住宅に関するお問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務、受付 ୨୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨୧ ＼ 住宅購入後のアフターサポート♪ ／ 営業電話・テレアポではありません◎ 事務＋お客様対応のお仕事です！ ୨୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨୧ ＊おすすめPOINT＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ □：既存のお客様へのアフターサポート♪ □：営業電話・テレアポなし◎ □：事務作業＋お客様対応のお仕事！ □：基本的なPC操作ができればOK♪ □：接客・電話対応経験も活かせます！ □：建物の専門知識は入社後でOK◎ □：残業月平均5時間程度！定時退社が基本♪ □：水曜＋日祝休みで予定も立てやすい □：車通勤OK＆無料駐車場完備！ └駐車場代は会社全額負担（規定あり） ＊｡･ お仕事内容 ･｡＊ 住宅を購入・契約されたお客様を支える アフターサポート＆事務のお仕事です♪ まずは事務作業を中心に、 お客様から寄せられたご相談にも対応します。 ＜事務業務＞ ・見積書の作成 ・請求業務 ・専用システムへの入力 ・部材の発注 ・調査、修理業者の手配 など ＜お客様サポート＞ ・窓口担当者から相談内容を引継ぎ ・内容を確認して対応方法を準備 ・既存のお客様へ電話、メールでご連絡 ・解決方法をご案内 新規のお客様への営業電話や テレアポを行う仕事ではありません◎ 事前に相談内容を確認し、 準備してから既存のお客様へ折り返すので、 落ち着いて対応できます♪ ＊｡･ 接客経験も活かせます♪ ･｡＊ 事務経験がなくても、 基本的なPC操作＋お客様対応の経験があればOK◎ 販売・接客・サービス業などで培った 「話を聞く」「分かりやすく伝える」といった コミュニケーション力も活かせます！ 「接客経験を活かしてデスクワークへ」 「PCを使った仕事にも挑戦したい」 そんな方も歓迎します♪ 建物・建具についての専門知識は、 研修＆段階式OJTで少しずつ学べます◎ ＊｡･ 車通勤OK＆無料駐車場あり♪ ･｡＊ マイカー通勤OK！ 専用の無料駐車場をご用意しています◎ 駐車場代は会社が全額負担！ ※規定あり 毎日の通勤のしやすさを重視したい方にも 嬉しいポイントです♪ ＊｡･ 残業少なめ＆週休2日♪ ･｡＊ お休みは水曜＋日祝の週休2日制！ 残業も月平均5時間程度と少なく、 基本的には定時退社です◎ 固定残業代20時間分が含まれていますが、 20時間の残業が必ず発生するわけではありません。 実際の残業時間が20時間未満の場合も 固定残業代は全額支給されます。 ※20時間を超えた場合は超過分を別途支給 仕事終わりや休日の時間も大切にしながら、 無理なく長く働ける環境です♪ ＊｡･ 今回のお仕事について ･｡＊ 今回はトランスコスモスパートナーズが 企業から業務を受託し、 チームで運営している部署でのお仕事です。 住宅を購入されたお客様の 「困った」「どうしたらいい？」に寄り添い、 解決に向けてサポートしていきます◎ 「人の話を聞くことが好き」 「誰かをサポートする仕事がしたい」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方にもピッタリです♪ ୨୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨୧

求めている人材 ＊｡･ 求める人材 ･｡＊ 事務・電話対応の経験がある方歓迎♪ 基本的なPC操作ができればOK◎ 専門知識や高度なスキルは必要ありません！ ＜こんな方にピッタリ♪＞ □：事務・電話対応の経験を活かしたい □：人と話すこと・サポートすることが好き □：PCを使った業務に抵抗がない □：長期で安定して働きたい □：週休2日で無理なく働きたい □：車通勤できる職場を探している コミュニケーション力を活かしながら、 事務スキルも身につけたい方におすすめです◎

月給25万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万6216円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3784円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※交通費規定支給あり（月3万円まで） ※車通勤費支給あり（距離等考慮の上決定） 【給与例】 給与例 年収例：年収300万円／入社1年目 内訳：月給25万円×12ヶ月＋手当

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 月・火・木・金・土の週5日勤務 9:00～18:00（休憩60分/実働8時間） 残業はほとんどありません。 ※時差出勤10:00～19:00の可能性もあり

休日休暇 完全週休2日制（水曜＋日曜・祝日） 平日の休みに混雑を避けて用事を済ませることも可能◎ 年末年始休暇有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■健康診断 ■交通費支給（月3万円まで） ■慶弔見舞金制度 ■各種表彰制度 ■時間外手当（固定残業代超過分） ■インフルエンザ予防接種補助 ≪その他≫ ベネフィット・ワン『BenefitStation』加入 提携ジムやレストランなどをリーズナブルに 利用でき格安旅行にも行くことができます！

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし