栃木で安定勤務障がい者支援DX・SaaSのカスタマーサクセス担当

仕事内容 【この求人のアピールポイント】 新規事業の立ち上げ・事業成長を担うコアメンバー 社会貢献性の高い福祉×IT業界 顧客支援から業務改善まで幅広く挑戦可能 将来的にリーダー・コンサル職を目指せる 業務概要 障がい者就労支援事業所向けSaaSサービスのカスタマーサポートとして、お客様に寄り添いながらサービス活用の支援や課題解決を行います。 下記内容を先輩と伴走しながら覚えていただき、将来的にはリーダーポジションで活躍していただきます 業務内容 新規事業立ち上げメンバー ・問合せ対応 ・顧客対応 ・導入サポート ・マニュアル作成 ・FAQの作成 ・業務フローの改善立案 ・法改正情報提供 事業の魅力 少数精鋭だからこそ、意見やアイデアを形にしやすく、スピード感を持って挑戦できる環境です。お客様と伴走しながら、専門知識も身につけられます。 入社後はOJTを中心に、業界知識やシステム仕様を丁寧にお教えします。「人の役に立ちたい」「新しい知識をどんどん吸収したい」という意欲があれば大活躍中です 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしませんか？

応募条件 【必須業務経験】 ・高校卒以上 ・チームでの業務経験がある方 ・以下の項目にていずれかのスキルがある方 (1)Word(ドキュメント作成の経験がある) (2)Excel(集計作業経験者) (3)PowerPoint(資料作成) (4)SharePoint(使用経験) 【優遇要件】 ・障がい者就労支援事業所での実務経験（サービス管理責任者などの経験をお持ちの方） ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、または接客・営業経験 ・業務マニュアルの作成や業務フロー構築の経験 ・人の困りごとを解決することに喜びを感じられる方 ・チームで成果を出すことが好きな方 【必要資格】 特になし この求人は、リージョンズ株式会社（運営サービス：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦～入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 高校卒業以上

月給24万円～35万円 給与詳細 月給240,000~350,000円【月給】240,000円～350,000円 【年収】360-450万円 ※昨年度賞与支給実績3か月分 固定残業代 無し 試用期間 有り有り 3ヶ月 職務手当、資格手当の支給なし試用期間中の給与：月給240,000円〜試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00【勤務時間】 就業時間内で1時間 【休憩】60分 【残業】 有り

休日・休暇 完全週休2日制（土日） 育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100% 有給休暇 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇（取得実績あり） 育児休暇 (男性育休取得も推進、現在取得率100%） 母性健康管理休暇 ※年間休日数124日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当 家族手当（扶養家族妻：10,000円 子ども1名につき5,000円） 役職手当 通勤手当 退職金制度（勤続3年以上）

試用期間あり 有り　3ヶ月 職務手当、資格手当の支給なし

雇用形態 正社員 職種 栃木で安定勤務障がい者支援ＤＸ・ＳａａＳのカスタマーサクセス担当 店舗名 株式会社ファンテクノロジー 勤務地 【住所】 栃木県宇都宮市東宿郷4-1-11 大塚宇都宮ビル6階 採用担当部署 栃木 掲載開始日 2026/09/30 8:21 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 掲載情報 掲載企業名：リージョンズ株式会社 提供元：JOBOLE

• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給