IT商社でのカスタマーサポート(Microsoft365管理)

仕事内容 ■株式会社シーイーシーカスタマサービス：Microsoft365アカウント管理 ■お薦めpoint Microsoft365アカウント管理 ◎求める人物像・経験 ・情報システム部門やSIerでのシステム運用経験1年以上 ・問い合わせ対応の二次対応業務1年以上 【想定年収】400万円〜500万円 【休日】120日／土日祝 【勤務地】神奈川県座間市／さがみ野駅から徒歩15分 ◇プライム上場の株式会社シーイーシーグループの安定基盤 ◇年間休日120日／WLB充実◎／安定性◎長期的に長く働いていただけます ◇育児、介護休暇、育児支援金制度もある等働きやすい環境があります ■募集要項：Microsoft365アカウント管理・大手商社向けシステム運用 【業務内容】 当社既存顧客向け（大手商社向け情シス企業）の Microsoft365（以下、M365）アカウント管理チームに参画して頂きます。 アカウント管理業務および問い合わせの二次対応を通じて、 お客様のシステム運用を支援します。 アカウント運用の自動化や新サービスの導入支援も行い、 PDCAサイクルを意識した業務改善を実践できる環境です。 またドキュメント整備を通じて、運用の標準化や品質の安定にも貢献いただきます。 ■具体的な業務内容： ・申請書に基づくM365アカウントの新規作成・変更・削除などの管理業務 ・M365アカウントに関する問い合わせ対応（二次受け） ・新サービス導入や運用変更などのイベント対応 ・各種運用業務におけるPDCAサイクルの実施 ・運用マニュアルの作成および改定 ご担当頂く業務はご経験や適性に沿ってアサインさせて頂きます。 ■下記のご経験を歓迎します： ・クラウドサービス（AWS、Azureなど）の運用経験 【同社の魅力】 技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入 ＝納得感のある評価査定があります 東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社。 安定した基盤の元、お客様の企業に最適なIT製品の選定及びシステムの構築、運用保守サービスなど ITに関する総合的なサービスを提供しています。 【休日/休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日〜12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■年末年始、会社が定めた休日 ■有給休暇：入社月により1〜12日を入社直後に付与 【勤務地】 神奈川県座間市東原 【交通手段】 相模鉄道相鉄本線／さがみ野駅から徒歩15分

応募資格 ■必須 ・情報システム部門やSIerでのシステム運用経験1年以上 ・問い合わせ対応の二次対応業務1年以上 ■歓迎条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・Microsoft365の運用経験 （Exchange Online、SharePoint Online、Entra ID など） ・新規SaaSの導入（または導入支援）の実務経験 ・Powershellやシェルスクリプトでの構築経験 ・基本情報処理技術者またはそれに相当する各ベンダー資格保有

〒252-0004〒252-0004神奈川県座間市東原252-0004神奈川県座間市東原 株式会社シーイーシーカスタマサービス 勤務地 〒252-0004 神奈川県座間市東原 【交通手段】 最寄り駅 さがみ野駅 アクセス さがみ野駅から徒歩15分

年俸400万円～500万円 給与 年俸 4,000,000円〜5,000,000円 ＜予定年収＞400万円〜500万円 ＜月給＞260,000円〜300,000円 ＜昇給有無＞有 ＜残業手当＞有 ※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定にて決定 ■賞与：年2回（6月、12月） ■賃金改定：年1回（4月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 試用・研修 試用・研修の有無：どちらもなし

固定時間制 勤務時間 9:00〜17:45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 特徴・メリット 経験者優遇 交通費支給 有資格者歓迎 長期 社会保険完備

試用期間なし

職種 社内情報システム/EDP/MIS 雇用形態 職業紹介（正社員） 待遇/福利厚生 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 寮社宅：借上社宅・独身寮あり 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■介護保険 ■従業員持株会 ■グループ共済 ■財形貯蓄、積立貯蓄 ■企業年金制度（確定拠出年金含む） ■定期健康診断、人間ドック ■レクリエーション補助金 ■育児休業、介護休業 ■育児・介護のための短時間勤務・フレックスタイム制度 ■育児支援金制度 神奈川県を中心に管理部門系、営業・企画系のキャリア求人に強み 神奈川・横浜で約40年人材サービスを提供してきた日総ブレイン。 神奈川県内でお取引、ご紹介させて頂いた企業数は、のべ3,000社以上。 人事・経理・営業・内部統制・マーケティング・開発・品質管理など幅広い職種のご紹介実績がございます。 長年人材業界で活躍してきたコンサルタントがあなたの転職をサポートします。 ▼コンサルタント紹介 https://career.nsbrain.jp/contents/consultant 「気になる会社がある」「迷っている」ご相談したい方はぜひ遠慮なくエントリーください。 業種 ソフトウェア・情報処理 紹介先での雇用形態 正社員

• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 交通費支給