関西電力グループのコールセンター

仕事内容 ＜丁寧な研修＆マニュアル完備で安心の環境★＞ ＜駅チカのキレイなオフィスで快適に働けます♪＞ ＜嬉しい高時給で毎月安定して稼ぐことも可能◎＞ ＼大手通信会社のコールセンター／ ご契約中のお客さまからのテレビサービスに関するお問い合わせに マニュアルに沿って対応していただきます。 ＜具体的には…＞ 「契約内容を確認したい」 「テレビが映らなくなった」など ※1日あたりの対応件数は10～15件程度 ※範囲外の内容は担当へ転送でOK 電話対応のあとは、簡単なデータ入力もお任せします。 ＜安心ポイント＞ ★マニュアル＆トークスクリプト完備！ …ひとりで対応ができない場合も、 管理者がすぐに手助けするので安心◎ ★音声の自動文字起こし機能あり！ …文章の入力作業はほとんどありません◎ パソコン入力も貼り付けで済むから簡単！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎26名のチーム（うち管理者3名） ◎男女比は4：6で男女ともに活躍中 ◎30～50代まで幅広く活躍中 ベテランスタッフが多く、 面倒見の良いメンバーが支える「質問しやすい」チーム♪ ＜スタッフの声＞ Q.研修担当者や管理者の印象は？ A.明るく元気よく、些細な疑問や不安にも真剣に向き合ってくれる方々です！ Q.長く働き続けられるポイントは？ A.業務に対するフォローを個人別にしっかり行っています。 コミュニケーションが活発で、ちょっとした相談もしやすい環境です。 Q.やりがいを感じるポイントは？ A.テレビが見れないなど、お客様のお困りごとを解決したり、 チームとして掲げている目標を達成したときなどに、やりがいを感じることができます♪ 【職場環境】 ◆大阪城の見えるキレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与（鍵付き） ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 1月8日（木） 【募集人数】 4名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「テレビ番組などに興味がある方」 「コミュニケーション力を活かしたい」 「長期で安定して働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）

540-0001大阪府大阪市中央区城見 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分 各線「京橋」駅から徒歩5～7分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

時給1450円～1550円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1550円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給あり …スキルの取得に応じて、【50円～100円】の時給UPあり！ ★インセンティブあり …目標達成応じて2000～5000円の支給あり！ 提案件数に応じて支給あり（1件当たり200円）支給上限はございません◎ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ●週5日勤務の場合 時給1,450円×8時間5分×月20日 ＝月収234,410円 ●週3日勤務の場合 時給1,450円×8時間5分×月12日 ＝月収141,620円

シフト制 勤務時間詳細 ＜8：55～18：00の間のシフト制＞ ①08：55～18：00（実働8時間5分／昼休憩1時間） ②08：55～15：00（実働5時間5分／昼休憩1時間） ③08：55～14：00（実働5時間5分） ④08：55～12：00（実働3時間5分） ⑤11：55～18：00（実働5時間5分／昼休憩1時間） ⑥11：55～17：00（実働5時間5分） ※①③⑥は別途15分の有給休憩1回あり ★週2日～＆扶養内勤務OK ★シフト組み合わせOK ★残業ほぼナシ（月6h程度）

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★お休み希望は月4日までOK ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修について＞ 【期間】1/8（木）～2/6（金）※以降シフト制にてOJT研修 【時間】9:00～18:00　※入社日のみ10:00～18:00 【休み】水曜日、土日祝 ※上記期間中は全日参加をお願いします ★研修中も同時給1,450円 ★座学→OJT→習熟状況に合わせてデビュー！ 　デビュー後も1人での対応が難しい場合は、管理者がサポートします◎ ※試用期間2ヶ月

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由