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契約社員
アルティウスリンク株式会社
〒810-0004福岡県福岡市中央区渡辺通
時給1300円
仕事内容 | 仕事内容 ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ テレワークで通勤負担を軽減◎ 落ち着いた対応ペースの受信業務 週5日×17時定時で安定勤務 ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「腰を据えて長く働きたい」 「生活リズムを安定させたい」 そんな方にもおすすめのお仕事◎ 20~40代を中心に活躍中! 有名飲料メーカーの窓口で、 自動販売機やドリンクサーバーの 故障受付・修理手配を担当します。 受信対応のみで、 営業や発信業務はありません♪ 約1ヶ月半の研修後、在宅勤務となります! 業務中はチャットツールで 管理者と常につながれるため、 自宅でも不安なく業務に集中できます◎ ✅ 研修後に在宅勤務へ切替 ✅ 受信のみで落ち着いて対応 ✅ マニュアル完備で未経験安心 ✅ 生活リズムを保って働ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自動販売機やドリンクサーバーに 関する故障受付のお仕事です。 <主なお問い合わせ例> ・商品ボタンを押しても出ない ・お釣りが返ってこない ・点検ランプが点灯している マニュアルを確認しながら、 対処方法をご案内します。 現地修理が必要な場合は、 専用システムへ情報を入力します。 通話は1件あたり 約3分程度と短め。 後処理は5分ほどで、 1時間あたりの対応件数は 約5件と落ち着いたペースです。 焦らずコツコツ取り組めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 在宅勤務までの流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は薬院オフィスにて、 約1ヶ月半の対面研修を実施。 操作方法や応対の流れを 段階的に習得します。 ・座学・ロープレ・OJTを実施 ・同期と一緒にスタート ・基本から丁寧にレクチャー 在宅に切替後も、 チャットで随時相談が可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【研修スケジュール】 ・座学:2日間 ・ロープレ:5日間 ・OJT:約4週間 ※習熟度により期間変更あり 研修時間は9:00~17:00。 研修中は平日のみ、 薬院オフィスへ出勤します。 独り立ち後も 管理者がチャットでフォローするので、 一人で判断を抱えることはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代/事務経験者】 以前は通勤時間が長く、 仕事と私生活の両立に 負担を感じていました。 この仕事は研修後に 在宅勤務へ切替できるため、 通勤のストレスがなくなりました。 チャットですぐ相談できるので、 自宅でも安心して働けています。 業務内容も落ち着いており、 一定のペースで取り組める点が、 長く続けられている理由です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 勤務時間・働き方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 勤務時間 ・9:00~17:00(実働7時間) ※デビュー後は7.5時間勤務あり 【勤務時間例】 ・8:30~17:00 ・9:00~17:30 ⏩ 月~日のシフト制 ⏩ 月5日の希望休申請OK ⏩ 残業はほとんどありません 業務に必要な機材はすべて会社が貸与! PC・ヘッドセット・Wi‑Fiなど 初期費用はかかりません。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ◇高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) ◇在宅勤務可能な方 ◇約1か月の研修中や月1の定期面談時に 薬院オフィスへ出社可能な方 ◇週5日勤務可能な方 【在宅のコールセンタースタッフ】 - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 ホテル、アパレル、カフェ、 飲食店、コンビニなど。 お客さまの話を丁寧に聞き、 落ち着いて対応してきた経験は、 故障受付や修理手配などの お問い合わせ対応にそのまま活かせます。 専門知識は不要です。 【2】事務・オフィスワークの経験 一般事務、受付、データ入力など。 対応内容を確認しながら 専用システムへ入力する業務があるため、 PCを使った仕事の経験がある方は 業務になじみやすい環境です。 難しい操作はありません。 【3】コールセンター・電話対応業務の経験 テレフォンオペレーター、 カスタマーサポート、ヘルプデスクなど。 マニュアル完備の受信対応なので、 焦らずコツコツ取り組みたい方に 向いているお仕事です。 ブランク復帰の方も歓迎します。 - こんな方にもおすすめ - ・人と話すことが好きな方 ・大手で安定して働きたい方 ・コツコツ作業が得意な方 ・業界未経験、コールセンター未経験の方 ・主婦(主夫)さん、フリーターさん ・第二新卒、既卒、ブランク復帰の方 ・長期で安定して働きたい方 ・地元で働きたい方、Uターン・Iターン希望の方 ・ハローワークでお仕事を探している方 ◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 研修期間は出社にて業務を覚えていただき 研修後は完全在宅にて勤務いただきます◎ 在宅に必要な機材は貸与するので、 ご自身で用意いただくものはほとんどなし♪ 20~50代活躍中!リモート未経験者がほとんどです◎ ※月に1回、定期面談のため出社あり 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 810-0004福岡県福岡市中央区 アルティウスリンク/1260600260-Air0605 【交通手段】 交通・アクセス 薬院駅より徒歩3分 ★研修後(1ヶ月後)から在宅勤務 ★月1回出社あり |
給与 | 時給1300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ※試用期間中も同時給(入社日~翌々月) ※在宅勤務開始後、手当有:200円/日 ※研修中、事務所へ出勤が必要な場合の 交通費は別途支給(規定有) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00~17:00(休憩:60分/実働:7時間) 月~日/週5日勤務 ✅シフト制 ✅月に希望休最大5日間まで取得OK♪ ✅平日固定でお休み相談もOK ✅月に半分ほど土日勤務が可能な方は積極採用中 ✅残業ほとんどなし |
休日・休暇 | 休日休暇 ■土日含む週休2日 ■お休み希望毎月5日まで提出OK ・有給休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ・介護休業 などの休暇制度もあり◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備(法令に則り適用) ・給与計算は1分単位 ・定期健康診断あり(社会保険加入者のみ) ・交通費別途支給(規定あり) ・福利厚生サービスあり (旅行・映画・グルメ・家電・美容などの 優待・割引) ・au/UQスマホ従業員向け特典あり ・月1回の定期面談あり(対面) ・定年制あり ・転勤なし ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 (私服OK/デニムなどカジュアル可) ・髪型自由 ・髪色自由(奇抜でない範囲/茶髪OK) ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ・タトゥーOK ■職場環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備 (冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、 TV、自動販売機あり) ・個人ロッカーあり ・業務用機材貸与あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日 ━━━━━━━━━━━━━━ ・7月6日(月) ■研修内容・期間 ━━━━━━━━━━━━━━ ・座学研修:2日間 ・ロープレ研修:5日間 ・OJT研修:4週間程度 ※習熟度により変更あり ■研修時間・勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━ ・研修時間:9:00~17:00 ・研修は平日のみ出勤 ※研修期間中は薬院のオフィスへ出勤をお願いいたします ※試用期間:入社日~翌々月まで |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 履歴書不要!WEB応募は24h受付中! 電話応募の際は「お仕事No.1260600260」とお伝えください。 ⭐応募後の流れ⭐ 選考方法や面接予約についてメールでご案内 面接は【WEB面接】にて実施します! ▼ 専用ページの入力(氏名・職歴など) ▼ 面接(1回) ✅全員面接確約(応募者多数の場合、書類選考を実施する場合がございます) ✅一般常識テストあり ✅WEB面接はZoomで実施予定 ▼ 採否判断(3営業日以内) |
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募集人数 | 3人 |
社名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号 |
代表者 | 那谷 雅敏 |
お問い合わせ先 | 0120925331 |
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在宅の受信コールスタッフ
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〒810-0004福岡県福岡市中央区渡辺通
時給1300円
在宅の受信コールスタッフ
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