障がい者支援_BPOサービス

仕事内容: NTTデータ・ウィズが新たに取り組む PwD（※）雇用支援 × BPOサービスに参画いただく、コーディネーターの募集です。昨年10月に立ち上げたサテライトオフィスに常駐し、サービス利用企業で雇用されたPwDメンバーに対して業務レクチャー・育成支援を行い、段階的な戦力化と安定的な就業を実現する重要なポジションを担います。 ※PwD：障がい者を指す『Persons with Disabilities』の略称。国際的に広く使われている表現 PwDメンバー（精神・発達障がいのある社員）が業務を自立的に遂行できる状態を実現するため、現場での業務レクチャー・育成・進捗管理をお任せします。 【具体的には】 ・業務設計担当が切り出した業務の理解・PwDへのレクチャー実施 ・PwDの特性・希望を踏まえた業務アサイン設計 ・日々の業務進捗管理・品質管理・タスク配分 ・業務マニュアル、FAQ等の整備・更新による業務定着支援 ・支援員と連携したPwDの定着・メンタル面フォロー ・サービス利用企業との折衝（育成方針・業務選定・習熟度共有等） ・自社PwDを活用した業務実績の創出（PoC的役割） ※「指示命令」ではなく「レクチャー・育成支援」を担う役割となります。 【求める人物像】 ・相手に寄り添い、粘り強くコミュニケーションできる方 ・落ち着きと安定感を持ち、状況変化に柔軟に対応できる方 ・社会的意義のある取り組みに主体的に関わりたい方 ・現場運営を自分ごととして捉え、改善を継続できる方 【担当者からのメッセいーじ】 障がい者スタッフが安心して働き、成長し、活躍できる環境をつくること。そして、このモデルを社内へ広げ、NTTデータ・ウィズの新しい価値として確立すること。あなたが担う役割は、“人の可能性をひらき、社会を変えるプロジェクトの中核” です。 経験を活かしながら、新たな挑戦をしたい方のご応募をお待ちしています！ ※サテライトオフィスにはPwD支援を専門とする支援員も常駐していますので、 本ポジションはPwDと関わったことがない方でも活躍いただけます！

求める人材: 【必須】・BPOまたは業務運用プロジェクトでのリーダー/SV経験 ・社内外の関係者との調整・折衝経験 【歓迎】・教育コンテンツ作成・研修講師経験 ・精神・発達障がいのある方との業務上コミュニケーション経験 ・KPI管理、品質改善、業務改善経験 ・プロジェクトの立ち上げフェーズ参画経験 ・ジョブコーチ／看護師／社会福祉士 など関連資格

埼玉県さいたま市南区根岸 株式会社NTTデータ・ウィズ 勤務地: 埼玉県さいたま市南区根岸1-3-9 【交通手段】 アクセス: JR南浦和駅より徒歩6分 ※2026/11月末までは「南浦和」にて勤務、12月以降は京浜東北線沿いの新規サテライトオフィスでの勤務を想定

年俸464万円～690万円 給与: ・年俸制 ・昇給／年1回（6月） ・賞与／年2回（6月、12月） ※年収は賞与、時間外手当（20時間／月）を含む想定年収になります ※想定年収には諸手当（通勤費、住宅補助費等）は含まれておりません。別途支給します ※賞与金額については当社規定により決定します ※年収は経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します

固定時間制 勤務時間・曜日: ・就業時間／9:30～18:00（所定労働時間：7時間30分、休憩：60分） ・フレックスタイム制適用（コアタイム10:00～15:00） ・平均残業時間／月平均20時間程度（時期により業務の繁閑があります）

休暇・休日: ・完全週休二日制（土・日、祝日） ・年間休日124日（2026年度） ・年末年始休暇（12月29日～1月3日） ・年次有給休暇 └　1日、半日、時間単位の取得可 └　毎年10月に20日付与　※初年度は入社月による ・夏季休暇（3日） ・特別連続休暇（2日） ・病気休暇 ・ライフプラン休暇　他

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・短時間勤務 └育児：小学生3年生修了まで └介護：最長3年 ・住宅取得支援 ・定期健康診断 ・カフェテリアプラン（福利厚生サービス） ・財形貯蓄　他 【加入保険】 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険、NTT企業年金基金 【諸手当】 ※下記手当は社内規程に基づき支給します ・通勤費（全額支給） ・時間外手当 ・深夜手当 ・役割手当 ・退職手当 ・住宅補助費 ・リモートワーク手当 ・子育て・介護手当　他 【教育制度】 自律的なキャリア形成と専門性の獲得にむけた研修を積極的に実施しています。 ◆自己啓発支援制度：e-ラーニング研修、社内人材開発プログラムなど ◆OFFJT制度：階層別研修、選抜研修、キャリア研修など ◆その他：外部研修の受講制度、業務に必要な資格取得および研修受講支援

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は人材紹介エージェントパソナHSの求人です。 本求人にご興味をお持ちいただけましたら、下記「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。 ご案内が可能な場合のみ、３営業日以内にご連絡をさせていただきます。 ※状況により、転職のご支援に至らないことがございます。その場合、当社からのご連絡は控えさせていただきます。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。いきなり応募はちょっと・・という方も、まずはお気軽にご連絡ください。 ■ご推薦までのステップ Step1:パソナHSキャリアアドバイザーとの事前面談 ↓ Step2: 求人企業様へご推薦　 ↓ Step3: 書類通過後、企業での面接実施（１～３回程度） ↓ Step4: 内定（必要に応じオファー面談、条件交渉） ↓ Step5:入社決定 ■パソナHSの支援内容について ・本人材紹介サービスは全て無料でご利用いただけます。 ・ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、入社までのフォローなど、お一人お一人に合わせてきめ細やかにバックアップさせていただきます。 雇用形態: 正社員 給与: 4,640,000円 - 6,900,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間