カスタマーサポート

仕事内容 ⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉ コールセンターで1年以上の経験者歓迎！ 女性が活躍中♪ 女性管理職の登用あり！ ⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉◆⧉ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨賞与年3回・昇給年1回 ✨未経験からでも活躍できる！ ✨残業月平均10時間程度 ✨ワークライフバランス充実♪ ✨地下鉄烏丸御池駅直結！ 雨の日でも濡れずに通勤できる♪ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ⭐具体的な仕事内容 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話やメールでお客様をサポートします。 事務作業と電話業務の割合は半々ですが、 事務作業が多めです。 ⏩顧客・受注・入金・在庫管理 ⏩決済データの作成とチェック業務 ⏩各種集計・報告業務 ⏩ファイリング・書面発送 対面でのやりとりはなく、 基本電話かメールでのやりとりとなります。 臨機応変さと広い視野が求められる、 やりがいのある業務です。 ⭐キャリアアップについて ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ キャリアパスを意識できる 評価制度のある職場環境です。 未経験からでも管理職に ステップアップが可能です。 女性管理職の登用も積極的に行っており、 長期的なキャリア形成を支援しています。 産休・育休からの復帰実績も多数あります。 ⭐この仕事にピッタリの方 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ①コミュニケーションが好きな方 電話やメールでのやり取りが 好きな方に最適なお仕事です。 BtoC・BtoBどちらでも、 明るく前向きに対応できる方に最適です。 ②チームで働くのが好きな方 一人で進める仕事ではなく、 チームでの情報共有や連携が 重要なポジションです。 マニュアル作成や業務改善、 マネジメントに興味のある方は、 特にやりがいを感じられます。 ③タスク管理が好きな方 複数の業務を効率よくこなしたり、 スケジュールを立てて進めるのが 好きな方に向いています。 自分の強みを活かしながら、チーム全体の 成果に貢献できるポジションです。 ⭐この仕事の魅力 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様とお話ししながら 内容をまとめる業務が中心で、 PC操作に慣れている方なら すぐに力を発揮できます。 「これまでの経験をそのまま活かしたい」 「スムーズに仕事を始めたい」 そんな方にぴったりの職場です。 チームで協力して業務を進めるため、 一人で抱え込むことなく安心して働けます。 明確な評価制度があり、 頑張りが正当に評価される環境です。 ライフステージの変化にも対応できる 柔軟な職場なので、 長く働き続けることができます。 ⭐会社の特徴 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 地下鉄烏丸御池駅直結の通勤しやすい オフィスで、雨の日でも濡れずに通えます。 完全週休2日制で、 土曜日、日曜日、祝日は休みです。 残業は月平均10時間程度と少なく、 自分の時間も大切にできる職場です。 あなたのコールセンターでの 経験を活かして、 私たちと一緒に働きませんか？

求めている人材 ＜学歴は問いません♪＞ ⏩必須条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excel、Wordなど） ⏩歓迎条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇コールセンターで1年以上の経験がある方 ◇ブランクOK ◇既卒、第2新卒歓迎 ◇フリーター歓迎 ◇事務未経験の方歓迎 【こんな方が活躍してます！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・子育てがひと段落して アルバイトから正社員になりたいと 転職した方 ・正社員デビューの方！ ・コールセンターでのご経験がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・50歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 女性が多く活躍する 温かな雰囲気の職場です。 産休・育休から復帰した社員も 多数在籍しており、長く 働き続けられる環境が整っています。

604-8171京都府京都市中京区虎屋町５６６－１ 株式会社マーベリック　京都本社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄烏丸御池駅直結！通いやすいオフィス 京都市営地下鉄「烏丸御池駅」4-2番出口直結！ 雨の日でも濡れずに通勤できます！

月給21万円～32万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 32万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※前給・スキル・能力を考慮し 決定いたします。 ◇昇給：年1回 ◇賞与：年3回

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ⏰9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) ◆◇◆ 残業について ◆◇◆ 業務量により、残業をお願いする ことがあります。 時期によって多少変動しますが、 多くても月平均10時間程度です。 もちろん残業代は全額支給します。 チームでするお仕事なので、 各人の都合に合わせてご協力ください。

休日休暇 ★完全週休2日制(土日祝休み) ★夏季休暇：5日間 ★年末年始休暇 ★有給休暇(高い有休取得率！)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費規定支給（月額20,000円まで） ◇社内ベンチャー制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 31万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎