信用金庫のデジタルツールや社内システムに関するコールセンター

仕事内容 ＊未経験から始められるオフィスワーク ＊土日祝休みでプライベートも充実！ ＊17:00退社＆残業なしで推し活も満喫 ＊マニュアル＆専任スタッフによる丁寧な研修あり ＊人気の梅田エリア！西梅田駅徒歩6分！ 【仕事内容】 信用金庫のデジタルツールや社内システムに関するお問い合わせ対応をお願いします。 最初は操作案内などの簡単な対応からスタート♪ 慣れてきたら、ツール登録促進のためのご案内電話もお願いします！(セールスではありません) ～具体的な対応例～ 「スマホにデジタルツールをインストールしたので口座の登録方法を教えてほしい」 →マニュアルに従って登録方法をご案内 「デジタルツールで入金がうまくできないので教えてほしい」 →エラーコードなどをヒアリングの上マニュアルやツールを参考にして操作方法をご案内 など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1288648｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験でも安心の超手厚いサポート体制＞ 対応に困った時は、電話を「保留」にして、「緊急」の札を上げるだけで管理者が2秒であなたの席まで飛んでいきます！ １人で完璧に対応する必要はないので、安心してくださいね。パソコンはコピペができればOKなのでオフィスワークデビューにぴったりです！ 言葉遣いやビジネスマナーなど、将来に役立つスキルが自然と身につくので、自身のスキルアップを実感しながら仕事に取り組めます。 ～～ここがポイント～～ 【土日祝は完全固定休で推し活も全力投球】 週末はしっかり休めるのでライブや友達との予定も立てやすく充実した毎日を過ごせます！プライベートを最優先したいあなたに最適な無理なく働ける環境が整っています！ 【アフター5を満喫できる好立地と好条件】 17:00定時退社で残業はほぼありません！西梅田駅から徒歩6分の好立地なので退社後はそのままショッピングやディナーなどプライベートの時間を存分に楽しめます！ 【充実した研修制度で着実にステップアップ】 会社概要説明から始まりロールプレイングや充実したOJTなど手厚い研修をご用意！オペレーター4名に対しスーパーバイザー1名が付くので質問もしやすく不安はありません！ 【仲間と一緒に成長できる心強い職場環境】 幅広い年代の方が在籍しています！休憩室では無料のお茶を飲みながら推し活の話や新作コスメの話題で花を咲かせる温かい雰囲気の職場！ 【入社・研修】 入社日：即日OK 研修： ●座学・ロールプレイング研修：5日間 ●OJT研修：6日目以降より実施 ※初日・研修期間中も 8:50～17:00勤務 ※研修期間中も同時給

求めている人材 未経験歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊コールセンター経験がある方 ＊金融系での業務経験がある方 ＊オフィスワークデビューの方 ＊プライベートを充実させたい方

530-0001大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日インテシオビル11F トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 四つ橋線「西梅田駅」より徒歩6分・大阪環状線「大阪駅」阪神本線「大阪梅田駅」より徒歩7分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例20万5800円可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×7時間×月21日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間／休憩70分) ＊残業ほぼなし

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ※年末年始休暇あり(12月31日〜1月3日)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：オフィスカジュアル ※髪型・髪色・ピアス・ネイルは派手すぎなければOK 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・無料給茶機あり ＊昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学・ロールプレイング研修：5日間 OJT研修：6日目以降より実施 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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