カスタマーサポート

仕事内容: 株式会社KakuKakuでは、自社のシフト作成サービスのカスタマーサポートを担当していただける意欲的な業務委託を募集しています。主にお客様からの問い合わせ対応や、シフト調整に関するサポートを行っていただきます。適性がある方には、プログラミングや技術サポートの業務もお任せする予定です。　弊社側がまだスタートしたての会社で顧客数がそこまで多くないためにカスタマーサポート以外の仕事も行っていただきます。 現在掲載しているシフトサービスの大型アップデートがかかるために、デザインなどは全て変更されます。 webにまだ情報を開示していないので、探しても最新のデザインは出てこないです。 業務内容: * シフト管理に関するカスタマーサポート業務 * お客様からの問い合わせ対応 * シフト調整や管理業務 * お客様との商談支援 * 開発業務のテスト作業 多様な業務にチャレンジしたい方からのご応募をお待ちしております。​

求める人材: * シフト作成業務に対しての実務経験があると尚可 * 基本的なコンピュータ操作スキル（メール、チャット、CRMシステムの使用経験など） * シフト管理やサービス業務に関する理解 * 問題解決能力と臨機応変な対応力 * 優れたコミュニケーション能力と丁寧な応対スキル * チームでの協力や、指示に従って業務を進める能力 * 技術的な興味・関心があり、学習意欲が高い方 これらのスキルを持つ方からのご応募をお待ちしております。

滋賀県大津市打出浜2-1-412 株式会社KakuKaku 勤務地: 在宅勤務相談可能 【交通手段】 アクセス: ・石場駅徒歩3分

時給1500円～2000円

勤務時間・曜日: 1日4時間以上 週5日程度 勤務時間はご相談可能

休暇・休日: ・基本的に相談可能

その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,500円 - 2,000円 時給