夜間コールセンターのSV(運営・スタッフ管理)

仕事内容 「夜勤でしっかり稼ぎたい」 「経験を活かしてステップアップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 【仕事内容】 夜間コールセンターの管理リーダーとして、 スタッフのサポートや進行管理を中心にお任せします。 電話対応は必要に応じた対応のみ。 オペレーター業務よりも "現場を支える管理業務"がメインです。 【具体的には】 ・夜勤スタッフの出退勤確認・点呼 ・業務の進捗確認 ・対応品質のチェック ・スタッフからの質問対応 ・新人スタッフへの研修・フォロー ・シフト作成・調整 ・日報・マニュアル管理 ・委託先担当者への引継ぎ ・必要に応じた電話対応 ・その他付随業務 ＼この仕事のおすすめポイント／ ⭐電話対応は少なめ 受電業務が中心ではなく、 スタッフ管理・業務運営がメインです。 ⭐経験を活かしてキャリアアップ コールセンター経験やリーダー経験、 接客・マネジメント経験も活かせます。 ⭐マニュアル完備 業務手順が整備されているため、 夜勤が久しぶりの方も安心して始められます。 ⭐夜勤固定で生活リズムを作りやすい 毎回勤務時間が変わらないため、 夜勤専属で安定して働けます。 ⭐社員登用制度あり 長期で腰を据えて働きたい方にもおすすめです。

求めている人材 ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー） ・リーダー ・管理者 などの経験をお持ちの方歓迎！ ※経験年数は問いません。

164-0012東京都中野区本町 請負先 【交通手段】 交通・アクセス 中野坂上駅徒歩1分

時給1600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 30万2,400円 ※時給1,600円（22:00～翌5:00は深夜割増を含む） ※月21日勤務（実働8時間）の場合

シフト制 勤務時間詳細 0:00～9:00（実働8時間・休憩1時間） * 夜勤専属（固定シフト） * 週4日～週5日勤務 * 曜日はご相談ください * 業務状況により、残業をお願いする場合があります

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給

試用期間あり 試用・研修期間：最長２週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 深夜
• ピアスOK
• 原則定時退社