カスタマーサクセス

仕事内容: 【仕事内容】 既存のお客様を中心に、サービス利用のサポートや運用フォローを行うポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・自社顧客向けの書面作成および発送対応 ・各種顧客データ・サービス登録業務 ・運用施策に関するフォローコール ・入電対応（問い合わせ対応） ・その他、付随する事務業務全般 取扱商材： ・インターネット回線 ・Webマーケティング関連商材 など ※新規営業はありません ※マニュアル・OJT完備で未経験でも安心

求める人材: 【応募条件】 ・未経験OK ・社会人マナーのある方 ・勤怠が安定している方 ・長期就業が可能な方 【歓迎条件】 ・事務またはインバウンドコール経験者 ・通信業界（回線事務・販売）経験者 ・上記業務内容の実務経験がある方

東京都新宿区四谷 株式会社ネクストクリエイションズ 【交通手段】 アクセス: 西早稲田駅より徒歩3分

月給21万5000円～23万円 給与: ・月給21万5,000円～23万円 ※経験・スキルを考慮し決定

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制（実働8時間／休憩1時間） 10:00〜19:00

休暇・休日: シフト制 ※シフト相談可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給（規定あり） ・有給休暇 ・服装自由 ・研修・マニュアル完備

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ご応募ありがとうございます。 選考の流れについてご案内いたします。 STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（1回・Web面接可） STEP3 内定 ご応募から内定までは、最短2週間以内を予定しています。 また、ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 面接日・入社日はできる限り調整いたしますので、 ご希望があればお気軽にご相談ください。 Web面接にも対応しております。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 215,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給