税金申告サポートのお問い合わせ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊2/1までの短期！未経験の方も大歓迎◎ ＊時給1300円♪12月～2/1は時給1400円にUP！ ＊週4日～OK◎平日のみ17:00まで＆残業なし！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 【仕事内容】 税金申告サポートサービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です！ ＜ お問合せ例 ＞ 「ツールのダウンロード方法を教えてほしい」 「操作中に不具合が出たので対処方法を知りたい」 公式HPの資料やFAQを見ながら操作手順をご案内いただきます◎ ご案内する内容を暗記する必要はなく、 お問い合わせに応じて資料を検索→ご案内するイメージです♪ 「HPの資料○ページをご確認ください」 「操作方法は動画○○○をご覧ください」など 資料の場所や動画を案内して終了するケースもあります◎ ＼コールセンター初挑戦の方も大歓迎！／ 『わからないことは100回聞いてもいいんです！！』 最初は資料の多さに戸惑う方もいますが、 その分どんなお問い合わせにも対応できる情報が 揃っているということでもあります◎ そのため検索することに慣れてしまえば大丈夫！！ 業務に慣れるまでは… ・ベテランスタッフが隣でしっかりサポート ・対応件数は1時間に1～2件からスタート 1件ごとに振り返りの時間もあるので、 不安や疑問はその場でしっかり解消できますよ♪ 「未経験でも安心してスタートできる環境」です！ ～～ここがポイント～～ 【短期メンバー120名の大募集！】 入社日～来年2/1までの期間限定のお仕事♪ 「次のお仕事が決まるまでの間に働きたい」 「まずは期間を決めて働いてみたい」 という方にもおすすめです！ もっと続けたいと思ったら、長期勤務への切り替えも可能です◎ 【平日17時まで×週4日～OKで自分時間も確保◎】 残業は基本なしで、17時にはピタッと退社可能♪ 土日祝はしっかりお休み＆年末年始（12/29～1/3）もお休みなので、 ご家庭の用事やプライベートの時間も大切にできます◎ 【12月からは時給1400円にUP！】 時給1300円からのスタートで、 12月・1月・2/1は時給1400円に♪ 週5日勤務なら月収19万6000円以上も可能！ 短期で効率よく稼ぎたい方におすすめです♪ 【はじめてのコールセンターでも安心！】 販売・接客や飲食出身の先輩も多数活躍中◎ 対応は1時間に1～2件のペースから始められ、 慣れるまではベテランスタッフがしっかりフォロー♪ わからないことはその場で何度でも質問できます！ 【24時間いつでも面接OK！】 スマート面接（AI面接）を導入◎ 来社や日程調整の手間なく、スキマ時間に選考を進められます♪ ＜ 先輩スタッフの声 ＞ 「17時に帰れるので家庭と両立しやすい」 「管理者の方がすぐ近くで手厚くフォローしてくれるので安心です◎」 「派手なファッションも気にせず楽しめるのが嬉しい♪」 ■在籍人数：89名（うち管理者14名） ■男女比：男性：２ 女性：８ ■年齢層：30代40代が多い 【入社日】 11/2(月)または11/16(月) ※12/1、12/14入社も可 ※10:00～17:00(休憩60分) 【研修日】 ＊座学研修：9日間 ＊OJT研修：3日間 ※平日8:50～17:00(休憩70分) ※研修中も同時給 ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができればOK！ ・電源ON/OFF ・マウス操作 ・文字入力 ・コピー＆ペースト ・ショートカットキー（Ctrl + C：コピー、Ctrl + V：貼り付け など） 【歓迎スキル】 ◎コールセンターでの電話対応経験がある方 ◎PCを使うお仕事経験のある方 ＼こんな方におすすめ／ ☆丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 ☆パソコンでの入力作業に抵抗がない方 ☆マニュアルを活用しながら業務を進められる方 ☆新しい知識やスキルを身につけたい方 ☆一人で抱え込まず、チームで協力して働ける方 ★＊ オシャレも楽しめる職場です♪ ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです！

時給1300円～1400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 ＼12月以降は時給100円UP！／ ■11月：時給1300円 ■12月・1月・2/1：時給1400円 繁忙期は時給アップ♪ 頑張りをしっかり還元します！ ＊長期勤務の場合は2/1より通常時給：1300円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2500円/日） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修：9日間 ＊OJT研修：3日間 ※平日8:50～17:00(休憩70分) ※研修中も同時給(時給1300円） 【給与例】 給与例 ■時給1300円／週5日勤務の場合… 月収18万2000円以上可 （内訳：時給1300円×7時間×20日） ■時給1400円／週5日勤務の場合… 月収19万6000円以上可 （内訳：時給1400円×7時間×20日） ※交通費は別途支給

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00（実働7時間／休憩70分）

休日休暇 【勤務】 月・火・水・木・金 ★週4～5日の勤務 ★曜日固定OK 【休日】 土・日・祝、他シフトによる ★希望休申請可（週4勤務の場合、月2日まで可） ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ＜ シフト申請・確定時期 ＞ 申請時期：毎月17日頃 確定時期：毎月22日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色自由・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修：9日間 ＊OJT研修：3日間 ※平日8:50～17:00(休憩70分) ※研修中も同時給(時給1300円）

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由