カードに関する問い合わせ対応

仕事内容 ＼＼✨4月スタート！同期と始めるオフィスワーク✨ ／／ 未経験OK！カード会社コールセンター♪ 「新年度から安定して働きたい」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ 大手グループ企業での直接雇用。 福利厚生や休暇制度も整っているので、 長く安心して働ける環境です。 オンとオフのメリハリをつけながら 自分の生活スタイルに合わせて働けます。 ■未経験から安心スタート 「コールセンターは初めて…」 そんな方も大丈夫！ 入社後は基礎から学べる研修を実施。 座学でカードの知識やシステム操作を学び、 その後はOJTで実際の対応を練習していきます。 毎日の振り返りや講師・同期との座談会もあり、 疑問や不安はその場で解消できます。 ｡.｡｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･. ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ お仕事内容 ✨ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ クレジットカードに関する「不正利用のチェック」や「お問い合わせ対応」 「カードに見覚えのない請求があるのですが…」といったお客様の不安を解消する、 社会貢献度の高いお仕事です。 ＜具体的には…＞ 【１】状況ヒアリング： お客様の利用履歴を確認し、心当たりがあるか伺います。 【２】データ照合： 専用システムを使い、不正な利用の可能性がないかチェック。 【３】手続き・事務処理： 再発行が必要な場合は専用フォームへ入力。 ★ここがミドル層に人気！ 1時間あたりの対応数は平均3件。 1件1件に集中して向き合えるため、 「時間に追われすぎる」ストレスはありません。 一方で、正確なデータ入力や判断力が求められるため、 程よいやりがいを感じられます。 :+:✽・-・✽:+:✽・-・✽:+:✽・-・✽:+: ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ 職場環境・雰囲気 ✨ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 20代〜40代がメイン。 前職は飲食・販売・アパレルなど様々！ 「立ち仕事から座り仕事に変えたい」 「接客経験を活かしてステップアップしたい」という20〜40代が多数活躍中。 大手ならではの「有給取得のしやすさ」「福利厚生」も、 将来を見据えて働きたい層に選ばれている理由です。 :+:✽・-・✽:+:✽・-・✽:+:✽・-・✽:+: ********************************************** ■入社日：4/3(金) ■研 修：4/3(金)～4/21(火) 座学3日+OJT10日ほど 08：50～17：50(休憩60分) ※研修中は土日祝休み ■ドレスコード：オフィスカジュアル ※ネイルもok **********************************************

求めている人材 ＜＜まったくの未経験で大丈夫♪＞＞ ❖未経験歓迎 └パソコンで文字・数字入力ができればOK！ 特別なスキル・経験は必要ありません！ ❖学歴不問 ❖経験不問 ❖コールセンター経験者も歓迎 ❖土日勤務できる方歓迎

540-0031大阪府大阪市中央区北浜東 アルティウスリンク株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「北浜駅」徒歩6分 「天満橋駅」徒歩7分 「淀屋橋駅」徒歩12分

時給1700円～2125円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 2125円 ■給与について 〇通勤手当別 時給：1,700円(試用期間：時給1,700円) ※試用期間は入社日～翌月末まで ■手当 〇交通費実費支給（社内規定あり） 〇祝日勤務手当：基本時給の25％ →時給：2,125円 ≪支払日について≫ 当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 【給与例】 給与例 ◇月収例：29万9200円◇ ＝1,700円×8ｈ×22日の場合

変形労働時間制 勤務時間詳細 8：50～20：00の間でのシフト交代制 ＜シフトパターン＞ ①08：50～18：00(休憩70分) ②10：50～20：00(休憩70分) ※土日祝は①のみ ※小休憩あり→5分(有給) ◆曜日…祝日を含む月～日の中で週5日(40h/週) ◆変形労働時間制 (週平均実働40h以内/1ヶ月単位) 【ドレスコード】 オフィスカジュアル ※オフィスカジュアルの範囲内であれば 服装・髪色自由！ネイルもok

休日休暇 ＜シフトについて＞ 希望休の申請：月5日まで シフト提出：毎月10日頃 シフト確定：毎月20日頃 ※シフト希望は毎月提出できる！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆給与計算は1分単位(残業した場合も1分単位で支給) ◆昇給制度あり ◆交通費実費支給（社内規定あり） ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆定期健康診断 ◆有給休暇・各種休暇(産休・育休・介護休暇など) ◆スタッフ特典の各種優待あり （旅行やショッピング、グルメ、映画など） ー＊働く環境バツグン＊ー ◇キレイなオフィスビル！ ◇休憩室あり(電子レンジ完備！お弁当持参もOK) ◇オフィス内全面禁煙(ビル内に喫煙室あり) ◇周辺にはコンビニ・カフェなど充実 ー

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は入社翌月末まで

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 社割あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし