利用者サポートスタッフ

仕事内容: フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントであるレバテック株式会社に在籍出向し、AIを用いたマッチングを実現する求人メディアサービス『レバテックダイレクト』のカスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容 ①企業オンボーディング 企業がレバテックダイレクトと契約し、利用を開始する際に1社1時間程度のオンボーディングを行います。 基本的な使い方はもちろん、どのように利用していくことでユーザーからの応募率や採用率を上げられるか、また場合によってはレバテックダイレクトの内部にとらわれず、採用全般について相談に乗ることもあります。ここでいかに企業から信頼してもらえるかが、サービスの利用意向を大きく左右します。 ②既存企業への改善提案 掲載企業について分析を行い、結果をもとに、改善点が見つかった既存クライアントに対して、コンサルティングを行います。 細かいものでいうと、求人ページに載せている写真の写りについてだったり、大きいもので言うと、求人の文章や選考フローなどについても提案できます。ダイレクトリクルーティングサービスなので、いかに企業が前向きに日々使ってくれるかに事業の成長がかかっています。その促進活動全般を担っていただきます。 ③企業のニーズを元にプロダクトアイディアを創出 各企業と接している中で、様々なニーズが出てきますので、そのニーズに応えるためにプロダクトアイディアを創出いただきます。 毎週開発チームとともにメディアの数字確認や新しい機能のアイディア出しに参加しています。

求める人材: ■必須条件： ＜下記いずれかのご経験＞ ・営業もしくは販売経験1年以上 ・企画職（マーケティング、人事、CSなど）経験1年以上

東京都渋谷区桜丘町1-1 レバレジーズ株式会社

月給35万円～40万9000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥409,000は1か月当たりの固定残業代￥138,285〜￥160,978（80時間相当分）を含む。80時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収：500万円～600万円 ※ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます ※固定残業時間＝実残業時間ではありません ■昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 就業時間：9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分

休暇・休日: 【年間休日日数】 121 【休日・休暇】 完全週休2日制・シフト制 年間有給休暇：10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） 月4回程度土日祝の勤務あり 夏期、年末年始休暇、有給休暇（入社半年後10日～最高40日※労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えていきます）、産前産後、育児休暇、特別休暇（婚姻・出産補助等）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 通勤手当：有 当社規定あり 住宅手当：有 福利厚生その他欄参照 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 退職金制度：無 確定拠出年金制度 教育制度/資格補助：■資格取得支援制度 ■オンライン英会話無料受講制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜選考フロー＞ 1. ご応募（無料） 「応募する」ボタンから、まずはお気軽にご応募ください。 追って弊社担当者よりご連絡いたします。 2. 弊社との面談（電話 or Web） ご経験やご希望の条件（勤務地、時間など）を詳しくお伺いします。 求人の詳細や職場の雰囲気などもお伝えしますので、不安な点は何でもご相談ください。 3. 企業へ推薦・書類選考 ご意向を確認後、弊社から企業さまへ推薦します。 （ご希望があれば、履歴書の添削などもサポートします） 4. 企業による面接（1〜2回） 面接日程の調整は、すべて弊社が代行します。 事前に面接対策のサポートも可能です。 ※Web面接（オンライン面接）も相談OK！ 5. 内定・入社 応募から内定までは、最短1週間〜3週間程度です。 給与や入社日などの条件交渉も、弊社が最後までサポートします。 案件番号：RtoDH 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 350,000円 - 409,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給