仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨月給25万円〜(固定残業代を含む) ✨1日3時間〜11時間から選べます ✨月の合計時間を満たせば、休む日は自分で決められます ✨早番・遅番も自分で選択(8:30〜20:30の間、週休3日も可能) ✨経験者も未経験者も歓迎!マニュアル・トークスクリプト完備 ✨服装・髪色・ネイル自由♪ \“話を聞いて引き継ぐだけ”のシンプル事務対応!/ 【✨仕事内容】 不動産会社に関するお問い合わせの 一次受付対応をお任せします。 対応内容はシンプルで、 「内容を確認して担当へ共有する」 ことがメインのお仕事です。 専門知識や難しい対応は不要! マニュアル・トークスクリプト完備のため、 未経験でも安心して始められます♪ 【✨具体的な業務内容】 ✅お問い合わせ内容の確認 ✅決まった内容のご案内 ✅担当部署への引き継ぎ ✅簡単なデータ入力・履歴登録 ※お問い合わせへのご対応が中心ですが、こちらからお電話をおかけする仕事もあります。 ※強く売り込む営業ではありません。お客様のご希望をうかがい、ご来店やご面談のお約束をいただく範囲です。 【✨働く時間を自分で組めます】 2026年11月から、1か月単位の変形労働時間制になりました。 月の合計労働時間を満たせば、 どの日に何時間働くかはご自身で決められます。 ■1日の労働時間は7つから選択 ・3時間 8:30-11:30/17:30-20:30 ・4時間 8:30-12:30/16:30-20:30 ・5時間 8:30-14:00/15:00-20:30 ・6時間 8:30-15:15/13:45-20:30 ・8時間 8:30-17:30/11:30-20:30 ・10時間 9:00-20:00(通し) ・11時間 8:30-20:30(通し) ■たとえばこんな組み方ができます ・1日10時間で働いて週休3日にする ・月の前半に多めに働いて、後半にまとめて休む ・お子さんのお迎えがある日は3時間、ない日は8時間 ・朝が苦手な日は遅番、早く帰りたい日は早番 毎月、翌月のシフトをWebから提出するだけ。 入力は1分ほどで終わります。 ※シフト制のため、土日祝もご出勤いただく日があります (出勤した日は手当が付きます) 【✨働く量も2つから選べます】 入社後、ご希望に応じて2つのコースを選べます。 ■通常制 ・月の総労働時間:158〜177時間(暦日数により変わります) ・月給25万円〜(固定残業代20時間分を含む) ■長時間制 ・通常制より月30時間多く働くコースです ・月給約30万円〜(固定残業代50時間分を含む) ・しっかり働いて収入を増やしたい方に向いています 1日の労働時間の枠(3〜11時間)は、どちらを選んでも同じです。 【✨手当が充実しています】 ・職住接近手当 通勤費が少ない方ほど手当が増えます (通勤手当の上限3万円との差額を支給) ・土日祝出勤手当 1時間あたり125円(8時間勤務で1,000円) ・フル出勤手当 その週の土日祝すべてに出勤で1,000円 【✨働きやすいポイント】 ・少人数チーム制(5〜10名程度) ・SVが近くにいるので質問しやすい ・電話のお仕事の経験者が多め(未経験スタートの方もいます) ・精神的な負担が少ない環境 電話対応が初めての方でも、 無理なく慣れていける職場です◎ 【✨入社後の流れ】 まずは研修で、 対応の流れや話し方を学びます。 その後は先輩社員のサポートを受けながら、 少しずつ実務にチャレンジ。 マニュアルに沿った対応が中心なので、 早い方は数日〜1週間ほどで慣れています♪ 【✨代表メッセージ】 「電話対応=大変そう」 というイメージを持つ方も多いですが、 お問い合わせをいただいた方へのご対応が中心なので、 落ち着いたやり取りがほとんどです。 そして2026年11月から、 働く時間を自分で組み立てられる制度に変えました。 「今月は多めに働きたい」「この日は早く帰りたい」を、 月単位でご自身で調整できます。 服装・髪型・ネイルも自由。 無理なく、安心して長く働ける 環境づくりを大切にしています。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須要件】 ・最低限のPCスキル(タイピングができる程度でOK!) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 コールセンターは少人数チーム制です。電話のお仕事の経験者が多めですが、未経験から始めた方もいます。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 101-0047東京都千代田区内神田2-15-2内神田DNKビル5F ミカタ株式会社 勤務地 〒1010047東京都千代田区内神田2-15-2 内神田DNKビル5F 【交通手段】 交通・アクセス 神田駅より徒歩4分、淡路町・小川町駅より徒歩7分 |
給与 | 月給25万円~35万円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 35万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【月給の内訳】 月給には固定残業代を含みます。 ■通常制(月の総労働時間 158〜177時間) ・月給250,000円 基本給216,000円+固定残業代34,000円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) ■長時間制(通常制より月30時間多く働くコース/希望制) ・月給約300,000円 基本給216,000円+固定残業代約85,000円(固定残業時間:1ヶ月あたり50時間) ※通常制より約5万円給与が増えます ※どちらのコースも、固定残業時間を超えた勤務時間については超過分の残業代を別途支給します 【手当】 ・職住接近手当:通勤手当の上限30,000円との差額を支給します ・土日祝出勤手当:1時間あたり125円(8時間勤務で1,000円) ・フル出勤手当:その週の土日祝すべてに出勤した場合、1,000円 【昇給・賞与】 ・昇給あり ・賞与あり(年4回) ・想定年収300〜450万円 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり3時間 〜 11時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日 1ヶ月単位の変形労働時間制です。 月の総労働時間を満たせば、どの日に何時間働くかはご自身で決められます。 【1日の労働時間は7つから選べます】 ・3時間 8:30-11:30(早番)/17:30-20:30(遅番) ・4時間 8:30-12:30(早番)/16:30-20:30(遅番) ・5時間 8:30-14:00(早番)/15:00-20:30(遅番) ・6時間 8:30-15:15(早番)/13:45-20:30(遅番) ・8時間 8:30-17:30(早番)/11:30-20:30(遅番)/10:00-19:00(中番) ・10時間 9:00-20:00(通し) ・11時間 8:30-20:30(通し) 【月の総労働時間】 暦日数によって変わります。 ・28日の月:158〜160時間 ・29日の月:163〜165時間 ・30日の月:169〜171時間 ・31日の月:175〜177時間 【たとえばこんな組み方ができます】 ・1日10時間で働いて週休3日にする ・月の前半に多めに働いて、後半にまとめて休む ・お子さんのお迎えがある日は3時間、ない日は8時間 ・朝が苦手な日は遅番、早く帰りたい日は早番 毎月、翌月のシフトをWebの画面から提出していただきます(入力は1分ほどで終わります)。 【働く量を2つのコースから選べます】 ■通常制:上記の月の総労働時間で働くコースです ■長時間制:通常制より月30時間多く働くコースです(希望制) 例)30日の月なら199〜201時間 どちらを選んでも、1日の労働時間の枠(3〜11時間)と時間帯は同じです。 |
休日・休暇 | 休日休暇 【休日】 ・月の総労働時間を満たせば、休む日はご自身で決められます(週休2日には固定されません) ・1日8時間で組んだ場合の年間休日は約107日です 1日10時間で組めば約159日になり、週休3日も可能です 【休暇】 ・有給休暇(1日=8時間として計算します) ・SP休暇:月に1日、希望を出せる特別な休みです ・特別休暇 ・年末年始休暇 ※シフト制のため、土日祝もご出勤いただく日があります(出勤した日は手当が付きます) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給 ・住宅手当支給(条件あり) ・土日祝日手当 ・スペシャル休暇制度(有給とは別に毎月1日特別休暇を付与) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 5人 |
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社名 | ミカタ株式会社 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都千代田区内神田2-15-2 内神田DNKビル5F |
代表者 | 荒川竜介 |
企業代表番号 | 0362654750 |
企業ホームページ | https://f-mikata.co.jp/ |
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正社員
インバウンドコールスタッフ
ミカタ株式会社
〒101-0047東京都千代田区内神田
月給25万円~35万円
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