エニタイムフィットネスの受付スタッフ(エニタイムフィットネス南千住店/正)

仕事内容: ＜この求人の特徴は...＞ ◎ 未経験スタート90％以上！約3ヶ月の充実研修あり ◎ 年間休日120日＆残業月平均18.7hでプライベートも大切にできる ◎ 産休・育休後の復帰率100%！時短勤務は小学校4年生まで利用OK ◎ 転居を伴う転勤なし！地元で腰を据えて長く働ける ◎ 提案スキルが身につく！お客様に最適なプランをご案内 ◎ 平均2〜3年で副店長！1年目から明確なキャリアステップ ＜このお仕事について＞ お客様の「知りたい」「困った」に寄り添い、 毎日の生活がもっと便利になるお手伝いをするお仕事です。 来店されたお客様へのご案内に加え、 ライフスタイルに合った料金プランやサービスのご提案も行います。 携帯端末だけでなく、 光回線・でんき・アクセサリー等幅広い商材知識の習得が必要です。 覚えることは多いですが、研修と先輩のサポートで着実に成長できます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■ご来店されたお客様のお出迎え・受付対応（7〜8割がご予約のお客様） ■お客様のライフスタイルに合わせた、 最適な機種・料金プランのご提案 ※提案営業の要素があります。 押し売りではなく、お客様の課題解決型のご案内です ■スマートフォンの初期設定・データ移行・操作方法のご説明 ■光回線・でんき・アクセサリー等暮らしに役立つサービスのご案内 ■店舗ディスプレイの変更・在庫管理・事務作業 ■チーム全体での売上目標達成に向けた取り組み（個人ノルマはありません） お客様の「知りたい」「困った」に寄り添い、 毎日の生活がもっと便利で、 もっと楽しくなるようなお手伝いをするお仕事です。 携帯ショップ経験者はもちろんのこと アパレル販売員や飲食店スタッフなど 他業界でも”お客様の笑顔を引き出してきた” その経験が、ここでは大きな力になります。 ◆ お客様との出会い ご来店されるのは、20代の学生さんから、 新しいスマホにワクワクするファミリー、 操作方法に少し不安そうなご年配の方まで様々。 路面店では7〜8割がご予約のお客様なので、 一人ひとりにじっくり向き合えます。 「こんな機能が欲しかったの」 「あなたに相談してよかった」 そんな言葉が、私たちの原動力です。 ◆ 最適な一台を、一緒に見つける お客様との会話の中から、 ライフスタイルや本当に求めていることを 丁寧にヒアリングします。 まるで、カフェでお客様にぴったりの一杯を おすすめするバリスタのように。 最新機種のご案内はもちろん、 光回線やでんき、便利なアクセサリーまで、 多彩なサービスの中から最適な組み合わせを考え、 お客様だけの「快適な暮らし」をデザインします。 ◆ チームで、お客様の笑顔をつくる エムデジに個人ノルマはありません。 店舗全体の目標に向かって、 チームみんなで知恵を出し合います。 操作説明が得意な人、料金プランのプロ、 新人さんをサポートするのが上手な先輩。 それぞれの個性を活かし、支え合う。 だから、未経験でも安心してスタートできるんです。 ＜1日のスケジュールイメージ＞ 09:30 出社、開店準備、朝礼で情報共有 10:00 開店。ご予約のお客様をお出迎え 12:00 ランチ休憩。仲間とのおしゃべりでリフレッシュ 13:00 新機種のご案内、料金プランの見直し相談 16:00 休憩。新サービスの勉強会に参加することも 17:00 フロアのディスプレイ変更、事務作業 19:00 退社。「お疲れ様でした！」 ＜職場環境＞ 店舗スタッフは1店舗あたり約4〜10名体制です。 20代〜30代を中心に幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。 未経験入社が90％以上のため、 分からないことを気軽に聞き合える雰囲気があります。 お客様は10代の学生さんからご年配の方まで幅広く、 相手に合わせた柔軟な対応が求められる環境です。 ＜研修＞ 入社後約3ヶ月間の研修でプロへと育成します。 ・1ヶ月目：接客マナー・商品知識の基礎研修（座学＋ロールプレイ） ・2ヶ月目：先輩の接客に同席し、実践的なスキルを習得 ・3〜6ヶ月目：先輩のフォローを受けながら独り立ちを目指します 最初の3日間は座学ですが、 それからは実際にお客様対応をしながら学んでいただきます。 先輩社員がしっかりフォローする体制を整えいているので、 ご安心してください。 また、自社で独自作成しているAIロールプレイもご活用いただけます。 AIがお客様役になって練習することができるため、 ロールプレイ時によくある「先輩にこのあと何を言われるんだろう」 というような不安を覚える必要がありません！ ＜キャリアステップ＞ ・入社1年目：一人立ち、基本資格の取得を目指す ・入社2〜3年目：後輩育成、上位資格の取得で手当アップ ・入社3〜4年目：副店長へ昇格 ・入社5〜6年目：店長へ昇格 年4回の評価面談があり、成長を実感しながら働けます。 ＜社員からのメッセージ＞ 「前職はアパレル販売でした。 覚えることの多さに最初は驚きましたが、研修が丁寧で、 チームの皆が助けてくれるので安心でした。 お客様から『あなたに相談してよかった』と言われた時、 この仕事を選んで良かったと心から思います。」 （入社3年目・Aさん）

求める人材: 「誰かの役に立ちたい」 「ありがとう、と言われると嬉しい」 そんな想いをお持ちの方を、私たちは探しています。 【必須条件】 ・高卒以上 ・人の話を最後まで丁寧に聞き、相手の気持ちに寄り添った対応ができる方 ・新しい商品やサービスの知識を継続的に学ぶ意欲がある方 ・チームの方針やお客様のご要望に合わせて柔軟に対応できる方 ・お客様に最適なプランをご提案することに前向きな方 ・当社の身だしなみ基準を遵守いただける方 （清潔感のある髪型・服装、華美でないネイル・アクセサリー） 【歓迎条件】 ・アルバイトやパートで 接客経験がある方も歓迎致します！ ・未経験者・第二新卒の方、採用強化中！ ・学歴・経験・資格不問 ・20代・30代が活躍中 ・接客・販売の経験者大歓迎 ・未経験者歓迎 ・第二新卒歓迎 ∟25卒の方もまだ間に合います！ ・ブランクのある方歓迎 ＜こんなあなたを、大歓迎します！＞ ・人と話すことが好きで、聞き上手な方 ・チームで協力して目標を達成したい方 ・新しい知識を学ぶことに前向きな方 ・安定した環境で、地元に貢献しながら長く働きたい方 ・接客や販売の経験を、新しい分野で試したい方 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【携帯電話販売・接客の経験者大歓迎！】 ・NTTドコモ(docomo)、au（KDDI）、ソフトバンク、 ワイモバイル、楽天モバイルなどの携帯ショップや 家電量販店、商業施設などで、 携帯販売や携帯電話販売の経験がある方。 ・その他販売や販売スタッフ、接客の経験 などは即戦力として採用！ ━━━━━━━━━━━━━━━ ・外国籍の方は下記資格を全て満たしている方 ・日本語能力試験N1(ビジネスレベル以上) ※日本語での契約業務の為のコミュニケーションが必要な為 ・日本企業での勤務歴1年以上 Proficiency in Japanese at N1 level is required for this job. At least 1 year working experience in a Japanese company required. ━━━━━━━━━━━━━━━ 【異業種からの転職者歓迎】 接客や販売スタッフ等のコミュニケーション職 教員・保育士・幼稚園などの教育業界出身の方 警察官・消防士の経験者の方 工場作業員、製造スタッフ経験者 飲食・アパレル・ホテルスタッフなどの接客職 など、様々な職種から転職して活躍しています。

東京都荒川区南千住6-64-15ドゥーエ南千住　1F エニタイムフィットネス南千住店 勤務地: エニタイムフィットネス南千住店 【交通手段】 アクセス: ​南千住駅　西口から徒歩10分

月給21万8000円～25万3000円 給与: <給与> 基本給：190,000～253,000円+各種手当 エリア手当：25,000円 職種手当： 3,000円 【各種手当】 ・時間外手当(1分単位で全額支給) ・通勤手当(上限5万円まで) ・役職手当(2万2千円～) ・家族手当(扶養家族1名あたり5千円) ・資格手当(最大3万5千円/月) ・インセンティブあり

シフト制 勤務時間・曜日: ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 (休憩70分) ※MTG等の場合には9:00-18:00等の場合有

休暇・休日: ◎年間休日：120日 ∟月9～10日休み <休暇等> ・有給休暇 (初年度10日) ・リフレッシュ休暇 (年2日) ・特別休暇 (忌引、結婚、出産など) ・生理休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・産前産後休暇／育児休業 ※取得実績多数 ／ おすすめポイント ＼ 現在も20名以上が産休・育休中！ 育休明けの働き方は希望を最大限に尊重します。 (正社員・パート・育児時短から選択可) 当社での正社員経験がある社員は お子様が小学校4年生まで育児時短勤務可◎ 男性の育休取得はもちろん 育児時短勤務の男性社員も在籍しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: <福利厚生> ・社保完備 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・退職金制度 ・各種手当 ・社割あり ・定期健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接種補助 ・産前産後休暇 ・育児休業(男性社員の取得実績あり) ・子宮頚がん、乳がん検診費用補助 ・社内レクリエーション(参加自由) ・永年勤続表彰(10年、20年、30年) ・カムバック制度 ・資格取得支援制度 ・勤務時間、ピークタイム以外のジム利用無料

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【運営会社】 株式会社エムデジ 〒047-0152 北海道小樽市新光1丁目11番1号 パシオズ朝里ビル 【関連会社】 パシオズ株式会社 【応募後の流れ】 Indeedから応募⇒書類選考⇒面接⇒内定 雇用形態: 正社員 給与: 218,000円 - 253,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内