公共制度に関するコールセンター管理者

仕事内容 ＊人気の公共系のお仕事♪ ＊高時給1450円から＋管理者手当あり！ ＊今までの仕事経験を活かせる！ ＊常に挨拶が交わされる明るい雰囲気の職場◎ ＊服装・髪型・髪色自由でネイルもOK！ 【公共の制度に関するコールセンター（管理者）】 公共の制度、申請、手続きのお問い合わせ窓口にて 管理者（LD・SV）業務をお願いします！ オペレーターのサポートや窓口運営に関わるお仕事です。 まずは、お問い合わせ内容や対応の流れを 覚えるところからスタートし、慣れてきたら オペレーターのフォローや二次対応などをお任せします。 また、 ・対応内容のチェックやサポート ・マニュアルや研修資料の更新 ・自チームの管理やミーティング参加 など、窓口全体をスムーズに運営させるための業務にも 携わっていただきます！ しっかりとしたマニュアルや研修があり、 段階的にステップアップできるので、 これまでのオペレーターの経験を活かしたい方や マネジメント経験を活かして働きたい方、大歓迎です！ ～～ここがポイント～～ ＼ 経験者大歓迎★管理者募集 ／ ★人気の公共系窓口での管理者業務 しっかりとしたマニュアルやフローがあり クレームなどの対応はほとんどありません◎ ★高時給充実手当＝高収入 時給1450円～1550円＋管理者手当3000円～ 10000円/月で月収25万8200円以上可能です！ スキルアップに応じて昇給もあり！ 頑張りはしっかり評価される環境です◎ ★長期安定勤務が可能 正社員登用制度や産休育休制度なども充実！ キャリアアップも目指せて ライフステージの変化があっても安心です◎ ★勤務地は仙台駅東口徒歩5分で通勤便利 仕事帰りに美容室やネイルサロン、ジムに通うスタッフも♪ 交通費は月5万円まで支給で安心◎ ＜ 働くメンバーの声 ＞ 「管理者の方々がやさしくフォローしてくれる！」 「最初は不安だったけど、管理者の方が親身に聞いてくれるので前向きに頑張れてる！」 「はじめは資料が多くて大変かも…と思ったけど、慣れてくると書かれている内容を案内すればいいのでやりやすい！」 「テンプレートやツールが整備されているから処理が短縮できて便利♪」 「常に挨拶が交わされる明るい雰囲気の職場だから困ったことがあっても相談しやすい◎」 【入社日】 6/15(月)または7/1(水) 9:00～17:00 ※最終面接日：6/29(月) 【研修】 入社日含む平日5日間 ※勤務時間：9:00～17:00（実働7時間／休憩60分) ★研修期間中も同時給(1450円～1550円) ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル8F ★JR「仙台駅」東口より徒歩3分 地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 【パソコンスキル】 ・文字入力がスムーズにできる方 ・コピー＆ペーストなど、基本的なパソコン操作ができる方 ・Excelの基本操作ができる方 【歓迎スキル】 ◎コールセンターでのお仕事経験をお持ちの方 ◎マネジメントの経験をお持ちの方(業界不問) ◎後輩指導や育成の経験をお持ちの方(業界不問) ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

983-0864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 仙台駅東口徒歩5分、宮城野通駅徒歩10分、広瀬通駅徒歩13分

時給1450円～1550円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1550円 ※時給は経験・能力を考慮し決定します ※管理者手当(LD：3000円、SV：10000円/月) ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※評価制度により最大1670円まで昇給の可能性あり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 LD： 月収25万8200円以上可能 ※交通費別途支給 時給1450円×8時間×22日＋管理者手当3000円 SV： 月収28万2800円以上可能 ※交通費別途支給 時給1550円×8時間×22日＋管理者手当10000円

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:45（実働8時間／休憩60分） ※残業目安：20時間程度/月

休日休暇 【勤務】土日祝含む週5日の勤務 ★曜日固定勤務相談可 【休日】週休2日シフト制 ★希望休申請可(月3回まで) ★長期休暇の相談可 ＜ シフト申請・確定時期 ＞ 希望休申請：毎月18日前後 シフト確定：毎月25日前後

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■管理者手当支給(3000円～10000円/月) ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：平日5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日含む平日5日間　9:00～17:00(実働7時間／休憩60分) ※研修中も同時給 ※試用期間なし

• ランチタイム
• 社員登用あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由