韓国語を活かせる国際物流カスタマーサポート/貿易・輸出入業務サポート

仕事内容: 当社は、アジアを中心に国際物流サービスを展開している総合物流企業です。航空・海上輸送、倉庫、通関までを一貫して提供し、多くの企業の物流を支えています。 今回募集するポジションでは、国際物流に関するカスタマーサポート業務を担当していただきます。お客様からの問い合わせ対応や社内調整などを行い、スムーズな物流を支える役割です。 主に韓国との輸出入貨物を扱うため、韓国語スキルを活かして活躍できる環境です。 入社後は、業務の流れや専門知識を丁寧にお教えしますので、貿易・物流の経験が浅い方でも安心してスタートできます。 ＜具体的な業務内容＞ ✅問い合わせ対応 …貿易・国際物流に関する問い合わせ対応（専用システム・メール・電話） ✅韓国とのコミュニケーション …韓国の顧客や提携企業との連絡・調整（韓国語使用） ✅輸入EC貨物の通関サポート …通関手続きのサポート ECサイト販売者からの問い合わせ対応 配送状況の確認・案内 ✅社内連携 …通関部門、倉庫部門、配送部門との調整・連携 ✨この仕事の魅力✨ ・韓国語を活かして働ける …韓国の顧客やパートナー企業とのやり取りが多く、語学スキルを活かせます ・貿易・国際物流の知識が身につく …実務を通じて輸出入や通関の知識を習得でき、キャリアの幅が広がります ・物流の幅広い知識が身につく …航空輸送・海上輸送・通関・倉庫など、国際物流の全体像を学べる環境です

求める人材: ＜必須＞ ・カスタマーサポート経験 または、問い合わせ対応などの事務経験をお持ちの方 ・韓国語での読み書き・会話ができる方（ビジネスレベル） ・基本的なPCスキル（Word／Excel／メール） ＜歓迎＞ ・貿易や輸出入に関する実務経験 （フォワーダー、メーカー貿易部門、通関補助など） ・丁寧で正確に業務を進められる方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方

東京都大田区東海4-2-3 株式会社国際エキスプレス 勤務地: 屋内の受動喫煙対策：あり（禁煙）屋外に喫煙所あり 【交通手段】 アクセス: JR・京急「品川駅」バス20分、「東京税関大井出張所前」徒歩5分

年俸350万円～450万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥4,500,000は1か月当たりの固定残業代￥31,340〜￥58,800（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ※あくまで目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ※経験や能力を考慮して決定 【給与例】 月給：256,000円～335,000円 基本給：205,570円～257,080円 固定残業手当：31,340円～58,800円（20～30時間相当　※超過分は別途全額支給） 【賞与】年2回（7月・1月） 【昇給】年1回

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:00～22:00の間で実働8時間（休憩1時間） ※主なシフト例　9:00～18:00 ※残業時間月平均20時間程度

休暇・休日: シフト制 ※年間休日：122日 ※年末年始、慶弔休暇、介護休暇、育児休暇、有給休暇（入社半年後10日支給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費規程内支給 ・退職金制度あり ・時間外手当 ・家族手当 ・住宅手当 ・役職手当 ・SMBC定額セミナー無料参加 ・ベネフィットステーション加入 ・定年60歳（再雇用制度65歳まで）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は株式会社アディコムにて募集している人材紹介の求人です。 弊社アディコムでは、関東圏を中心に転職エージェントとして活動している会社です。 応募後、面談を実施のうえ応募書類の添削や面接対策などサポートさせていただきますので、ぜひご連絡をお待ちしております。 *【面談毎日実施中！】* 平日の夜間など、在職中の方でも参加しやすい時間帯での面談も実施中！ まずはお気軽にご相談ください！ *＜採用までの流れ（例）＞* ・応募 ⇒ 書類選考 ⇒ 一次面接（オンライン面接） ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ・応募書類：履歴書（写真貼付）、職務経歴書 *＜WEBでのご応募＞* 24時間応募可能となっておりますので、必要事項を記入の上ご応募ください。 ■平日の日中にご応募いただいた方：最短当日 ■18時以降・土日祝日にご応募いただいた方：翌1営業日以内 に担当者よりご連絡いたしますので、少々お待ちくださいませ。 *＜お電話でのご応募＞* 【0800-800-3329】までお電話ください。 その場ですぐに面接日時の設定も可能なので、 ご都合の良い日程をお知らせください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給