総合職

仕事内容: 【グローバルな環境で英語力を活かし、キャリアアップを目指せる総合職】 株式会社 Ogは、在日外国人や訪日観光客向け通信サービスで日本トップクラスのユーザー数を誇る成長企業です。多国籍なメンバーが集うグローバルな職場で、あなたの英語力を活かしながら、カスタマーサポートからマーケティングや商品開発など幅広いキャリアへステップアップできます。 【仕事内容】 ・入社後はカスタマーサポートとして、留学生や日本で働く外国人のお客様からの問い合わせ（メール・チャット）対応を担当。宿泊先や住所変更、海外機種の利用可否、通信速度、返却方法など幅広い内容に対応します（1日あたりメール60件、チャット10件程度）。 ・注文内容の日本語変換や発送手続き、商品の梱包・発送も行います。 ・他の社員やアルバイトスタッフと協力しながら業務を進めます。 ・1～2年後には、マーケティングや商品開発、事業開発部門などへのキャリアチェンジも可能。新規顧客獲得やサービス改善の提案も積極的に行えます。 【ミッション】 日本に住む400万人以上の外国人や訪日観光客が「日本に来てよかった」と思えるような通信サービスを提供し、世界と日本の境界をなくす未来を一緒に創っていくことがあなたのミッションです。 【社風・ビジョン】 多様性を尊重し、国籍・文化・宗教を問わず様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍中。オープンでグローバルな社風のもと、自由に意見を出し合いながらサービスを構築しています。夜勤はなく、ワークライフバランスも大切にできる環境です。 ────────────────

東京都新宿区西新宿西新宿１丁目３−１３zenkenplazaⅡ６F 株式会社 Og 勤務地: 株式会社 Og 東京都新宿区西新宿１丁目３−１３ zenken plazaⅡ ６F ・転勤なし ・駅から徒歩圏内（新宿駅・新宿西口駅・西武新宿駅） ・都心の好立地で通勤も便利です 【交通手段】 アクセス: ・都営大江戸線 新宿西口駅 徒歩3分 ・西武新宿線 西武新宿駅 徒歩5分 ・JR・京王・小田急線 新宿駅 徒歩5分

年俸400万円～550万円 給与: 【給与詳細】 ❖想定年収：400万円～550万円 （ご経験・スキルを考慮して決定） ・基本給：25万円～30.9万円 ・賞与：業績連動型（昨年度実績2ヶ月分） ・給与改定：年1回 ・試用期間：3ヶ月（同条件） ・交通費支給（月額上限2万円） ・SIMカード支給（通話・通信費無料） ──────────────── ❖給与モデル ✅️ 年収目安：400万円～550万円 （賞与込み／残業代・交通費は別途支給） ✅️ 月収：25万円～30.9万円 （＝基本給／残業代・交通費は別途支給） ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ・夜勤なし ・繁忙期は月30時間程度の残業が発生する場合あり ・通常期は月平均5～20時間程度 ❖勤務曜日 シフト制（月8～11日程度休み）

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制（月8～11日休み） ・年間休日122日（土日祝と同等の日数+2日） ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（入社6か月後10日付与） ・産休・育休取得実績あり ・慶弔休暇 ※カスタマーサポート配属時はシフト制、異動後はシフト制または完全週休二日制（土日祝休み）となります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月上限2万円） ・SIMカード支給（通話・通信費無料） ・健康診断 ・社員割引制度 ・資格取得制度 ・各種社会保険完備 ・産休・育休取得実績あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間