コールセンターSVスタッフ

仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 コールセンターSV候補を募集！ ◇オペレーターさんの管理業務◎ ◇お仕事久々・ブランク復帰OK！ ◇大手企業で安定しながら働ける！ 働き方の相談・些細な質問も歓迎！ まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - 【コールセンターでのSV業務】 ・オペレーターからの質疑応答 ・顧客対応のエスカレーション（二次対応） ・シフト/勤怠管理 ・教育研修/マニュアル整備 ・業務の進捗管理/データ集計分析 ・クライアントへの報告書作成 など、センターの運営に関わる管理業務全般のお仕事をお任せします。 ★電力・証券(iDeCo)・保険などのレギュラー業務から 官公庁・通販などの短期業務まで、 様々な業種の受信/発信/事務を行っているマルチセンターでのお仕事です。 まずはひとつの業務のオペレーターからスタートし、 その後SVへとステップUP◎ ゆくゆくは複数業務を担当していただきます。 充実の研修カリキュラムと万全のサポート体制があるので、 未経験の方もご安心ください♪ ＼業績好調！規模拡大のため、SV候補大募集！／ ★未経験からのチャレンジもOK！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 前職が飲食業・保険の営業・接客業など、 SVやコールセンターは未経験だったスタッフも 大勢活躍中です！ 「人をまとめる経験をしたい！」 「高時給が魅力だった」 「安定企業で働きたい」 など、志望理由もさまざま。 業務に関する基礎知識はもちろん、 電話応対の基本、システムの使い方まで、 研修でしっかりお教えしますので、 安心してチャレンジしてください◎ ★こんな方に向いています！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・わからないことを素直に周りに聞ける ・幅広い年代の人とコミュニケーションがとれる ・考えすぎるよりも、まずは行動してみる ・トラブルがあっても、くよくよせずに切り替えられる 専門的な事前知識は必要なし！ Excel・Word・メールなど、 基本的なPC操作ができれば大丈夫です。 スキルや経験よりも、 「新しいことにチャレンジしたい！」 「マネジメントを経験したい！」 というあなたの意欲を大切にします◎ ご応募お待ちしてます！

資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！ 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ■高卒以上 ■PC基本操作(Excel・Word・メールなど）ができる方 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

職場環境 【従業員構成】 【在籍スタッフは】 ・20代、30代、40代スタッフ ・コールセンター未経験の方 ・50代も在籍 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識、経験不要

〒556-0011大阪府大阪市浪速区 アルティウスリンク　アルティウスリンク/1251102320 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 【交通手段】 アクセス 大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分、南海本線「難波駅」徒歩3分

時給1650円～2063円 給与 時給 1650円～2063円 ■祝日勤務手当：基本時給の25％ （→時給2,063円/手当込） ■SV手当：15,000円/月 （SV登用後） ■昇給制度あり 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ■SV登用後 月収28万7250円 ＝時給1650円×1日7.5h×月22日+手当15000円

シフト制 勤務時間 ★シフトパターン [1]8:45～17:15 [2]9:00～17:30 [3]13:00～21:30 ※[1]～[3]の組合せ（担当業務による） ★月～日/週5日勤務 ★残業：月20時間以内

休日 ◆週休2日のシフト交代制 ・有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費：3ヶ月定期代支給 （試用期間中は全額実費支給） ◆社会保険完備(規定あり) ◆定期健康診断 ◆正社員登用制度 ◆福利厚生サービス （旅行・映画・グルメ・家電・美容…などの優待・割引） ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆保養所（東京/京都/ハワイなど） ◆au・UQスマホ従業員向け特典 ◆転勤なし ◆定年制度あり ★シフトパターン [1]8:45～17:15 [2]9:00～17:30 [3]13:00～21:30 ※[1]～[3]の組合せ（担当業務による） ★月～日/週5日勤務 ★残業：月20時間以内 - ◇休憩室完備 ・テレビ/自販機 ・冷蔵庫/ポット/レンジ ・オフィスコンビニ ・無料Wi－Fi ◇鍵付ロッカー完備 ◇服装…オフィスカジュアル ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間：入社日～翌々月末まで 入社日は応相談 【給与】 給与：時給 1550円～1938円

その他 履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク

• 業界未経験歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 履歴書不要