デジタルライフプランナー/店舗接客/正社員

仕事内容: 日常の"困った"に寄り添い、デジタルの不安を安心に変えるお仕事です。 お客様とご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた価値提案を行う「デジタルライフプランナー」を募集しています。会員様を中心に、店舗でのご相談対応だけでなく、ご自宅への訪問対応も含めて、生活に寄り添いながら長く関係を築いていけるのが特徴です。 【この仕事の魅力】 ・1組に約1時間、1日4～5組程度。じっくり話を聞き、丁寧に提案できる ・ひとりのプランナーが約150世帯を担当し、専任でお客様をサポート ・家族全員の機器購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や活用プランを提案 ・キャッシュレス、アプリ活用、リモートワーク、端末移行、セキュリティ対策など、生活に直結する相談が中心 ・店舗だけでなく訪問対応も、自身で内容や関係性に応じて判断し、自主的に活動できる 【具体的な業務】 ■お客様一人一人を専任でサポート ■ご家族のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ■コスト削減の提案、新たなデジタル機器の活用プランの提案 ■コンサルシートの作成 ■会員様のご家族の生活に伴走し、長期的にサポート 【入社後の流れ】 先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に、必要な知識や活動の進め方を丁寧にフォローします。方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間の情報交流など、学べる機会も充実。数か月～半年程度での独り立ちを目指し、独り立ち後は約150世帯を担当します。 【キャリアについて】 デジタルライフプランナーとして経験を重ねながら、店長やエリア長などのマネジメント、企画営業へのチャレンジも可能です。自身の頑張りは、売上だけでなく社内認定資格や地域経営への貢献なども含めて評価され、年齢や社歴に関係なく昇給を目指せます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給243,000円～367,000円（一律手当を含む） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過分は別途支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与：年2回 ・昨年度実績：4ヶ月分 ・給与改定：年2回（4月・10月） ・試用期間：3ヶ月（同条件） 【年収イメージ】 ・想定年収368万円～588万円 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 (1) 9:30～18:30 (2) 10:00～19:00 (3) 11:00～20:00 ・休憩時間：60分 ・残業：あり（平均13時間/2024年実績） ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間：40時間 【勤務曜日】 シフト制での勤務になります。 店舗によりシフト時間が異なりますが、9時30分～20時の間で調整して運用しています。お客様との予定に合わせて働けるため、業務の進め方にも柔軟性があります。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様との調整次第で休日設定が可能 ・家族イベント等がある日は休みの調整可 【休暇制度】 ・年間有給休暇10日～ ・産休・育休あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり シフトや休みの調整がしやすく、生活リズムを大切にしながら勤務イメージを持ちやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（規定あり） ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・社宅・寮あり ・退職金制度あり ・資格取得制度あり ・資格手当あり ・役職手当あり ・健康診断あり ・時短勤務相談可 ・生命保険加入 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度あり ・OJT制度あり ・アカデミー開催あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間