日本航空株式会社のコールセンター

仕事内容 ＊土日祝休みで17:15終業のワンシフト！ ＊服装・髪型・髪色自由、ネイルもOK！ ＊週5日、安定してしっかりと働きたい方に ＊憧れのあの企業のお仕事ができる！ 【日本航空株式会社のコールセンター】 日本航空株式会社でのお仕事です。 代表電話窓口・株式コールセンター窓口に おける電話でのお問い合わせに 対応していただきます。 ★。°お問い合わせ例。＊★ (1)代表電話窓口のお問い合わせ 「航空券を予約したいのですが、 どこに問い合わせれば良いですか？」 (2)株式コールセンター窓口のお問い合わせ 「株主優待はいつ頃発送されますか？」など 1件にかかる対応時間は後処理を含めて 6分程度。1時間3件程度の対応から スタートし徐々に慣れていけます♪ ☆。＊募集条件はありません！。°☆ 航空業界やコールセンターの経験不問！ PCスキルも必須条件ではありませんので どなたでもご応募いただけます◎ 「平日週5日、しっかり働きたい」 「明るさと元気が自慢！」 というかたにピッタリのお仕事です♪ ★。°オフィスワークデビューにも。＊★ 少人数規模の窓口のため、 手厚いフォローが可能です！ 管理者やベテランメンバーの近くに 座っていただきますので、困った事があれば すぐにフォローいたします！ 来社面接時、職場見学会も開催中♪ ～～ここがポイント～～ ＼旅行好き必見！／ 日本航空株式会社のコールセンタースタッフを 募集しています！ 「旅行が好き」「航空業界に憧れていた」 「週5日しっかりと働きたい！」 「土日祝休みのお仕事が良い！」 という方必見のお仕事です♪ スキルや事前知識は一切不要で、 明るく丁寧な対応ができればOK！ 接客業の経験を活かせる◎ 未経験からスタートしたスタッフも多く 研修制度が充実していますので オフィスワークデビューにもぴったり◎ 4月1日入社、春からスタートのお仕事です♪ 【入社・研修】 入社日：4月1日(水) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：3月30日(月)AM予定 研修：10日間 ※平日8:45～17:15で実施 専門用語が少なからずあるため、 覚えるのが大変かもしれませんが しっかりフォローしますので ご安心ください♪ 現在活躍中の先輩たちも未経験スタート！

求めている人材 ＼必須条件はありません！／ ＜こんな方は特に歓迎♪＞ ＊パソコン基本操作可能な方歓迎 ＊「航空業界・旅行に興味がある！」という方 ＊コールセンター経験者歓迎 ＊旅行会社・航空業界経験者歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0003北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1　日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩1分／チカホ直結なので通勤便利♪

時給1300円～1350円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1350円 ※評価により変動 ＊交通費規定支給(月5万円迄) 【給与例】 給与例 【月収例】 19万5000～20万2500円+交通費 時給1300～1350円×実働7時間30分×20日

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:15(実働7時間30分) ☆生活リズムが崩れないワンシフト！ 終業後のプライベートも充実◎ お子様のお迎えや晩御飯の支度にも 間に合うのが嬉しい！

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ☆週末は家族とゆったり.. 平日はしっかり勤務..と メリハリをつけて働けます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆年末年始休暇あり(無給) ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・アクセサリーOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由