問合せ対応(完全在宅勤務)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ ⭐ 全国どこからでも勤務できる完全在宅！ ⭐ 入社後の研修・OJTもすべて自宅で受講OK！ ⭐ 時給1,320円＋在宅勤務手当200円/日！ ⭐ パソコンなど必要な機器は会社から貸与！ ⭐ 困ったときは専任スタッフにチャットで相談OK！ 「通勤時間をなくして自分の時間を増やしたい」 「住んでいる地域に関係なく仕事を探したい」 「自宅で落ち着いて働ける仕事がいい」 そんな希望を叶えられる、完全在宅のお仕事です！ 今回募集するのは、auスマートフォンを ご利用中のお客様からの お問い合わせに対応するコールスタッフ。 料金や契約内容についてのご質問に、 専用システムとマニュアルを使ってご案内します。 入社初日の研修からOJT、 実際のお仕事まで、すべて自宅で完結！ 全国どこからでもご応募いただけます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ auスマートフォンをご契約中のお客様からの お問い合わせ対応をお願いします。 ＜お問い合わせ内容の例＞ ・「今月の請求額を教えてください」 ・「料金プランを変更したいです」など 専用システムでお客様の契約状況を確認し、 マニュアルに沿ってご案内します。 【1時間あたりの対応件数：約6件】 【1件あたりの対応時間：約10分（後処理含む）】 ★スマートフォンの操作説明や 故障などのテクニカル対応はありません！ 料金に関するお問い合わせが中心なので、 基本的な対応方法を覚えながら 少しずつ慣れていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から始められる研修体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修からスタート！ 基本的な知識やお客様への対応方法を学んだあと、 OJTで実際の業務を身につけていきます。 もちろん、研修期間中もずっと在宅勤務です。 お仕事開始後も、分からないことや困ったことがあれば、 専任のフォロースタッフにチャットで質問できます。 わざわざ出社して質問する必要はありません◎ コールセンター経験者はもちろん、 一般事務・受付・電話対応・データ入力などの 経験も活かせます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 完全在宅で働くメリット ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎全国どこからでも勤務可能！ ◎通勤時間ゼロ！満員電車とも無縁！ ◎入社後の研修・OJTもすべて自宅で完結！ ◎必要なパソコンなどの機器は会社から貸与！ ◎在宅勤務手当200円/日を支給！ ◎通勤に使っていた時間を家事や趣味に活用！ 通勤時間を自分のための時間に変えられる、 新しい働き方を始めませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社・研修スケジュール ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■入社日：12月1日（火） ※初日のみ10:00～18:00 ■座学研修：12月2日（水）～12月17日（木） 9:00～18:00 ※座学研修中は土日祝休み ■OJT：座学研修終了後～10日間程度 ※シフトによる ★入社初日から研修・OJTまですべて完全在宅！ 求める人物像 ＜必須条件＞ ・高校卒業以上（または同等以上の能力・技能を有する方） ・スマートフォンを利用している方（携帯キャリア不問） ・在宅勤務が可能な方 ・土曜または日曜のいずれかに勤務できる方 ・パソコンで文字入力ができる方 ＜こんな方におすすめです！＞ ・完全在宅、フルリモートの仕事を探している方 ・通勤時間をなくして効率よく働きたい方 ・自宅で落ち着いて仕事に取り組みたい方 ・人と話すことが好きな方 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験を活かしたい方 ・一般事務、受付、電話対応などの経験を活かしたい方 未経験者歓迎！ コールセンター経験者ももちろん歓迎します◎

求めている人材 高校卒業以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する方） 【こんな方におすすめ】 ・毎日の通勤から解放されたい方 ・完全在宅の仕事に切り替えたい方 ・自宅で集中して働きたい方 ・PCを使った仕事にチャレンジしたい方 ・人と話す仕事の経験を活かしたい方 ・コールセンターや接客経験がある方 ・事務、受付、電話対応、データ入力などの経験がある方 特別な通信知識や専門スキルは不要です。 スマートフォンをご利用の方 ※キャリア不問 土日出勤可能な方 ※土・日いずれか出勤できればOK 土日を含むフルタイム勤務が可能な方歓迎 業務中の質問などはチャットで行うため、 タイピングが可能な方 ※目安：30～40文字／分 ＿＿＿＿＿＿＿ ◆歓迎する経験 ￣￣Ｖ￣￣￣￣ カスタマーサービス、コールセンター、 テレアポ・テレオペ経験者大歓迎！ ※勤務期間（短期・単発含む）や 雇用形態（アルバイト・パート等）は問いません 一般事務・受付・電話対応・データ入力などの オフィスワーク経験も活かせます！

フルリモート アルティウスリンク株式会社/1250507590

時給1320円以上 給与詳細 基本給：時給 1320円 〜 ※在宅勤務手当あり：200円/日 ※7月より時給UP！ 試用・研修期間：1ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜フル勤務のフリーターさん＞ 時給1,320円×8時間×22日勤務 ＝月23万2,320円GET！

変形労働時間制 勤務時間詳細 ■勤務形態：変形労働時間制（1か月単位） ■1週間あたりの平均労働時間：40時間以内 ■勤務時間例 10:50～20:00（休憩60分／実働8時間）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅１分単位での給与計算 ✅出勤時の交通費別途支給（規定有） ✅給与前払いサービス（当社規定による） ✅有給休暇・各種休暇 ✅定期健康診断（社保加入者） ✅au/UQスマホ従業員向け特典あり ✅在宅勤務手当有（200円/日）

試用期間あり 試用・研修期間：1ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由