カスタマー対応職_1292B

仕事内容: 【詳細】 マンション管理会社様と同社の登録スタッフとの間に立ち、マンション管理人の代行スタッフを手配するお仕事です。 【お仕事の流れ】 管理会社様からメール・FAXで代行業務依頼をいただく →代行スタッフの情報を照らし合わせ、マンションのタイプ、通いやすさ等を考慮して手配していきます。 (自社システムを使い、メール・電話で業務依頼します) →スタッフが請けてくれた物件について管理会社様へ連絡します ※仕事内容の変更範囲：当社業務全般 【当社について】 「マンション管理代行のパイオニア」からクオリティリーダーという他には無い価値を加え、発展していきます。顧客の声を聴きながら既存ビジネス ではクオリティを追求、またお客様の声に合わせて新領域の開拓にも努めて参ります。

求める人材: 【必須】 ・事務経験3年以上 ・電話応対経験 ・Excel/Wordの基本操作 【歓迎】 ・コールセンター勤務経 ・マネジメント経験 【求める人物像】 当社のパーパス、経営理念、CCバリュー、事業に共感できる方 相手を思いやったコミュニケーションが取れる・相手の話を丁寧に聞くことが得意・気配りができる

栄町2-10セレス21B1 株式会社 コミュニティセンター 勤務地: ◆本社 ・東京都練馬区栄町2-10 セレス21　B1 転勤 無 原則転勤はありません。 ■勤務地[変更の範囲:変更なし]

年俸300万円～480万円 給与: 【給与】 ■想定年収300万円～480万円 【給与詳細】 月給￥210,000～ ■賞与:年2回 ※左記に加え、業績により加算賞与・業績と評価に連動した決算賞与支給（2025年度支給実績：3か月～4.5か月）■ 主任以上で役職手当あり

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 09:00~18:00 ■所定労働時間 08時間00分 休憩60分 ■フレックスタイム制 無 ■残業 有 平均残業時間:20時間以内(全社平均) ■残業手当 有 残業時間に応じて別途支給

休暇・休日: 年間124日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日 ■有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ■その他 その他(年末年始休暇(12/30~1/3))

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■寮・社宅 無 退職金 無 ■制度備考 社会保険完備 定期健康診断 法人向福利厚生クラブ会員 勤続年数一時金 表彰制度 スキルアップ支援(研修制度) インフルエンザ予防接種補助 職場つみたてNISA 資格手当 AIG損害保険(ハイパーメディカル保険加入) 社内フリードリンク制度 社員が働きやすい環境を整え、大手企業並みの充実した福利厚生を提供しています

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 面接回数 2回 選考 筆記試験:有(適性検査) 【求人ID：キャリアジョブ】 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 4,800,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間