コールセンター

仕事内容: お問い合わせいただいたお客様からお名前やご住所、相談内容などを伺い、専用システムへ入力する受電業務が中心です。営業やセールスの電話はなく、お客様からのご相談に丁寧に対応し、必要な情報を確認しながら案内を行います。エアコンの設置可否や希望日程の確認など、状況を整理しながら対応する場面もあります。対面対応はなく、電話とPC入力が主な業務となります。段階的に業務をお伝えするため、コールセンター未経験の方でも取り組みやすい環境です。

求める人材: 特別な経験や資格は必要ありません。お客様のお話を丁寧に伺い、必要事項を整理して入力できる方を歓迎します。電話対応が中心となるため、落ち着いてコミュニケーションが取れる方に向いています。業務内容は入社後に一つずつお伝えしますので、前向きに学びながら取り組める姿勢があれば問題ありません。チームで協力しながら業務を進めるため、周囲と連携しながら取り組める方を重視しています。

台東区台東2-30-10THEGATE御徒町3F 元気でんき株式会社　コンタクトセンター 勤務地: 近隣に飲食店も多い御徒町エリア 【交通手段】 アクセス: JR御徒町駅 徒歩４分 JR秋葉原駅 徒歩９分 地下鉄日比谷線 仲御徒町駅 徒歩２分 地下鉄銀座線 末広町駅 徒歩５分 地下鉄大江戸線 上野御徒町駅 徒歩５分

月給20万5000円～31万5000円 給与: ・昇給年1回、賞与年2回 ・通勤手当(月2万円上限)

シフト制 勤務時間・曜日: ○勤務時間：9：00～18：00（実働8時間） ○残業：あり

休暇・休日: ○年間休日120日（勤務/シフト制） ○夏季休暇 ○年末年始休暇 ○慶弔休暇 ○有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ○資格報奨制度あり ○厚生年金、雇用保険、医療保険・介護保険（協会けんぽ）、労災保険 ○健康診断 ○誕生日会

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 入社後のミスマッチは、応募者にとっても不幸な事です。 そこで当社では入社前に、1〜3日の体験入社期間を設けてます。 この機会に、当社のことをよく知って頂き、安心して入社頂ければとおもいます。 応募後の実際ベースの流れとしては 応募 → 面談 → 体験入社(有給) → 最終面談 → 入社 になります。 体験入社時に全て見せるスタンスは入社して頂いた皆様に好評です。 ぜひ、お気軽にご応募下さい！ ご応募後、2営業日以内にご連絡しております。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 205,000円 - 315,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給