【知識ゼロから始められる】お客さんの話を聞く仕事|福祉用具レンタルのサポートスタッフ

仕事内容: 前職で先輩との人間関係に悩み、苦しんでいたBさん 『本当にプレッシャーがない！』とびっくりしています。 職場の人間関係って、一度こじれると本当にしんどいですよね。 ピリピリした空気や、理不尽に怒る先輩…。 「仕事内容より、人に気を遣う方が疲れる」と感じていませんか？ 当社が一番自慢したいのは、とにかく人がいいことです。 【コスモ】の「福祉用具サポートスタッフ」は、 “営業”ではありません！ お願いする仕事は、営業のサポートです！ 『残業ほぼなし（18:00定時退社）』『営業ノルマ一切なし』の環境で、 体も心もゆとりを持って働けます！ また、弊社は業界未経験の20代・30代が大活躍中です！ 知識０でもイチから先輩社員が丁寧に教えます！ ◆仕事内容 “サポートスタッフ”なので、 ・無理なプレッシャーなし！ ・営業ではないのでもちろんノルマなし！ ・残業も月1時間程度！ お任せするのは、車いすや介護用ベッドといった 「福祉用具」のレンタル・販売に伴う、お客様への定期訪問や納品・点検業務です。 《具体的には》 ✨担当顧客への定期訪問 【コスモ】の仕事はほとんどが問い合わせのあったお客様の対応です。 ご高齢の方がお客様なので状況に変わりがないか、 定期的にご訪問をしてお話をします！ ✨お客様の情報収集を通じたニーズの発見と把握（お困りごとのヒアリング） 定期的なご訪問の中で今困っていることをヒアリングします！ ✨提供するサービスを決める担当者会議への参加 担当者が集まり提供するサービスを決める会議です。 ヒアリングした内容を元にお客様に合う製品を決定します。 ✨お客様への納品、または納品の確認 など （用具の使用方法、用具のメンテナンス、納品後のアフターフォロー） レンタルやご購入いただいた福祉用具をお客様のもとへ届けます！ その際に商品のご説明をし、安心して使えるようレクチャーします。 定期的なご訪問の中でアフターフォローまで行います！ ◤最後にひとこと◢ まずは「お話」をしてみませんか？ 「ちょっと話を聞いてみたい」 「自分にもできそうかな？」 そのくらいの気持ちで構いません。 面接というよりは、お互いのことを知る「面談」のつもりでお越しください。 少しでも気になった方は、 画面下の「応募画面へ進む」ボタンより、 お気軽にご応募ください。 あなたとお会いできるのを、楽しみにしています！

求める人材: ✓学歴不問 ✓要普免（AT限定可） ＼こんな方をコスモは歓迎しています！／ ★「聞き上手」で「寄り添い型」の人 自分の話をするより、おじいちゃん・おばあちゃんの話をじっくり聞ける人。 ★誠実で嘘をつけない人 ガツガツしたトーク力よりも、約束を守る、 丁寧にアフターフォローをする、といった信頼関係をコツコツ築ける人。 ★未経験から素直に学ぶ意欲がある人 福祉の知識がなくても、「これからイチから覚えよう」と前向きに捉えられる人。

京都府福知山市東羽合町173番地 株式会社コスモ 勤務地: 株式会社コスモ 京都府福知山市東羽合町173番地 ・自動車通勤OK！ 【交通手段】 アクセス: JR山陰線「福知山」駅南口より徒歩5分

月給19万1000円以上 給与: ・賞与年2回（8月,12月） ・昇給年1回（4月） ・交通費支給（一律交通費5,000円支給） ・ポイント制度あり！ ⇒ポイントを稼いで収入を上げれる評判の制度です！

シフト制 勤務時間・曜日: 就業時間：9：00～18：00 休憩時間：60分 月平均の残業時間は5時間！

休暇・休日: 年間休日１１０日以上 日・祝日　週休2日制 会社カレンダーによるシフト制／連休や土日希望も考慮します ・夏季休暇 ・年末年始休暇 （有給休暇消化率69％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 会社カレンダーによるシフト制／連休や土日希望も考慮します ・夏季休暇 ・年末年始休暇 （有給休暇消化率69％）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ◆選考フロー ①応募→②面談→③適性検査・書類提出・面接（1回）→④合否→⑤採用 スピーディーに実施できるため、気になる方は是非！ ◆オンライン面接にも対応 弊社に少しでも興味をお持ちいただけたなら、まずはお気軽にご相談ください。 Web面接も可能ですので、ご応募お待ちしています！ ◆エリアNo.1を目指して 北近畿エリアに根づいた地域密着型企業として、エリアNo.1をめざしています。 私たちのミッションは『福祉用具』を通して、高齢者のお困りごとを解決することです。 医療福祉の専門家と連携して利用者様の生活を支え、地域に笑顔が増える。 そんな “人に貢献できる” 仕事に挑戦しませんか？ 【代表メッセージ】 『福祉用具の販売やレンタル』はあまり馴染みのない仕事かと思います。 求人上ではイメージがつかないのではないのでしょうか。 コスモはお客様と働く従業員の“笑顔”をとても大切にしています。 仕事のご説明も含めて一度お話出来ればと思いますので、お気軽に応募してください。 あなたの悩みをきっと解消できると思います！ #交通費支給#賞与あり#車通勤OK#社会保険完備#学歴不問#50代以上も応募可#昇給あり#40代以上も応募可#主婦・主夫歓迎#平日のみOK#シフト自由#家庭都合休OK#転勤なし#残業なし#副業・WワークOK#シフト制#駅近5分以内#60代以上も応募可（ケアマネ）#週4日以上OK#残業月20時間以内#ブランクOK#昇格あり#第二新卒歓迎#制服貸与#研修あり#月1シフト提出#資格取得支援あり#福祉用具相談員#経験者歓迎#U・Iターン歓迎#勤務開始時期調整#急募#リモート面接OK#新卒#健康保険あり#産休・育休取得実績あり#厚生年金あり#雇用保険あり#未経験者歓迎#労災保険あり#変形労働時間制 雇用形態: 正社員 給与: 191,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

• 交通費支給