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正社員

未経験可/お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務/年間休日123日以上/土日祝休/残業少なめ

株式会社フェローシップ 東京本社

東京都千代田区内幸町

月給25万3400円~38万1700円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: * 大手企業・成長企業での問い合わせ対応・ヘルプデスク業務 * 社内ヘルプデスク(メール・電話・チャット対応) * データ入力・集計 * 手順書・マニュアル・FAQの作成 * サーバー・ネットワークの設定/不具合対応 * PC・モバイル機器のキッティング * 社内SEとしてのITサポート * テクニカルサポート * AI・RPA・VBAによる自動化支援 * DX推進・AIチャット導入支援 * ローコード/ノーコード開発

求めている人材

求める人材: 未経験歓迎 * フル出社可能であること * フルタイム勤務が可能であること

勤務地

東京都千代田区内幸町 株式会社フェローシップ 東京本社 勤務地: 転勤 * 原則無し【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 受動喫煙防止措置 * 対策あり * 屋内の受動喫煙対策に関する特記事項 * プロジェクト先により異なりますが、基本的には禁煙か喫煙室がございます。 【交通手段】 アクセス: * 都営地下鉄三田線 内幸町駅 A6出口地下通路直結 徒歩1分 * 東京メトロ 丸ノ内線 日比谷線 千代田線 霞ケ関駅 C4出口地下通路直結 徒歩3分 * 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 9番出口より徒歩5分 * 新橋駅 日比谷口(SL広場)より徒歩10分 プロジェクト先 ■東京 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川 など ■神奈川 横浜・川崎 など

給与

月給25万3400円~38万1700円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥253,400 〜 ¥381,700は1か月当たりの固定残業代¥18,400(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 未経験者 月給:25万3400円~ 月給の内訳 * 基本給:23万5000円 * 固定残業手当:月10時間分、1万8400円〜。超過分は別途支給。 \未経験者でも30万円の提示実績有/ 経験者(ITサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者を想定しています) 月給:30万800円~38万1700円以上 月給の内訳 * 基本給:27万9000円〜35万4000円 * 固定残業手当:月10時間分、2万1800円〜2万7700円。超過分は別途支。 ※超過分の残業手当は別途支給いたします。 ※経験・能力を考慮し決定いたします。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: プロジェクト先により勤務時間が異なります。 ■9:00~18:00(実働8時間) ★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます!

休日・休暇

休暇・休日: * 完全週休2日制(土・日) * 祝日 * GW休日 * 夏季休日(8/14~8/16 ※カレンダーによって前後) * 年末年始休日(12/30~1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる) * 有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) * 長期・連続休暇(5日以上の連続休暇も取得可能) * 産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり! * 育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり!

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 昇給/給与改定 年2回(6月・12月) * 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) * 交通費(月3万円まで) * 時間外手当(超過分支給) * 企業型確定拠出年金(401K) * 研修制度 * 定期フォローアップ面談 * 定期健康診断 * インフルエンザ予防接種 * 各種社員交流イベント * 副業OK * オフィス内禁煙・分煙 * 資格取得支援制度(ITパスポート、MOS資格など) └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担!

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 求人ID:583 職業紹介事業者:株式会社イーチキャリア 【事業内容】 有料職業紹介事業 (許可番号:13-ユ-317216) フリーランス支援サービス 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 253,400円 - 381,700円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Imageお客様からの問い合わせ対応や社内ヘルプデスク、データ入力、マニュアル作成、PC・サーバーの設定などITサポート業務を担当します。未経験でも安心の研修とフォロー体制があり、300以上の資格取得支援も利用可能。大手企業を中心に多彩な案件に参画でき、AI・DXなど最新領域にも挑戦できます。残業月5時間以下、年休120日以上と働きやすさも充実。経験を積みながら、将来的には社内SEやエンジニアへのキャリアアップも可能な環境です。Image
アピールポイント: 資格取得支援 * 300以上の資格に挑戦可能 * 試験費用は会社が全額負担 * 推奨資格:ITパスポート/基本情報技術者/AWS認定資格 など * 個々のレベル・キャリアに合わせて学習プランを設計 案件・活躍フィールド * 取引先300社以上(政府系機関・広告代理店・ゲーム・化粧品メーカーなど) * AI活用・DX領域の案件多数 * 将来は社内SE、開発エンジニア、インフラエンジニア、DXコンサルなどへキャリアアップ可 働きやすさ * 残業月5時間以下 * 年間休日120日以上・完全週休2日制 * プロジェクトによってはリモートワーク可 プロジェクト実績 * 広告代理店:ITサポート * 政府系機関:DX推進支援 * 外資メーカー:ITツールのヘルプデスク(英語) * エネルギー企業:海外支社ヘルプデスク * ゲーム開発企業:カスタマーサポート * 化粧品メーカー:社内ヘルプデスク * エンタメ企業:AIチャット導入支援 キャリア例 * ヘルプデスク * テクニカルサポート * 情報システム * 社内SE * IT保守・運用 * 開発エンジニア * インフラエンジニア * DX推進コンサルタント 教育体制 * 一人ひとりのスキル・経験に合わせた学習計画を作成 * 未経験者向けの基礎学習サポート * 経験者向けに専門性を高める学習も可能 * 補助業務からのスタートも歓迎 フォロー体制 * 年6回の定期面談 * 希望や目標に合わせたキャリアプランの設計 * 成長過程を評価する人事考課 【変更の範囲:会社の定める業務】 選考フロー * 書類選考⇒面接2回(オンライン)

仕事の特徴

  • 即日勤務OK

応募について

募集人数

1人

紹介企業情報

社名

株式会社イーチキャリア

事業内容

人材派遣・職業紹介

本社所在地

1070052 東京都 港区赤坂1丁目3番5号赤坂アビタシオンビル3階306号室

代表者

松浦 謙二郎

企業代表番号

0368930358

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正社員

未経験可/お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務/年間休日123日以上/土日祝休/残業少なめ

株式会社フェローシップ 東京本社

東京都千代田区内幸町

月給25万3400円~38万1700円

お客様からの問い合わせ対応や社内ヘルプデスク、データ入力、マニュアル作成、PC・サーバーの設定などITサポート業務を担当します。未経験でも安心の研修とフォロー体制があり、300以上の資格取得支援も利用可能。大手企業を中心に多彩な案件に参画でき、AI・DXなど最新領域にも挑戦できます。残業月5時間以下、年休120日以上と働きやすさも充実。経験を積みながら、将来的には社内SEやエンジニアへのキャリアアップも可能な環境です。
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 603377e217e7ea85

掲載開始日: 2025/12/25(木)

未経験可/お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務/年間休日123日以上/土日祝休/残業少なめ

株式会社フェローシップ 東京本社

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