仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:フロント、レジャー/トラベル法人営業、事業企画 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 軽井沢エリアのVILLAを、 もっと快適で、選ばれる場所へ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅月給28万5,000円~+賞与年2回◎ ✅コアタイムなしのスーパーフレックス✨ ✅自宅と現地VILLAでのハイブリッド勤務 ✅年間休日120日‣休日選択制♪ ✅接客・販売・営業経験を活かせる✨ ✅貸別荘の運営から施設改善まで携われる! COCO VILLAは、 「すべての人に、別荘のある暮らしを」をテーマにした、 別荘投資という新しい形の貸別荘サービスです⭐ 今回は、軽井沢・北軽井沢エリアの 貸別荘運営を担うメンバーを募集します! 予約・お問い合わせ対応をはじめ、 現地スタッフの管理や備品の手配、施設改善など、 VILLAの運営全体に携わるポジションです! / 接客・販売・営業などで培った経験を活かし、 より快適で選ばれる施設を一緒につくりませんか? \ ――――――――――――――― 具体的な仕事内容 ――――――――――――――― ・宿泊者の予約管理 ・宿泊者からの電話、メッセージ対応 ・アルバイトスタッフのシフト管理 ・アルバイトスタッフの面接対応 ・清掃スタッフへの現地でのOJT ・備品の発注、消耗品の管理 ・施設内の確認、改善対応 ・自社保有物件および管理物件の清掃業務 ・OTAやGoogleマップなどに寄せられた口コミへの返信 ・緊急時の駆けつけ対応 ※駆けつけ対応は3カ月に1回程度です。 ※緊急対応や夜間対応が発生した場合は、 別途「駆けつけ手当」を支給します。 ――――――――――――――― 担当するVILLA ――――――――――――――― ・COCO VILLA 軽井沢 ・COCO VILLA 北軽井沢 ・COCO VILLA 軽井沢御代田 Dog Stay ・COCO VILLA 浅間高原 普段は自宅でのデスクワークを中心に、 必要に応じて担当エリアのVILLAへ向かいます! 軽井沢・北軽井沢エリアは、豊かな自然に囲まれながら、おしゃれなカフェや観光スポットも楽しめる人気のリゾート地です♪ ペットと一緒に過ごせる施設や自然を満喫できる環境も多く、地域ならではの魅力を感じながら働けます✨ ――――――――――――――― 入社後の流れ・キャリアアップ ――――――――――――――― ▼STEP1|サービス・業務の基礎を習得 まずは、COCO VILLAのサービスや施設の特徴、予約管理の方法など、基本的な知識から学びます。 ▼STEP2|担当業務を少しずつ拡大 宿泊者対応やスタッフとの連携、備品管理、現地での施設確認など、できる業務を少しずつ増やしていきます。 ▼STEP3|施設運営・改善にも挑戦 業務に慣れた後は、施設改善の企画やスタッフの採用・育成、新しいVILLAの立ち上げなどにも挑戦できます。 / 宿泊業界が初めての方も、接客・販売・営業などで培った経験を活かしながら成長できる環境です✨ \ 入社時想定年収は399万円~550万円。 将来的には、複数施設をまとめるエリアマネージャーや、COCO VILLA事業の運営・拡大を支えるポジションへのキャリアアップも目指せます! 業界未経験で入社した25歳・入社1年目の年収例は【438万円】、31歳・入社4年目では年収【518万円】です! 経験を積み、担当業務や役割を広げることで、着実な収入アップとキャリアアップを目指せます✨ |
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求めている人材 | 求めている人材 ――――――――――――――― 必須条件 ――――――――――――――― ・社会人経験が2年以上ある方 ・基本的なPC操作ができる方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・接客、販売、サービス業、営業などの対人業務経験がある方 ・土日祝を含むシフト勤務に対応できる方 ※普通自動車運転免許はAT限定でも問題ありません。 ※21時まで勤務できる方は優遇します。 ――――――――――――――― こんな方に向いています ――――――――――――――― ・接客経験を活かして仕事の幅を広げたい方 ・旅行、ホテル、貸別荘に興味がある方 ・人に喜んでもらえる仕事がしたい方 ・宿泊施設の運営に挑戦してみたい方 ・デスクワークだけでなく現地業務にも携わりたい方 ・人と連携しながら仕事を進めることが得意な方 ・決められた業務だけでなく改善にも挑戦したい方 ・状況に応じて柔軟に行動できる方 ・変化のある環境を前向きに楽しめる方 ・指示を待つのではなく、自分で考えて行動できる方 ・軽井沢、北軽井沢エリアで長く働きたい方 ・Uターン、Iターンを検討している方 ――――――――――――――― 歓迎する経験・スキル ――――――――――――――― ・ホテル、旅館、民泊などの宿泊施設での勤務経験 ・飲食、小売、サービス業などでの店長経験 ・チームリーダーやマネジメントの経験 ・アルバイトスタッフの採用、育成経験 ・スタッフのシフト管理経験 ・クレームや突発的なトラブルへの対応経験 ・施設管理、賃貸管理の経験 ・店舗や施設の立ち上げ経験 ・日常会話レベルの英語や外国語スキル 自由度が高く、 自分の意見やアイデアを発信しやすい職場です! その分、指示を待つだけではなく、 自分から考えて仕事に取り組む姿勢を大切にしています⭐ 最初からすべての経験をお持ちでなくても、 周囲と連携しながら仕事を進められる方であれば歓迎します! 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・65歳未満(定年のため)) |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 389-0111長野県北佐久郡軽井沢 ココザス株式会社 COCO VILLA 軽井沢 勤務地 〒3890111長野県北佐久郡軽井沢 【交通手段】 交通・アクセス 緊急対応の駆け付け先のVILLAは軽井沢・北軽井沢・浅間高原エリアになります! |
給与 | 月給28万円~32万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万6981円 〜 23万8016円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり7万3019円 〜 8万1984円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■⽉給:285,000円〜320,000円 ※経験・能力・前職給与などを考慮 ※固定残業代73,019円~81,984/月45時間分含む ※固定残業時間超過分は別途支給 ※実際の月平均残業時間は20時間程度です! ■賞与年2回 ※入社6カ月後より支給対象となります。 ■目標達成賞与あり 全社目標を達成した場合は、 通常賞与とは別に“目標達成賞与”を支給✨ 会社や事業の成長を、社員へ還元する仕組みです! ※2026年2月・8月には、賞与対象者全員への支給実績があります。 ■昇給・評価:半年に1回 評価結果を、 【 昇給・給与・ポジション 】 にダイレクトに反映します! ■永年勤続手当 勤続年数に応じて、 5万円~55万円を支給します! ※勤続1年・3年・5年・10年・15年・20年・25年・30年が対象です。 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※賞与は入社6カ月後から支給対象です。 ※そのほかの給与・待遇は本採用時と同様です。 【給与例】 給与例 入社時想定年収︓399万円~550万円 ――――――――――――――― 年収例 ――――――――――――――― ・25歳/入社1年/業界未経験 年収438万円 月給28万5,000円+賞与 ・31歳/入社4年/業界未経験 年収518万円 月給37万円+賞与 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 コアタイムなしの【スーパーフレックス】のため、 働く時間はご⾃⾝で⾃由に調整可能です。 実際には、 10:00〜19:00を⽬安に勤務しているメンバーが多く、 ライフスタイルに合わせて柔軟な働き⽅を実現しています。 【☆COCOZASの働き⽅のpoint☆】 ・コアタイムなしで⾃分のリズムに合わせて働けます ・現地対応×リモートのハイブリッドで効率◎ ・1⽇残業平均時間︓30分〜1.5時間程度 ⾃由度が⾼い⼀⽅で、成果や役割に対する責任を⼤切にしています︕ |
休日・休暇 | 休日休暇 / 休みも、働き方も、自分スタイルで! \ 【月8日間+祝日】で、 平日+土曜日/平日の連休も可能◎ ライフスタイルに合わせて、無理なく働ける環境です。 また、祝日に出勤した場合は、祝日分の休日を別日に振り替えることも可能です◎ 「混雑を避けて平日に旅行したい」 「土日のイベントに参加したい」 「休日をつなげてゆっくり休みたい」 そんな希望も叶えやすい、自由度の高い休日制度です! ・年間休日120日 ・年間有給休暇10日~ ・誕生日休暇あり(有休奨励日) ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前、産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・介護休暇 ・子の看護休暇 ・生理休暇 ※長期休暇に関して※ 繁忙期は、チーム内で調整し、シフト制で出勤いただく場合がございます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇各種⼿当・制度 ・社会保険完備 ・通勤⼿当(上限25,000円/⽉) ・住宅手当(社内規定による) ・永年勤続手当 ◇働きやすさ・カルチャー ・COCO VILLAの社員利用制度 ・ウェルビーイング⼿当 サウナ・ゴルフなど、⼼⾝のリフレッシュに 【最⼤⽉10,000円】まで会社が負担 ・コミュニケーション⼿当 社内メンバーとの⾷事費⽤を 【最⼤⽉10,000円】まで会社が負担 ・インプット手当 資格取得やスキルアップを支援します! ・リファラル採⽤⼿当 ・表彰制度 ・ワーケーション制度 ・定期健康診断 ・服装⾃由(TPOに準じる) ・駆けつけ手当 (緊急対応や夜間対応があった場合) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※賞与は入社6カ月後から支給対象です。 ※そのほかの給与・待遇は本採用時と同様です。 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ☆選考フロー☆ ① ご応募 ↓ ②書類選考 レジュメを拝見し、2~3日以内に 合否のご連絡をいたします! ↓ ③ 面接1~2回(オンラインor対面) これまでのご経験や、 今後挑戦してみたいことについてお聞かせください。 ↓ ④ 内定 最短2~3週間で内定も可能◎ / COCO VILLAの事業にどのように関わってみたいか、アイデアや想いがあればぜひお聞かせください。 \ |
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募集人数 | 1人 |
社名 | ココザス株式会社 |
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事業内容 | 芸術・娯楽・レクリエーション |
本社所在地 | 東京都港区西新橋2-39-3 WAW SVAX西新橋ビル 3F |
代表者 | 安藤 義人 |
企業代表番号 | 0364354032 |
企業ホームページ | https://cocozas.jp/company/ |
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正社員
人気宿泊施設COCO VILLAの運営企画スタッフ
ココザス株式会社
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢
月給28万円~32万円
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