高速バスVIPライナーの事務スタッフ

仕事内容 ―――――この求人のPOINT――――― ・月給24万円～＆賞与年3回実績 ・業界未経験OK！研修からスタート ・年間休日110日＆昇給あり ―――――――――――――――――― 【先輩全員が業界未経験スタート】 「バス業界の知識がないけど大丈夫？」 そんな方もご安心ください！ 現在活躍している先輩スタッフも、 全員が未経験からスタートしました。 入社後は研修で基礎を学び、 まずはバスやサービスを知ることから 始められます。 いきなり難しい業務を任せることはなく、 希望や適性を見ながら担当を決定。 新しい業界に挑戦したい方にも 安心してスタートできる環境です。 【事務だけじゃない！企画にも挑戦】 予約管理や問い合わせ対応などの 事務業務を中心に、座席の販売管理や キャンペーン企画、SNSでの情報発信など、 幅広い仕事に関わるチャンスがあります。 「もっと利用しやすくするには？」 「こんなサービスがあったら便利かも」 そんなアイデアを活かせる仕事です。 決まった作業をこなすだけでなく、 自分の考えを仕事に反映したい方に ぴったりの職場です。 【月給24万円～！長く働ける待遇】 月給24万円からのスタートに加え、 昇給制度や賞与制度もあります。 賞与は2025年度に年3回の支給実績！ 年間休日は110日あり、 有給休暇も入社6か月後から付与。 さらにグループ農園で収穫した お米や野菜のプレゼントなど、 当社ならではの福利厚生も魅力です。 仕事のやりがいも待遇も大切にしながら、 新しいキャリアを築いていけます。 ＜主な仕事内容＞ 高速バス「VIPライナー」の 運営を支える事務スタッフとして、 予約管理や販売管理などを担当します。 多い日には約1,800名のお客様が 利用するVIPライナー。 お客様が安心・快適に移動できるよう、 さまざまな業務から運営を支えます。 ◆予約管理・一般事務 ・予約のキャンセル、変更対応 ・入金確認、返金処理 ・請求書の確認、発行 ・電話などでの問い合わせ対応 ・バスの座席表作成 ◆座席販売・運営管理 ・バス座席の販売設定 ・運賃、料金の設定 ・キャンペーンの企画、考案 ・サービスの広報活動 ◆サービス企画・営業関連 ・新規サービスの展開に向けた活動 ・新路線に関するバス停申請 ・自社サービスを活用した商品提案 ◆制作・情報発信 ・バスのアメニティや備品の改善提案 ・座席販売システムの管理 ・ホームページの管理 ・SNS投稿、画像制作 ※上記すべてを一度に担当する わけではありません。 研修後、希望や適性を考慮して 主な担当業務を決定します。 チームで連携する仕事が多いため、 周囲と相談しながら進められます。 お客様からの問い合わせや、 日々の運営状況を通じて、 サービスを改善する機会もあります。 「どうすればもっと便利になる？」 「こんなサービスを届けたい！」 そんな前向きなアイデアが、 新しいサービスにつながることも。 事務の仕事を通じて、 高速バスの運営を支えるだけでなく、 より良いサービスづくりにも 携われることが魅力です。 【研修内容】 入社後は研修からスタートします。 まずはVIPライナーのサービスや バス運営に関する基礎知識を学び、 基本的な業務から少しずつ習得します。 予約管理や問い合わせ対応など、 業務の流れを理解しながら、 できることを増やしていきます。 研修後は希望や適性を考慮して、 主な担当業務を決定します。 業界知識がなくても、 一つひとつ仕事を覚えていけるので、 安心してチャレンジしてください！

求めている人材 【応募条件】 ・基本的なPC操作ができる方 ・電話対応ができる方 ・土日祝の勤務が可能な方 （シフト制） 【こんな方におすすめ！】 ・事務職に挑戦しながら、企画やサービス改善にも関わってみたい方 ・周囲とコミュニケーションを取り、チームで協力して仕事を進めたい方 ・新しい業界で知識や経験を身につけ、仕事の幅を広げたい方 ＼こんな経験・スキルも活かせます／ ・一般事務や営業事務の経験 ・受付やコールセンターでの対応経験 ・販売、接客、サービス業での経験 ・電話やメールでのお客様対応経験 ・ExcelやWordなどを使用した事務経験 ・SNSの投稿や画像制作の経験 ・旅行、観光、交通業界への興味 ・企画やアイデアを考えることが好き ・正確さを大切にして作業できる ・周囲と相談しながら仕事を進められる ※上記の経験は必須ではありません。 ＼業界未経験OK！／ 高速バスの専門知識は、 入社時点では必要ありません。 現在活躍しているスタッフも、 全員が業界未経験からのスタート。 入社後は研修で基礎を学び、 少しずつ業務を覚えていけます。 「事務職に興味はあるけれど、 バス業界のことはよく知らない」 「今までの接客経験を活かして、 オフィスで働く仕事に挑戦したい」 「事務作業だけでなく、 自分のアイデアも活かしてみたい」 そんな方もぜひご応募ください！ ＼こんな働き方ができます／ VIPライナーの運営に関わる仕事は、 予約の変更や入金処理など、 正確さが求められる事務業務から、 サービスの改善や企画までさまざま。 一つの業務だけを繰り返すのではなく、 希望や適性に応じて担当を決定します。 日々の予約管理を通じて、 お客様が安心してバスを利用できる 環境づくりに貢献できます。 また、チームで協力しながら、 「もっと便利にできないかな？」 「こんなサービスがあったらいいな」 と考える機会もあります。 自分の担当業務に責任を持ちながら、 周囲のスタッフとも連携して、 より良いサービスを目指す仕事です。 ＼大切にしているのは協調性／ 当部署ではチームで連携する 業務が多くあります。 そのため、一人で黙々と 仕事を進めるだけではなく、 必要な情報を共有したり、 周囲と相談したりする姿勢を 大切にしています。 相手の話を丁寧に聞ける方や、 困ったときに自分から相談できる方、 仲間と協力して目標に向かえる方に 向いている職場です。 ＼こんな気持ちを応援します／ 「新しい仕事を覚えたい」 「できることを増やしていきたい」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 「自分の考えを仕事に活かしたい」 最初からすべてができる必要は ありません。 まずは基礎を身につけ、 担当する仕事を一つずつ覚えながら、 自分の強みを見つけていきましょう。 バス業界や観光業界の経験がなくても、 新しいことに前向きに取り組める方を お待ちしています。 【先輩の声】 「バス業界の仕事は専門知識が 必要そうだと思っていましたが、 入社後は基礎から学べるので、 少しずつ仕事を覚えられます。 予約管理だけでなく、 サービスをより良くするために 意見を出し合う機会があることも、 この仕事の魅力だと感じます。 周囲と協力しながら、 新しいことに挑戦したい方に 合っている職場だと思います！」 あなたも私たちと一緒に、 VIPライナーのサービスを 支えていきませんか？ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・33歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給24万円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給あり ・賞与あり（年3回／2025年度実績） ・賞与は社内規定による ・交通費支給（月額上限2万円／社内規定あり）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 9:00～18:00 または 9:30～18:30 ＊実働8時間 ＊休憩1時間 ＊シフト制 ＊土日祝の勤務あり

休日休暇 ・年間休日110日 ・シフト制 ・有給休暇あり （入社6か月後から付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【給与・通勤関連】 ・昇給あり ・賞与あり（年3回／2025年度実績） ・交通費支給 （月額上限2万円／社内規定あり） 【各種制度】 ・制服貸与 ・慶弔見舞金制度 ・持株会制度あり 【グループ独自の福利厚生】 ・グループ農園で収穫した お米や野菜、いちごなどをプレゼント ・家族も参加できる社内イベントあり ・田植え、稲刈り、いちご収穫などの 農業体験イベントあり ・グループ運営レストランの利用特典あり 【研修制度】 ・入社後研修あり ・バスやサービスの基礎から学べます ・希望や適性を考慮して担当業務を決定 業界未経験からでも、 安心して仕事を始められる環境です。

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 原則定時退社
• 第二新卒歓迎
• フリーター歓迎
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• ノルマなし
• 社割あり
• 主婦・主夫歓迎
• 午前
• 研修あり
• 夕方
• 長期歓迎
• 駅近5分以内