保険向けSaaSの運営事務

仕事内容: 当社が提供する保険業界向けSaaSサービス「AS-BOX」「ASシステム」等の運営を支える営業事務ポジションです。 一般的な営業事務のように営業担当から依頼された業務を処理するだけではなく、 営業担当やお客様と連携しながら、サービス運営を主体的に進めていただきます。 お問い合わせ対応や契約手続き、システム設定などを通じて、 お客様が安心してサービスをご利用いただける環境を支える仕事です。 また、営業担当への進捗確認や依頼、セミナー運営など、 チームの中心となって業務を推進する場面も多くあります。 まずはお問合せ対応などの事務業務を中心にご担当いただきますが、 将来的にはメルマガ配信やデータ分析などにも携わることができます。 ▶「AS-BOX」紹介ページ ( https://hs.irrc.co.jp/is-support/as-box ) 【具体的な業務内容】 ・電話、メールによるお問い合わせ対応（業務全体の約50％） ・来客対応 ・SaaSサービスをご利用いただくお客様のアカウント発行、ID設定業務 ・既存顧客からの各種問い合わせ対応 （ログイン方法のご案内、ID追加依頼への対応など） ・システム操作マニュアルの作成 ・データ入力、売上管理業務 ・契約書類の作成、月額利用料等の請求処理 ・営業担当への進捗確認・各種調整 ・セミナーや展示会での受付・運営サポート 【将来的にお任せしたい業務】 ・メールマガジンの企画、配信 ・配信結果の分析（開封率、クリック率など） ・顧客データの分析 ・サービス利用促進に向けた施策立案サポート ・PR、マーケティング業務のサポート

求める人材: ・社会人経験1年以上 ・複数の業務を並行して進めることが得意な方 ・電話対応の経験をお持ちの方 ・Excelの基本操作が可能な方（SUM、VLOOKUP関数レベル） ・正確性を求められる入力業務や、細かい作業をコツコツと行うことが好きな方 ・営業事務やカスタマーサポートの経験 ・電話やメールによる顧客対応経験 （お問い合わせ対応を一貫して担当したご経験） ・Excelやスプレッドシートを用いたデータ入力の経験 ・PowerPointを用いた資料作成経験をお持ちの方 ・保険業界での勤務経験（保険会社・保険代理店・保険ショップ等） ・銀行・信用金庫など金融機関での窓口業務経験 ・百貨店・アパレル・ホテルなど接客サービス業での勤務経験 キーワード：資格取得支援あり｜土日祝休み｜交通費支給

年俸312万円～400万円 給与: 月給：260,000 円 - 334,000円 【完全固定給】 月収：26万円～33.4万円 ※初年度想定年収： 312万円～400万円 ※基本給：21万7810円～27万9802円 ◎スキル・経験・能力を考慮し決定します。 ■昇給・昇格：年1回（9月） ■交通費支給（月8万円まで） ■役職手当 ■扶養手当（18歳未満の子1人につき月5000円支給） ■残業手当 ※手当の内訳など給与の詳細は、ご応募後の面談時にご説明します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00 ～ 18:00（ 休憩 60 分） 【時間外労働の可能性】有り 【月平均残業時間】10時間程度/月

休暇・休日: 土日祝休み(完全週休2日制) ＜休日休暇に関する補足事項＞ ■完全週休2日制(土日祝日) ■有給休暇　※有給休暇取得日数は平均10.8日(有給取得率70.8％) ■季節休暇（夏季2日間・年末年始） ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇　※取得実績あり ■育児休暇　※取得実績あり ■介護休暇　※取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■時短制度（実働6時間） ■慶弔見舞金制度 ■従業員持ち株会制度 ■退職金給付制度（401K） ■研修制度 ■資格取得支援制度（合格特別手当・資格継続費用負担） ■同好会（アウトドア、ランニングなど） ■表彰制度 ■定年65歳

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[株式会社アイリックコーポレーション様]（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み（無料）が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 3,120,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間