デジタルバンクの各種ローンに関するコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼オープニング！仲間と一緒のスタート！／ ＊相模原勤務で都心水準！高時給1600円◎ ＊土日祝休みと17:15退社で夕飯も余裕！ ＊満員電車を卒業！地元で自分らしく働く◎ ＊専属管理者がいるので質問しやすい！ ＊得意のパソコン操作が活きるマルチ対応！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 デジタルバンクが提供する各種ローンに関するお問い合わせ窓口です。電話でのご案内に加え、メールやチャットも活用するマルチ対応をお任せします。お客様企業の大切なサービスを支えながら、金融の専門知識も自然と身につきます！ ＜具体的な対応例＞ 「自動車ローンの審査状況が知りたい」 「住宅ローンの繰上返済の支払い額は？」 といったお問い合わせに対して、質問回答集を見ながら回答します。 ＜マルチ対応で飽きのこない充実した毎日！＞ 電話だけでなくメールやチャットも使うため、1日があっという間に過ぎていきます。これまでの経験で培ってきた、手元を見ないでの文字入力スキルや、聞きながら入力するスキルが大活躍！ ＜管理者配置で不安を即解決！＞ わからないことがあっても大丈夫。管理者が1名つくため、困った時はすぐに質問できます。通話内容をリアルタイムで確認し、的確にフォロー！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【オープニングだから同期と一緒！】 全員が同じスタートで業務を始めるオープニング募集！ゼロから一緒に職場を作っていく楽しさを味わいながら、なごやかで落ち着いた雰囲気の中で働けます。 【あなたの経験がそのまま武器に！】 受信・発信に加えメールやチャットも扱うため、「聞きながら入力する」「画面を切り替える」「次の対応を考える」といったコールセンターでの経験が、そのままあなたの強みになります。 【都心へ出なくても時給1600円】 「高時給なら都心まで通うしかない」と思っていた方へ。相模原駅から徒歩5分で時給1600円。毎日の長い移動時間を減らしながら、収入面でも安定した月収を得られます◎ ～～ここがポイント～～ 【平日のみ◎17:15退社で夕飯も余裕】 月曜～金曜までの週5日固定シフトです。17:15までの勤務で残業もほとんどないため、お買い物を済ませて帰宅しても夕飯の準備にしっかり間に合います！ 【週末は自分の時間を大切に】 休日は土日祝休みの完全週休2日制！週末は家族や友人と過ごしたり、趣味のイベントを楽しんだりと、オンとオフのメリハリがつき充実します！ 【長い通勤時間とお別れ！】 都心まで時間をかけて通う日々から卒業しませんか。駅から徒歩5分のオフィスなので毎日の通勤ストレスをなくせます。地元で働きたい方にもピッタリ◎ 【充実の休憩室！無料給茶機やWi-Fi完備】 休憩時間はしっかりリフレッシュできるよう、Wi-Fiや冷蔵庫、電子レンジを完備！無料給茶機や売店もあるため、お弁当を持参しても快適に過ごせる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 入社日…9/7(月) 研修： 座学…9/8～9/14(6日間) OJT…9/15～9/30(9日間) ※土日祝休み ※研修期間中も同時給 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

求めている人材 高卒以上 コールセンターの経験がある方 ＜以下の経験があれば活かせます＞ ＊金融業務の経験 ＊自動車ディーラーの勤務経験 ＊各種ローン業務の経験 ＜こんな方を歓迎します＞ ・人と話すこと、人の役に立つことが好きな方 ・電話対応や販売・サービス業の経験がある方 ・金融業界に興味をお持ちの方 ・安定した環境で長く働きたい方

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費規定支給(月2万3050円まで) ※研修中も同時給 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学…9/8～9/14(6日間) OJT…9/15～9/30(9日間) ※土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与例】 給与例 【月収例】 月収24万円可能！ ＜内訳＞ 時給1600円×実働7時間30分×月20日勤務

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:15(休憩60分) ＊残業ほぼなし

休日休暇 月～金の週5日勤務 ＊土日祝休み(完全週休2日制)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月2万3050円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ＜服装＞ ・オフィスカジュアル(デニム・スニーカーはご遠慮ください) ・髪型／髪色おとなしめの茶色までOK ・ピアス／ネイルは派手すぎなければOK ＜職場環境＞ 休憩室完備(ロッカー・電子レンジ・給湯設備・自販機) ※売店あり ※昼食持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学…9/8～9/14(6日間) OJT…9/15～9/30(9日間) ※土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし