> +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定 一次面接では、志望動機よりも「求職者ご自身のキャリア思想・価値観」を重視してヒアリングを行います。 過去・現在・未来のキャリア選択の基準や、仕事におけるモチベーション源泉を深く掘り下げ、当社との親和性を確認します。 最終面接では、キャリア観だけでなく、当社の組織風土との相性、主体性、課題解決への向き合い方などを総合的に評価します

求めている人材

求める人材: 【必須】 ■ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルのいずれかの経験 ■日本語必須(JLPT N1 Required)

勤務地

東京都文京区後楽22-6−1株式会社信州開発 株式会社信州開発 勤務地: 屋内喫煙所あり <設立年月> 2024年 <上場区分> 未上場 <会社規模> 10名未満 <平均年齢> 32歳 <男女比率> 5:5 【交通手段】 アクセス: 【住所】 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目6−1 住友不動産飯田橋ファーストタワー

給与

年俸400万円~500万円 給与: <賞与回数>賞与なし ・856万円/月給55万円+賞与1回 (経験6年・リーダー職) ・530万円/月給40万円+賞与1回 (経験3年・メンバー) ・420万円/月給32万円+賞与1回 (経験1年・メンバー)

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00 ※土日祝休み 【勤務地補足】 ■ハイブリッドワークを導入しており、オフィス勤務とリモートワークを組み合わせた柔軟な働き方が可能です。 【勤務時間補足】 ■所定労働時間:8時間00分 ■休憩60分

休日・休暇

休暇・休日: [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 介護休暇] <年間休日>125日 ■完全週休2日制 ■月1回程度の土日出勤あり(必ず平日に代休を取得いただきます) ■完全週休2日制(土日祝休み)に加え、年末年始・夏季・GWなど長期休暇も取得可能です。 ■有給休暇も取得しやすい環境で、家庭やプライベートと両立しやすい勤務体制です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度 ■社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険) ■社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・介護保険)を完備し、安心して長期就業いただける環境です。 ■交通費支給や住宅手当など、働きやすさを支える各種手当も充実しています。

試用期間

試用期間なし

その他

その他: <選考フロー> 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【テクニカルサポート職】スタートアップの中核メンバー募集/外国籍OK・キャリアの広がり◎Image
アピールポイント: <PRポイント> +-+-+-+-+ ■未経験から始めるテクニカルサポート 当社では、1年未満の経験の方も歓迎しています。充実した研修とOJTで、ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルを習得し、プロフェッショナルとして成長できる環境です。 ■顧客課題解決への貢献 お客様からのテクニカルサポートの問い合わせに対応し、問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。製品の使用方法に関するサポートを通じて、お客様のビジネスを支える重要な役割を担います。お客様の「困った」を解決し、感謝されるやりがいを実感できます。 ■チーム連携でサービスを向上 内部チームと密接に連携し、サービス品質の向上に貢献します。顧客からのフィードバックを収集し、製品改善提案を行うことで、より良いサービス提供に繋げます。柔軟性、協力、顧客志向を大切にするチームの一員として、共に成長していきましょう。 ■様々なICT関連のサービス / 機器に触れる テクニカルサポートや製品の使用方法に関するサポートの中で、ドローンやVR機器、先端ネットワーク機器をはじめとする様々なサービスやICTガジェットに触れることができます。 目新しいものやサービスが好き、ガジェットが好き、という方はより楽しみながら仕事ができる職場です。

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

常時募集

紹介企業情報

社名

アイ・メディカ株式会社

事業内容

人材派遣・職業紹介

本社所在地

1500002 東京都渋谷区渋谷3-7-1 高山ランド第12ビル7階

代表者

佐野 裕子

企業代表番号

0366618324

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株式会社信州開発

東京都文京区後楽

年俸400万円~500万円

【テクニカルサポート職】スタートアップの中核メンバー募集/外国籍OK・キャリアの広がり◎
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 6bb212bc441cf183

掲載開始日: 2026/01/19(月)

ITサポート・テクニカルサポート職 (東359538

株式会社信州開発

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