市税のご案内に関するコールセンター

仕事内容 ＊台本どおりに読むだけ！未経験でも安心 ＊1件1～3分のシンプルなご案内業務◎ ＊週3日～勤務OK！曜日固定も相談できる ＊残業基本なし！生活リズムに合わせやすい ＊研修あり！管理者フォローも万全で安心◎ 【市税のご案内業務】 ＼専門知識はなくて大丈夫！台本どおりで安心のお仕事です／ 「電話のお仕事は初めてでちょっと不安…」 「コールセンターって難しそう…」 そんな方も、無理なく始めやすいお仕事です◎ お任せするのは、市税の納付が確認できていない方へ、お電話でご案内をするお仕事です。 発信のお仕事なので、あらかじめご案内する内容を確認してからお電話できます！そのため、受信業務のように「どんな質問がくるんだろう…」とその場で対応に追われることなく、事前に準備をしてから落ち着いて進められるお仕事です。 ご案内する内容は台本にまとまっているので、そのまま読みながらお話しできれば大丈夫です◎ 難しい判断や専門的な知識は必要なし！決まった流れにそってご案内していただきます！ また、営業のように商品をすすめたり、契約を取ったりするお仕事ではありません。 お電話は1件あたり1～3分ほどで終わる、シンプルな内容です。 途中で「どうしたらいいかな…」となる場面や、対応が難しい場合には、そのまま管理者に引き継ぐことができます。一人で抱え込むことはないので安心してください◎ 【お仕事の流れ】 [1]リストを見て対象の方へお電話 ↓ [2]台本にそってご案内 ↓ [3]内容をシステムに入力 流れが決まっているので、初めての方でも少しずつ慣れていけるお仕事です！ 研修では実際のやり方を一緒に確認しながら進めていきますので、安心してスタートできます◎ 近くには管理者もいるので、分からないことはすぐに聞ける環境です。 働き方は週3日～勤務OKで、曜日の固定もご相談いただけます！ご自身の生活リズムに合わせて、無理なく続けられますよ。 ご応募お待ちしております！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ・台本のセリフをそのまま読むだけ！ ・発信なので準備してから落ち着いて対応できます◎ ・ノルマはありません ・1件1～3分のシンプル対応◎ ・難しい判断や対応はありません ・困った時はすぐに管理者がフォロー！ ・週3日～勤務OK・曜日固定も相談OK ・残業は基本なし！無理なく働けます◎ 【入社・研修】 ■入社日：7/6(月)・7/13(月)・7/21(火)※他の日程も応相談！ ■研修： 座学研修:2日、OJT:1日 ※研修期間中も同時給です◎ 研修後にロールプレイングもあるので、流れを確認してから安心してスタートできます！

求めている人材 ・パソコンでの簡単な文字入力ができる方(手元を見ながらの入力でOK) ・丁寧な対応ができる方 未経験の方も大歓迎です！ コールセンター経験者の方も歓迎です◎

341-0041埼玉県三郷市花和田 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス つくばエクスプレス三郷中央駅より徒歩15分、バスで7分・武蔵野線三郷駅よりバスで約7～10分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費別途支給(月上限3万円まで規定支給) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 ■週4日勤務の場合 月収14万5600円も可能！ ＝時給1300円×7時間×16日 ■週3日勤務の場合 月収10万9200円も可能！ ＝時給1300円×7時間×12日

固定時間制 勤務時間詳細 [1]10:00～18:00(休憩1時間)/10:30～18:00(休憩1時間)※月・水・金 [2]12:00～20:00(休憩1時間)※火・木 [3]9:00～17:00(休憩1時間)※第1日曜のみ ・火・木は12:00スタートなので、午前中に病院や区役所などの予定も済ませやすい時間帯です！ ・朝はゆっくりめの出勤なので、余裕を持って準備ができます◎ ・生活リズムに合わせて働きやすいシフトになっています！

休日休暇 月～金のうち週3～4日勤務(曜日固定のご相談も可能です！) ※基本土日祝休み ※第1日曜日のみ出勤あり(毎月でなく、隔月勤務などのご相談も可能です！) ・週3～4日から無理なく働けるので、ライフスタイルに合わせて続けやすい環境です◎ ・月・水・金だけの早番固定もOK！ ・勤務する曜日の組み合わせも相談できるため、ご家庭や予定と両立しやすい働き方が可能です！ ・シフトは事前に決まるため、予定も立てやすく安心して働けます◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 時間外手当 無料健康診断 有給休暇 正社員登用制度 保養所 交通費規定支給(月上限3万円まで) 企業主導型保育園の提携あり 研修あり ※各条件あり 服装:ビジネスカジュアル(デニム、スニーカーはご遠慮ください)、ネイルOK ※清潔感がある服装であればOK！ 喫煙環境:屋内原則禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：3日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修:2日、OJT:1日 ※研修期間中も同時給です◎ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 託児所あり