カスタマーサポート/事務

仕事内容: この求人のポイント✅ ーーーーーーーーーーー ✬ 未経験大歓迎、人柄重視の採用♪面接では経験より人柄を重視しています ✬ 知名度の高い大手クライアント（NTTドコモ・au・Softbankなど）を担当！ ✬ 研修・メンター制度でスキルアップとメンタル両面をしっかりフォロー ✬ 適性に応じて将来的なキャリアチェンジも可能◎ ーーーーーーーーーーー ＜仕事内容＞ お電話での問い合わせ対応を中心に、 PC入力などオフィスワークをお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COM・ TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します。 ⏩具体的な仕事内容 ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など お電話での対応をするので、お客様に寄り添って、 声だけでお客様のお悩みを引き出し 解決に導いていきます。お客様の個人情報や、 対応内容をPCのシステムへ入力するお仕事もお任せします。 ＼職場環境について／ 現在活躍している先輩達の9割以上が未経験スタートです。 飲食、テーマパーク、アパレル、航空業界など、 さまざまなお仕事をしていた方もいれば、 社会人デビューという方も5割以上います。 ✊研修について 最初は仕事の流れを学ぶ座学研修や、 コンプライアンス研修を行い、 その後は先輩と一緒に電話対応の練習をしていきます。 頼りになる相談役がついてくれる「メンター制度」など、 未経験でも安心してスタートが出来るように サポートにはこだわっています。

求める人材: ＜必須条件＞ ■40歳以下 （例外事由3号イ：長期キャリア形成を図るため） ■職種未経験OK ■業種未経験OK ■完全未経験OK ■学歴不問 ＜こんな方におすすめです！＞ ■誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方 ■人に頼られるのが好きな方 ■仕事とプライベートをしっかり両立させたい方 ■ゼロからスキルアップしたい方 ■長く安心して働きたい方

月給21万円～30万円 給与: ＜給与について＞ 月給：210,000円〜300,000円+各種手当＋賞与年2回＋1年勤続祝い金 ＜給与モデル＞ ■年収400万円／入社3年・28歳 ■年収600万円／入社5年・33歳

固定時間制 勤務時間・曜日: ＜勤務時間＞ シフト制 （実働8時間/休憩1時間） ※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、 7割以上の方が上記の時間帯で勤務しております。 【シフト例】 ①9：00～18：00 ②9：30～18：30 ③10：00～19：00 ④10：30～19：30 ⑤11：00～20：00 ⑥12：00～21：00

休暇・休日: ＜休暇・休日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇 ■産前・産後休暇※取得実績あり ■育児休暇※取得実績あり ■介護休暇 ■特別休暇 ■子の看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■賞与：年2回 ■昇給：随時 ■通勤交通費全額支給（規定あり） ■精勤手当 ■役職手当 ■特別手当 ■時間外手当（超過分は100％支給） ■各種社会保険完備 ■健康診断無料（雇い入れ時・年1回） ■FA制度（キャリアチェンジが可能な制度） ■メンター制度 ■ノーマライゼーション（障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度） ■福利厚生サービスへの加入 ■退職金制度 ■社員割引制度 ■産休/育休実績あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 本求人は、株式会社LIBENDLEがFIDIA SOLUTIONS株式会社の依頼により行う職業紹介の求人です。 ★履歴書・職務経歴書不要！カンタン1分応募★ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！ 求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！ 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.書類選考 2.面接実施（オンライン可） 3.内定 4.入社手続き等 ※人柄を重視していますので出来るだけ面接を行う予定です。 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。 有料職業紹介事業者名:株式会社LIBENDLE 有料職業紹介許可番号:23-ユ-303064 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給