ITカスタマーサポート

仕事内容 未経験からIT業界へ｜研修からスタートできるITサポート職｜年休120日以上／残業少なめ／将来はインフラエンジニアへ ■ 仕事内容 「IT業界に興味はあるけど経験がない」 そんな方のための 育成前提ポジション です。 企業のIT環境を支えるインフラサポート業務からスタートし、段階的にエンジニアとして成長できます。 ▼まずはここから（未経験スタート業務） ・PC設定、初期セットアップ ・社内システムの問い合わせ対応 ・ネットワーク・サーバーの運用サポート ・トラブル時の一次対応 ・マニュアル作成、データ管理 ★IT知識は入社後に習得可能 ★先輩社員のサポート業務から開始 ★実務を通して資格取得・スキルアップ可能 ▼成長後は… ・ネットワーク構築 ・サーバー設計／運用 ・クラウド環境対応 ・ITインフラ全体の管理 将来的には インフラエンジニア・管理職候補 として活躍できます。 ■ 職場環境 未経験者が安心して長く働ける環境づくりを重視しています。 ・未経験入社多数（異業種出身者が活躍中） ・先輩が横につくOJT研修あり ・質問しやすいチーム体制 ・資格取得支援制度あり ・残業少なめでプライベートも充実 ・安定したIT需要で将来性◎ 「IT＝難しそう」という不安をなくすため、 教育・フォロー・成長ステップ が整っています。

求めている人材 ＼経験・学歴不問／ ▼こんな方歓迎 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・手に職をつけたい方 ・将来エンジニアとして成長したい方 ・人のサポートをする仕事が好きな方 ・コツコツ学ぶことが苦にならない方 ★未経験歓迎 ★第二新卒歓迎 ★異業種からの転職歓迎 「ITに興味がある」 その気持ちが応募資格です。

550-0027大阪府大阪市西区九条1-27-6 フォーカス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 2026年4月より（大阪本社移転！）より通勤アクセス◎の大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅から徒歩3分！/各線「淀屋橋」駅からもアクセス◎ （新住所）大阪市西区江戸堀2丁目1−1 江戸堀センタービルB1F

月給22万4160円～26万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万円 〜 21万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4160円 〜 5万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【収入例】 【月給】220,020円～305,590円＋奨励金＋賞与年2回 ※前職の給与を最大限に考慮いたします ※経験・能力・適性などを考慮のうえ、優遇いたします ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／40,020円～55,590円）を含む ※固定残業代を超える分は追加支給 ＜ITサポート＞ 【月給】220,020円以上 ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／40,020円以上）を含む ※試用期間中は月給207,800円以上、時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／37,800円以上）を含む ※本採用時・試用期間中ともに固定残業代を超える分は追加支給 ＜インフラエンジニア＞ 【月給】256,710円以上 ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／46,710円以上）を含む ※試用期間中は月給244,490円以上、時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／44,490円以上）を含む ※本採用時・試用期間中ともに固定残業代を超える分は追加支給 ※予算達成の場合、月給に追加で20,000円以上のインセンティブあり 賞与年2回 賞与：夏1ヵ月～2.5ヵ月 冬1ヵ月～1.5ヵ月 年間2ヵ月～4ヵ月 昇給年2回 業績や上長などの評価により変動

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 09:00〜18:00(休憩60分)

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制) ■年間休日 120日＋5日（計画的有給休暇） 土日祝日 完全週休2日制 ■休暇 祝日休み 年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇 産前・産後休暇 育児休暇 ★計画年休あり！ 計画年休とは、有給休暇のうち5日を除く部分を、企業が計画的に割り振って付与できるようにする制度のこと。フォーカスは、計画年休を導入しています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 充実の福利厚生 ・事務所内ドリンク無料 ・今年だけ社員旅行海外予定 ・社用車貸出 ・車通勤希望者対応 ・有給はしっかりとってます。 ・オフィスカジュアルOK ・奨励金制度 ・社内分煙 ・資格取得支援制度 ・独立支援制度 ・交通費支給（全額支給） ・時間外手当（超過分） ・役職手当 ・美容手当

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由