【銀座】美容クリニック受付リーダー候補|組織づくりの新フェーズ

仕事内容: 立ち上げから、チームで成長する次のステージへ。 美容クリニックの受付・コンシェルジュ業務を担当しながら、将来的にチームを育て、支えるマネージャーを目指していただくリーダー候補の募集です。 当院のフロント部門は、立ち上げからスタッフの増員・体制拡大を経て、次の成長フェーズを迎えています。 これまでは、現場を牽引し、サービスや運営体制をつくることが中心でしたが、これからはスタッフ一人ひとりが成長し、チーム全体で質の高いサービスを提供できる組織づくりが重要になっています。 そこで今回、これまでの接客経験を活かしながら、新人教育やスタッフフォロー、チーム運営にも携わっていただくリーダー候補を募集します。 まずは受付業務を通じて当院のサービスや仕事の進め方を理解していただき、経験や適性に応じて、スタッフ育成や業務改善などを段階的にお任せします。 入職時点でのマネジメント経験は必須ではありません。 将来的には、フロントマネージャーとして、スタッフ一人ひとりの成長を支え、チーム全体のサービス品質や組織力を高めていただくことを期待しています。 ■受付・コンシェルジュ業務 ・来院受付、ご案内 ・予約対応（電話・LINE・メール） ・会計業務 ・お問い合わせ対応 ・院内でのゲストサポート ■リーダー候補としての業務 ・新人スタッフへのOJT、業務指導 ・スタッフの日常的なフォロー、相談対応 ・接遇品質の向上に向けた取り組み ・受付オペレーションの改善提案 ・マネージャーと連携したチーム運営のサポート ※経験や習熟度に応じて、段階的に担当業務を広げていただきます。

求める人材: ■必須 接客・販売・サービス業など、お客様と直接関わる仕事の経験をお持ちの方 例えば、以下のような経験をお持ちの方を想定しています。 ・アパレル、化粧品、ジュエリー、百貨店などでの接客・販売経験 ・ホテル、ブライダル、航空業界などでの接客・サービス経験 ・美容クリニック、美容サロンなどでの受付・カウンセリング経験 ・ショールーム、住宅・自動車販売などでの接客・提案営業経験 ・その他、お客様のご要望を伺いながら商品やサービスをご案内した経験 ※美容医療業界での経験やマネジメント経験は必須ではありません。 ■歓迎 以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 * リーダー・主任・副店長など、チームをまとめた経験 * 新人教育・OJT・後輩指導の経験 * シフト管理や受付オペレーションの改善経験 * 美容医療・美容クリニックでの勤務経験 【この仕事で大切になること】 このポジションは、受付業務だけではなく、人を育て、チームを支える役割も担います。 そのため、 ・周囲と協力しながら仕事を進められる方 ・素直に学び、成長できる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・より良いサービスや運営を一緒につくっていきたい方 を歓迎しています。

月給31万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥310,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥55,500〜￥71,600（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給31万〜40万円（固定残業30時間分含む／超過分別途支給） 給与補足 業界経験者は優遇。 業績・貢献度に応じて昇給・昇格の機会あり。 想定年収：372〜480万円（経験・実績による）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ■1か月変形労働制（9:00〜20:00の中で実働8時間50分／休憩70分） ■シフトパターン：9:00〜19:00／9:30〜19:30／10:00〜20:00　 ☆残業ほぼなし！(月0～5h程度です) ■暦日ごとの上限労働時間/最大出勤日数 28日…160時間/18日 30日…171.24時間/19日 31日…177.06時間/20日

休暇・休日: ★年間休日131日 * 1か月変形労働制（9:00〜20:00の中で実働8時間50分／休憩70分） * 残業実績：月0〜5h程度 * 有給休暇（消化率100％） * 慶弔・産休・育休制度あり ■暦日ごとの上限労働時間/最大出勤日数 28日…160時間/18日 30日…171.24時間/19日 31日…177.06時間/20日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜各種手当＞ ■交通費全額支給（月2万円まで） ＜各種制度＞ ■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ＜その他＞ ■社割あり（美容治療・アートメイク施術・ドクターズコスメなど） 【年間休日131日以上】 ◇有給休暇(消化率100％） ◇慶弔休暇 ◇産前・産後休暇 ◇育児休暇

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・勤務開始は要相談OK ・お給料は25日支給 ●選考フロー 書類選考 → 一次面接（部門統括マネージャー／30〜40分） →二次面接（院長/30分）→ 内定 ※原則2回で完結。2～３回の場合もあり。 雇用形態: 正社員 給与: 310,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間 通勤の可否: * 東京都 中央区 銀座 (必須) 職歴: * 美容クリニック: 1年 (必須)

• 残業なし
• 交通費支給