カスタマーサポートスタッフ

仕事内容: 【お仕事内容】 ・入居者の方から故障などのトラブル発生時の問合せに対する電話の対応 ・当社指定修理業者に修理依頼の手配（電話・メール等） ※連絡先などは、決まっていますので、基本的にルーティン作業となります。 ・対応結果記録の入力（規定フォームへの簡単な入力） ・故障のあったマンションの当社、営業担当者（フロント）・技術担当者への連絡など 常時2～3名が勤務しているので、わからないことはすぐに聞ける環境です。

求める人材: 【特に歓迎】 設備や建築に関するご経験（施工、施工管理、保守、点検、管理や調査など）や ご知識のある方は、特に歓迎しています。 ※必要な資格などは、有りません！ 50代・60代、シニア活躍中！ PC基本操作（入力程度）

大阪府大阪市西区江戸堀 株式会社長谷工ジョブクリエイト　人材コンサルティング部　札幌 勤務地: ※受動喫煙防止対策：あり（オフィス内禁煙） 【交通手段】 アクセス: 大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅徒歩3分 各線「淀屋橋」駅徒歩7分、 京阪「渡辺」橋駅徒歩6分

月給20万円以上 給与: 月給20万円 ※賞与有 ＜※モデル賞与（年間）＞ 30万円～60万円 ※能力による査定

シフト制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00 ※時間外手当は1分単位での支給です。 ※シフト制 ※希望での休日申告制度有

休暇・休日: 【年間休日125日（2025年実績）】 シフト制によるお休み ※シフト作成時に月間3日まで希望休を取得することが可能です！ 年次有給休暇※入社半年経過後（20日/年） 忌引休暇 出生休暇 育児支援休暇 介護休暇、他 ※有給休暇前借制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 通勤交通費全額支給 【レクリエーション】 ・住友不動産系列ホテル割引利用（最大7割引） ・保養所（軽井沢） ・住友クラブ（東京・大阪） 【資産形成】 ・従業員持株会・奨励金制度（購入額の10%補助） ・財形貯蓄制度　他 【出産・育児・健康サポート】 ・育児休業（最大満3歳まで） ・育児短時間勤務制度（最大小学3年生まで） ・出生休暇（1日単位で男性も使える産前休暇） ・育児支援休暇（1日単位で使える育児休暇） ・私傷病休業制度（長期間就業できない時の給与保障制度） ・住友不動産健保各種補助（人間ドック・婦人科検診・予防接種の補助等）他 【キャリア支援】 ・住友不動産グループ会社へのキャリアチェンジ応援制度 ・資格取得支援（提携予備校割引・受験費用等補助） ・eラーニング講座の無料利用（約200コース）他 ※上記の他、グループ会社・提携企業の各種サービス優待・割引利用多数有 【研修】 ・入社時導入研修 ・各部門での先輩社員・上司からのOJT教育 ・人事・コンプライアンス研修、他 【eラーニング】 ITリテラシー、ロジカル・シンキング、コミュニケーション力、 マネジメントなどの、eラーニング講座（約200コース）を 自己啓発として自由に受講することができます。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は住友不動産建物サービス株式会社の依頼を受けて行う 職業紹介のための求人です。 【WEB応募】 「この求人に応募する」ボタンよりご応募ください。 ↓ 【書類選考】 ご応募後、書類選考をさせていただきます。 ↓ 【面接（2回程度）】 ※書類選考合格の方のみ面接日時をご連絡いたします。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 200,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 145時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内