市役所の代表電話受付スタッフ

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼市役所の代表電話を受ける、一般的なお問い合わせ対応／ ・決まった流れで対応 ・マニュアル完備で安心 ・地域を支える役割も実感できます 【決まった内容が中心なので、落ち着いて対応できる仕事】 市役所の代表電話として、市民の方からの一般的なお問い合わせに対応します。 内容は、市民窓口、保険年金、生活援護、介護保険に関するお問い合わせが中心です。 トークスクリプトに沿って受付を行うため、迷いにくい業務です。 【手順や資料がそろった、進めやすい環境】 トークスクリプト、紙・データのマニュアルやシステム操作マニュアルを完備。 業務知識の習得にはサポート期間があり、分からない点を確認しながら進められます。 ノルマはなく、丁寧な対応を大切にしています。 【支え合いながら、市民対応を担うチーム】 自治体業務経験のある管理者が在籍。マイナンバーなど、生活に関わる内容を扱い、市民対応を電話で支える役割を担います。

求めている人材 コールセンター経験がある方（半年以上） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅ブランクOK！お仕事復帰を応援しています◎ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰お昼の仕事を探している方

職場環境 ／ ✅安定感バツグン！長期（1年以上）のお仕事★ ⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ⏰残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ＼ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

060-0003北海道札幌市中央区北三条西3-1 株式会社ベルシステム24:北海道 札幌市中央区 【交通手段】 交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩2分 / 札幌駅から徒歩5分

時給1400円～1750円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1750円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） ◎時間帯手当あり（研修期間中はなし） ・7:50、8:20開始の場合 9:00までは時給1750円（時給25%割増） ・11:50～21:00の場合 20:00～21:00までは時給1750円（時給25%割増） ⚡給料前払いOK！今月ちょっと早めに必要・・・そんなときもスマホ申請ですぐに受け取れます◎

シフト制 勤務時間詳細 全日週4～5日 勤務時間が選べる！ 7:50～17:00 / 8:20～17:30 / 8:50～18:00 / 11:50～21:00（各休憩70分） ◎時間固定の相談OK ◎水・木・金は曜日固定休みOK ◎土日祝は月4回以上勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業は基本的になし！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円） ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅服装・髪型・髪色・ネイル自由！普段のスタイルでOK♪ ✅応募～入社まですべてWEBで完結♪ ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌（仕事№/007-72974）

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修について＞ 2/3(火)～3/4(水) 平日のみ、8:50～18:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由